文|AI星球 王非

ChatGPT爆火后，科技大廠紛紛宣布自家大模型領域產品研發計劃，股價應聲大漲。

3月16日，百度正式發布其AI產品文心一言，李彥宏表示，“文心一言帶來的優勢，讓百度智能云有可能成為市場第一。”

僅僅一天后，微軟宣布將通過Microsoft 365 Copilot，植入OpenAI兩天前發布的GPT-4模型。據瑞士信貸估計，未來5年或將產生149億美元收入。

不只提振股價，還能增進營收。于是，大模型的東風何時吹向騰訊，一直被外界所關注。

3月22日，騰訊公布其最新財報后，騰訊董事長兼CEO馬化騰、總裁劉熾平等管理層召開了電話會議。

值得注意的是，這也是騰訊管理層首次在公開場合確認將推出類ChatGPT聊天機器人產品，并披露相應進展。

劉熾平表示，騰訊在AI領域的投入已經有很長時間，目前擁有足夠的團隊和技術開發出大模型產品。

他認為，騰訊“的業務主要就是社交，通訊和游戲，服務用戶對用戶的需求，其中包含著高質量的內容，生成式技術和基礎模型技術自然能夠為其提供非常重要的補充作用。”

劉熾平表示，“此類技術研發將推動公司既有業務的增長，提升變現能力，利用生成式內容精準對標用戶需求的特點，不斷優化廣告產品效果，推升營收轉化率，提高內容業務和平臺的運營效率，為內容制作者和公司創造價值，提升用戶參與度。”

基于此，劉熾平稱，騰訊必然會投入各類資源來打造自己的基礎模型技術，未來也會應用于各業務當中。

換言之，生成式AI將在不久后納入騰訊旗下微信和QQ等產品中。

不止于此，隨著業務模式的不斷優化，劉熾平預計，“騰訊也將出現新的增長機會，正如互聯網的發展一樣，以打造有用的服務為開始，而后思考合適的商業模式，整體而言，這個領域為我們創造了非常令人興奮的機會。”

劉熾平對于“催生新業務”寄予厚望，他認為，這將推動騰訊將“從滿足用戶對用戶的需求，發展到用戶到機器的服務領域。”

但顯然，騰訊并不打算“拼速度”。

劉熾平表示，“我們希望沿著正確的路線踏實前進，不急于求成，先打好基礎，再追求新進展，我們的第一款產品將會是多次迭代之后的產品，整個過程將是長期的。”

而且，聊天機器人也將只是騰訊未來發布的眾多產品中的一種。“我們視其為長期的發展機會，而非需要迫切解決的威脅，我們視其為工作重點，但抱著久久為功的態度，希望我們的努力是可持續的。”

據劉熾平介紹，騰訊“具備打造有競爭力產品的實力，有使用場景的資源，有數據方面的優勢，有云計算基礎設施方面的加持，有打造人工智能應用，為既有業務提供輔助方面的長期實踐。”

具體而言，在基礎設施方面，騰訊有足夠的芯片來打造基礎模型技術；更為重要的是，騰訊擁有非常強大的云業務和相關技術，以可拓展和高密度的方式來調整和使用芯片，打造能夠滿足性能的芯片集群，來訓練大型的，以及隨迭代數量增長而復雜型不斷增長的基礎模型。

值得注意的是，在財報電話會上，騰訊首席戰略官詹姆斯·米歇爾也回答了成本相關問題。“大語言模型方面的成本不同，是一種固定成本，同創造的營收相比，這部分成本確實不小，但不會對利潤率產生重大影響。其他公司，無論大小，也都需要負擔這樣一筆固定的成本，相比其他業務所提供的用戶補貼之類的相關成本，我們認為這部分成本是合適的。”

劉熾平則補充到，“還有一部分成本是硬件成本，能夠分攤到多年。”

事實上，騰訊在大模型領域的布局早已有之，其“混元”系列AI大模型覆蓋NLP、CV、多模態等基礎大模型以及眾多行業/領域大模型。

ChatGPT爆火后，面對外界追問，騰訊也在2月9日就曾表示，在相關方向上已有布局，專項研究也在有序推進。

3月初，有報道稱，騰訊類ChatGPT對話式產品正是由騰訊混元助手項目組（HunyuanAide）出面打磨。

據悉，混元助手項目組將聯合騰訊內部多方團隊構建大參數語言模型，其目標是“通過性能穩定的強化學習算法訓練，完善騰訊智能助手工具，打造騰訊智能大助手，并能成為國內的業界標桿”。

盡管在財報電話會上，騰訊高管沒有給出明確的時間節點，但也確實給外界吃了一顆定心丸：萬事俱備，只待東風。