界面新聞記者 | 伍洋宇

11月30日，抖音發布新規稱，平臺將嚴格打擊有組織批量發布違法違規或低質同質內容的矩陣號；或者自身發布內容未違規，但通過其他違規賬號（小號）引流不當獲利的賬號（大號）。《新規》將于2023年12月1日起正式生效。

抖音表示，這是針對黑灰產團伙試圖以多賬號（“大小號”）形式，有組織地發布大量低質、同質甚至違法違規內容且互相引流，不當獲利的行為。

目前，抖音已嚴格處置多個百萬粉絲以上的賬號或矩陣號，清退違規MCN機構，并配合公安機關打擊犯罪團伙，抓獲157名犯罪嫌疑人。 

公告顯示，近日在抖音平臺上，黑灰產組織開始以多個“小號”重復低質投稿、刷粉刷贊、高頻關注點贊等方式誘導用戶關注，隨后將其引流至矩陣號內“大號”使后者迅速漲粉，最終“大號”不當獲利。即使“小號”因違規被處罰，黑灰產組織也會注冊新號繼續運營，持續向“合規”且“未受處罰”的大號引流。

上述內容和行為，一方面使廣大用戶不斷面臨違規或低質內容，甚至遭遇詐騙的風險；另一方面，易對創作者產生不良引導，擠壓原創、優質內容空間。

《新規》生效后，對于上述不當獲利的矩陣號，一經查實，抖音會對涉及的全部賬號（大小號），統一嚴格處置。平臺將根據其具體違規情節處理“小號”；針對“大號”，則將按照“不當獲利”的新規則處罰。具體處置方式包括但不限于取消其營利權限、抹除粉絲、封禁賬號、清退違規賬號所屬MCN機構等。情節嚴重者，抖音將上報公安機關，全力協查打擊。

據了解，在《新規》試運行期間，抖音已啟動專項巡查，并公布了一批打擊案例。其中，有團伙性矩陣號發布同質化低俗內容，并通過昵稱、簽名等形式向“大號”“徐**1”引流。前者被平臺封禁后，黑灰產團伙又試圖注冊多個新號，繼續違規，團伙整體粉絲數超過70萬。 

此外，有一批無醫療資質矩陣號，通過發布尋醫問診內容，引導用戶關注“大號”，最終，由“大號”違規誘導用戶至線下就醫問診。經查，該團伙矩陣號數量超過30個；還有某地一月子中心批量注冊超過40個賬號，“大號”發布視頻后，其余“小號”集中在其視頻評論區發布好評，誘導用戶關注“大號”，并最終由其引流用戶至線下月子中心消費。

根據《新規》，抖音已對包括上述違規賬號在內的多個矩陣號（“大小號”）統一予以粉絲抹除、取消營利權限和無限期封禁等處置；對相關MCN機構予以清退；同時，平臺還將相關線索上報公安機關，協助打擊數個違法犯罪團伙。