界面新聞記者 | 趙曉娟
界面新聞編輯 | 牙韓翔
在大賣場持續關店時,盒馬突然加速了。
根據盒馬與第一財經新一線城市研究所聯合發布的《2024盒區房消費趨勢洞察報告》,蛇年春節前,盒馬預計近一年開出72家門店,其中包括62家盒馬鮮生和10家盒馬mini店,全國盒馬鮮生門店總數接近430家。
作為阿里旗下新零售的代表,盒馬自2016年在上海開出第一家門店以來,到2018年門店突破100家,再到今年6月突破400家,今年的開店數量達到5年之最。
中國連鎖經營協會發布《2023年中國連鎖Top100》榜單中,盒馬鮮生排名第八,2023年銷售總額 590億元,門店數量同比增長20%。
與傳統大賣場處于保守收縮的擴店狀態不同,盒馬今年的開店速度顯得更為激進。
對比來看,過去5年,沃爾瑪中國的門店數量持續下滑,過往財年數據顯示,沃爾瑪在中國的門店數量從2020財年的412家已經滑落至2024財年(截止到2024年1月31日)的296家,5年時間門店數量減少116家。
而同為阿里巴巴旗下的高鑫零售旗下擁有466家大潤發、30家大潤發Super(中超)及6家M會員店。從門店數量變動看,高鑫零售2022、2023、2024財年門店數分別為602家、582家、507家。截至今年9月30日,門店總數為502家,較2022財年減少近100家。
此外,根據永輝超市官方數字,截止到12月26日,永輝超市的門店數為781家,這意味著永輝從1月1日的1000家至今關閉了219家門店。
凱度消費者指數報告指出,大賣場在2023年銷售額加速下滑,在整體市場中的銷售份額降低1.8%,今年大型業態將繼續面臨巨大的沖擊。
盒馬也沒能幸免大環境帶來的衰退,上述《2023年中國連鎖Top100》榜單也顯示,盒馬去年銷售同比下降3.3%。
眼下,盒馬希望通過進入更多城市、更下沉的市場來擴大規模,并最終通過供應鏈優勢和網紅產品、自有品牌產品的熱度,保持一定的線上線下客流。這也是多數零售商普遍在低迷環境中采用的常規策略。
界面新聞自盒馬方面了解到,今年新開業的72家門店中,有超過三分之二在一線、新一線城市。其中,盒馬在核心城市門店數量加密的同時,也在諸如嘉興桐鄉、山東東營和濰坊、陜西渭南以及江蘇張家港這類更下沉的城市擴張。
除了加快門店布局,今年8月,盒馬鮮生在上海還重啟了四年前棄用的前置倉模式,目的是通過前置倉來加密服務半徑,滿足線上訂單占比較多的需求。
實際上,自今年3月18日侯毅正式卸任盒馬CEO一職,原首席財務官嚴筱磊接任后,盒馬在擴張、運營方面變化頻頻。
例如4月以來,盒馬門店悄悄取消了“線下專享價”,恢復了線上線下同價。此后,盒馬又重啟了會員制,并重新發力定位下沉市場的折扣零售品牌盒馬NB(Neighbor Business),通過加盟方式進行擴張。
在商品運營上,盒馬也較早通過大單品、網紅新品、聯名等方式來增加產品的熱度和更新的速度。一個例子是,在盒馬全店所有單品銷售量的前50名單品,烘焙品已經占到一半,這其中包括草莓盒子、瑞士卷等四個烘焙單品的年銷售額分別過億。

以被盒馬捧紅的草莓盒子為例,這款含有25顆紅顏草莓售價79元的草莓盒子蛋糕之所以有價格優勢,是因為盒馬將已有的草莓供應鏈優勢,嫁接至為其生產草莓盒子蛋糕的烘焙工廠,進一步降低原料成本。
反過來,盒馬將其在商品上的優勢帶去三四線或者下沉城市,加上盒馬在線上營銷的打法,也能夠與當地零售商形成差異化競爭。
事實上,零售商都在通過各自方式以提振業績。
永輝在關店的同時,更聚焦的是持續開設學習胖東來的門店,這一舉措已經產生了品牌效應。通過門店與胖東來強勢綁定,讓永輝已經成為部分城市的熱門打卡地。根據永輝官方介紹,到2025年1月底,永輝在全國將有40家學習胖東來的調改門店開業。
而沃爾瑪最近在昆明開設的新一代門店中,其選品的邏輯同樣是基于精簡SKU、源頭直采、定制或做自有品牌等方向。例如零食品類中,沃爾瑪減少了散裝類商品并去掉了以前同質化的商品,因此目前的定價在4.99元、9.99元與19.99元三個范疇。