浙江的徐女士近日反映，她11月25日晚在商場加拿大鵝專賣店購買了一件價格為9500元的白色羽絨服，因當時店內商品有小瑕疵，店員便從其他店面調貨，通過快遞到徐女士家中。徐女士收到貨后卻在衣服口袋里發現一整條裁剪拆線的門襟布料，她據此懷疑自己買到的是一件瑕疵品。徐女士稱，她與店內工作人員溝通幾次后，店鋪主管同意退貨。但徐女士認為，自己在專柜購買的沒有任何折扣的正價服裝，對方卻以次充好。按照消保法，應該退一賠三。12月8日，加拿大鵝提出為徐女士換貨并補償一份小禮品致歉，雙方已達成一致。（澎湃新聞）