界面新聞記者 | 佘曉晨
11月29日晚間,嗶哩嗶哩(NASDAQ:BILI,HKEX:9626;以下簡稱“B站”)公布了截至2023年9月30日的第三季度未經審計的財務報告。財報顯示,第三季度B站總營收達58.1億元,同比微增0.19%;凈虧損13億元,同比收窄22%;經調整凈虧損同比收窄51%,為8.63億元。
“降本”是這家公司近兩年的關鍵詞,這一季度B站也再次實現繼續減虧的目標,總運營費用同比下降12%,毛利率實現連續五個季度環比提升,從去年同期的18%增至25%。
但具體到各項業務上,B站的社區優勢并未給其帶來強勢增長,游戲和IP衍生業務均同比下降,拖累其商業化進程。當用戶增長和商業化成為B站要顧及的雙重難題,它要如何開源節流?
花小錢求增長
當互聯網公司普遍遭遇流量見頂時,B站靠內容社區維持住了基本盤。財報顯示,B站季度DAU首次破億,日均活躍UP主數量同比增長21%,萬粉以上UP主數量同比增長36%;月均視頻投稿量同比增長37%,達2100萬。
據《晚點 LatePost》報道,在今年年中的一次內部會議上,B站董事長兼CEO陳睿提出主站移動端日活躍用戶(DAU)要在現有基礎上翻一倍的目標,但未給出實現這一目標的明確時間。一位B站內部員工曾告訴界面新聞,B站在前兩年成立了用戶增長部門,挖來不少字節跳動的員工。
但在降本增效的大命題之下,B站不再選擇用高投入的方式破圈。
財報電話會上,陳睿稱從去年三季度開始,B站就比較重視新獲客的性價比,目前公司正在用比過去更少的市場費用做增長。具體而言,主要通過產品能力和運營效率的提升,以及發揮自身社區的優勢,來追求更高質量的DAU和商業化同向的用戶增長。
所謂“和商業化同向”,意指B站正在努力增加更多和市場變現趨勢相契合的內容。在內部,B站主站運營人員已經背上“商業化”的指標。
據B站披露,三季度科技品類日均投稿量同比漲幅高達80%,家居家電品類的視頻日均投稿量同比增長89%,母嬰親子品類的視頻播放量同比高速增長170%。
這些品類也是B站該季度廣告業務中的優秀選手。第三季度,B站廣告總收入達16.4億元,同比增長21%,前五大廣告主行業分別為游戲、數碼家電、電商、食品飲料和汽車。
對于B站這樣一個社區平臺來說,用戶的規模和其付費能力直接影響品牌主的投放意愿,繼而對廣告營收產生影響。而這一季度,廣告業務營收在總營收中的占比達到了28%,已連續多個季度成為營收支柱。因而也不難理解,為何B站依然在謹慎地尋求用戶增長。
陳睿也解釋了重視用戶增長的首要原因在于,所有的互聯網平臺產品,用戶量都是核心競爭力;其次,作為一個互聯網平臺產品,商業化的基礎就是用戶量。他表示,目前B站收入中很重要的兩大板塊——廣告和直播,兩者本質上是和用戶規模同比增長的。“廣告變現效率的增長和直播的增長,有一部分收入也會變成創作者的變現。創作者拿到收入之后,就會有更多的投入,形成生態的正循環。”
不過,陳睿也強調,在市場投放的過程中,公司也會嚴格考核ROI(投資回報率),確保市場投放的效率為正。
游戲拖后腿,直播能否帶動全身發力?
就在近日,字節跳動宣布對旗下游戲業務朝夕光年進行大規模業務收縮,讓互聯網公司對于游戲業務的投入與回報考量成為外界關注的焦點。B站也是因游戲業務受到不少質疑。
第三季度,B站游戲業務營收達9.9億元,環比增長11%,但同比下降達到33%。財報解釋稱,下降的主要原因是2022年6月發布的《太空獵人3》基數較高、收入低于預期,以及2023年第三季度某些新游戲的收入低于預期。
前不久,B站剛傳出旗下廣州研發工作室心源互動解散的消息,當初B站以8億元人民幣價格收購了該公司。截至目前,B站尚未對此作出官方回應。
但在財報電話會上,陳睿特別談到了自研游戲的問題。他認為,今年整個游戲市場的情況不只是競爭激烈,游戲新用戶的紅利已經消退,進入標準的存量競爭階段,所以市場的競爭規則發生了變化。
“在有新用戶紅利的時候,市場對于新產品是友好的,只要你游戲質量做得好就能掙錢。而到了存量階段,游戲質量再好可能也沒用。你要么做到最好,要么做得跟別人很不一樣。”陳睿認為,這是今年絕大多數新發的游戲業績不及預期的主要原因。
在陳睿看來,新的市場環境下游戲立項需要滿足三個標準:第一是長線運營;第二,至少是一個頭部,要么是所有品類的頭部(超級頭部),要么就是垂類的頭部;第三是合理的成本。
遵循該標準,B站今年梳理了內部的自研項目,也砍掉了一些項目。“如果不調整的話,它到了上線時也不能符合現在市場的要求,不能掙錢。”陳睿表示,目前B站仍然保留了一些自研游戲項目,未來會把資源集中在它們身上。
B站對游戲業務采取的“收縮+集中”策略能否奏效尚不可知,但公司對于增值服務業務的重視已經顯而易見。
過去游戲和廣告分別給B站帶來矚目的增長,但在2020年之后,以直播為主的增值服務業務成為現金牛。該季度B站增值服務業務收入達到26億元,同比增長17%。
直播業務具有高毛利率的特性,對于急切想要止損的B站來說是一大優勢。但必須指出的是,B站增值服務業務也有增長乏力的擔憂,過去幾個季度的同比增速并非持續上升。此外,第三季度B站IP衍生品及其他業務收入也同比下滑23%。
這意味著,B站需要用直播和廣告業務的增長彌補其他兩項業務的不確定性,加速盈利腳步——這條路似乎比想象中更為艱難。由于移動游戲收入低于預期,公司預計2023年全年總凈營收將處于225億元至235億元區間的低端。
截至2023年9月30日,公司持有現金及現金等價物、定期存款和短期投資總額為145億元人民幣。
財報發布后,B站美股盤前一度跌超6%。