界面新聞記者 | 楊舒鴻吉

2023年10月19日，2023年網絡舉報宣傳月閉幕總結會圓滿落幕。會上，上海市網信辦發布《上海網站平臺受理處置涉企網絡侵權信息舉報工作指引（試行版）》（以下簡稱《工作指引》），并創新推出上海重點網站平臺涉企網絡侵權信息舉報典型案例，進一步提高線上涉企舉報受理處置效率、維護企業的合法權益。 

“網絡舉報宣傳月”是由上海市網信辦主辦的一項品牌活動。今年，根據中央網信辦對涉企網絡侵權舉報工作的整體部署，宣傳月圍繞“優化營商網絡環境，維護企業合法權益”的主題，在過去的一個月時間里，整合各區、各網站平臺、媒體單位等多方力量，辦講座、做宣傳、建專區，通過精彩紛呈的活動形式，推動涉企侵權舉報工作全面鋪開、走深走實。

楊浦區集中走訪調研了上海家化、歐堅集團、達達集團等屬地重點企業，深入了解企業在發展過程中的侵權訴求，并協助相關企業按政策途徑實現維權。多部門協調配合多措并舉，通過侵權舉報受理“快速通道”將企業的相關舉證材料提交至上級部門，批量仿冒性侵權信息被處置和下架，切實幫助相關企業實現了維權。

嘉定區成立“網絡清朗空間守護志愿者”隊伍，走進園區和企業，向企業家面對面宣講，普及涉企侵權舉報相關政策及路徑，不斷提升企業網絡維權舉報意識，助力區域經濟社會健康有序發展。

虹口區邀請企業代表參加培訓講座，分享涉企網絡侵權舉報案例，幫助企業提高在遭遇網絡侵權時的應對能力，合法維護自身權益。部分企業代表表示受益匪淺，相關規范的出臺，為互聯網企業的良性發展提供了有力支撐。

閉幕會上，上海市網信辦還創新推出《上海重點網站平臺涉企網絡侵權信息舉報典型案例》，精選來自不同類型及領域的網絡平臺，涵蓋混淆企業主體身份的仿冒性信息、影響公眾公正評判的誤導性信息、不符合企業客觀實際的謠言性信息、貶損丑化企業或企業家的侮辱性信息、侵害企業家個人隱私的泄密性信息和其他惡意干擾企業正常經營發展等信息，為解決當下困擾企業和企業家的網絡侵權痛點提供了明確指引和案例參考。

分級限時壓緊網站平臺主體責任

據了解，《工作指引》將在嗶哩嗶哩、小紅書、東方財富網、喜馬拉雅等20家屬地重點網絡平臺推廣試行，指導上海屬地主要音視頻、網絡社交、網絡直播等平臺履行社會責任。

《工作指引》中明確屬地網站平臺針對涉企網絡侵權舉報信息受理處置要求和工作機制要求，并對受理時效、處置規范、臺賬記錄等工作細則進行積極探索，完善分級分類處置舉措，壓緊壓實網站平臺主體責任，幫助網站平臺把握涉企網絡舉報處置重點和工作流程，鼓勵各網站平臺在涉企網絡侵權保護等方面采取積極措施，提高線上涉企舉報受理處置效率。

閉幕會上，嗶哩嗶哩、小紅書、東方財富網、觀察者網、虎撲網、喜馬拉雅、趣頭條、證券之星等屬地網站平臺榮獲本屆網絡舉報宣傳月“優秀項目獎”。

下一步，在“網絡舉報宣傳月”品牌活動的基礎上，上海市網信辦將繼續指導屬地網站進一步優化網絡侵權舉報處置措施，試點建立標簽機制、加快辦理時效、優化反饋機制和推動信息公開，為推進上海市網絡舉報工作再上新臺階，打造清朗的網絡空間做出貢獻。