文|青眼
海關數據顯示,2023年前三季度我國美容化妝品及洗護用品出口總值為348.61億元人民幣,累計同比增長26.6%。
中國化妝品出海正當其時,同時,中國化妝品品牌如何由量變引發(fā)質變,在國際舞臺上占據一席之地成為時代的新命題。
在前不久中關村論壇系列活動“美麗經濟與可持續(xù)發(fā)展國際論壇”之際,青眼《趨勢大家談》欄目采訪了來自緬甸、泰國、馬來西亞等東盟主要成員國,以及法國、歐洲等地化妝品行業(yè)協(xié)會的負責人,面對面交流全球美妝市場趨勢、法規(guī)要點,對中國企業(yè)出海的建議,助力中國化妝品企業(yè)走出去。
01 歐洲化妝品協(xié)會總干事John Chave
John Chave(左)、青眼創(chuàng)始合伙人蔡朝陽(右)
歐洲曾經是全球第二大化妝品市場,現在歐洲仍然是一個非常重要的市場,我們希望確保這個行業(yè)繼續(xù)增長和繁榮。在意大利、法國、英國、德國、西班牙和波蘭這些國家,中小企業(yè)在化妝品和個人護理領域是非常重要的一部分。
雖然由于COVID-19期間需要戴口罩而導致了一些變化,但我認為,消費者情緒并沒有發(fā)生根本性的變化。因此,我認為市場在未來有著巨大的潛力。
針對中國企業(yè)出海風潮,首先,中國化妝品公司當然應該關注最大的國家市場,而我提到的這些國家都是銷售中國化妝品產品最多的國家。其次,從監(jiān)管的角度來看,進入歐洲市場相對容易。因為有一個統(tǒng)一的法規(guī),如果在德國、意大利、西班牙或其他任何地方銷售中國化妝品產品,要遵守的是適用于歐盟內每個國家的單一法規(guī),它是明確的、穩(wěn)定的,并且在整個歐盟范圍內都適用。對于中國公司來說,這是一種法規(guī)上的確定性。
我認為,我們都希望努力消除一些不確定性,并最終確保中國法規(guī)與歐洲法規(guī)在某種程度上保持一致,以便促進貿易。法規(guī)的一致性會使中國公司和歐洲公司受益。最重要的是,這將使得中國消費者和歐洲消費者受益。
02 歐洲化妝品協(xié)會技術法規(guī)與國際事務總監(jiān)Gerald Renner
Gerald Renner
在成分方面,歐洲目前有兩個重點關注領域。一個是內分泌干擾物質。針對這些物質,委員會建立了一個可能是內分泌干擾物質、并可能用于化妝品的物質清單,共列出了28種物質。
第二個重點是納米材料。我們有一項規(guī)定,即如果產品首次含有新的納米材料,這種納米材料需要進行評估。
對于中國即將實施完整版安評,目前的建議是加強安全評估的培訓,不是每家公司都必須進行自我安全評估,可以有第三方進行安全評估,但需要一個龐大的安全評估平臺和網絡來處理所有需要評估的產品。
歐洲化妝品企業(yè)進入中國市場是一個不確定因素,因為企業(yè)不知道它的產品、標簽會不會被接受。對于企業(yè)來說,最糟糕的情況就是不確定性。
當然,中國公司進入歐洲市場也必須重新做檢測、標簽。在中國按照中國的方式進行,當他們想要進入美國、歐洲等地時,他們需要按照國際方式重新做一遍。
我認為很多人并不了解歐洲的化妝品法規(guī)。因為中國在一個非常不同的監(jiān)管環(huán)境中成長起來。所以,現在進入歐洲市場意味著思維方式上的很多改變,但我相信并不是非常困難。
我認為很多中國公司對于動物測試禁令非常困擾。在歐洲,我們已經學會了如何應對它,已經在使用替代方法方面取得了進展,因為我們有了十年的先行發(fā)展優(yōu)勢來處理這個問題。
所以我依然認為,很多中國公司可能會感到害怕,因為他們誤解了歐洲的禁令,他們認為一切都不好,但是這不是事實。否則,我們在歐洲也不會有目前這么好的發(fā)展狀況。所以我認為很多時候只是缺乏足夠的了解。
事實上,我期待著有一天能有第一家中國公司成為歐洲化妝品協(xié)會的成員,因為那意味著一家中國公司在歐洲市場取得了成功,而我相信這一天不會遠。
03 法國香水美容化妝品工業(yè)聯(lián)合會科學與法規(guī)事務總監(jiān)Valérie Colin
Valérie Colin(左)
法國在許多領域都傾向于制定非常嚴格的法規(guī)。這里指的不是化妝品法規(guī),而是例如,與消費者信息有關的監(jiān)管框架,或者與可持續(xù)性相關的所有法律文件。
中國公司需要了解、遵守與化妝品相關的法規(guī)。同時,他們還需要遵守與消費者信息相關的法規(guī),以及在包裝和可持續(xù)發(fā)展方面的要求,這些都是特定的趨勢。
法國如今是化妝品行業(yè)生態(tài)轉型的先鋒和領導者。當我們說到法國在法規(guī)方面有所領先,這也意味著化妝品行業(yè)在這方面也處于領先地位。所以我們在這方面具有領導力。這是各個行業(yè)的發(fā)展趨勢,大公司、小公司,都在這個發(fā)展趨勢中。
我們知道如何制造安全的化妝品,知道如何制造優(yōu)質的化妝品,現在我們也知道如何推廣可持續(xù)的產品。如果要概括一下,那就是法國是化妝品領域的領導者,法國正在努力成為可持續(xù)化妝品的領導者。
04 東盟化妝品協(xié)會會長、印尼化妝品協(xié)會副會長Juanita Aditiawan
Juanita Aditiawan(左)
東盟有十個成員國,由于其不同的文化、傳統(tǒng)和不同的膚色,每個國家的化妝品市場所呈現的特點有所差異。但各個國家所展現出來的共性,都是Z世代的崛起。這一代人非常了解美妝行業(yè)趨勢,并會購買符合他們價值觀(包括可持續(xù)發(fā)展)的產品,他們也更愿意投資于環(huán)保和倡導綠色生活方式的產品。
東盟市場的另一個顯著趨勢是對清真產品的需求日益增長。印度尼西亞、馬來西亞和新加坡等國家穆斯林人口龐大,因此,獲得清真認證的產品越來越受歡迎,受到那些優(yōu)先考慮遵守伊斯蘭飲食和生活方式要求的消費者追捧。
中國化妝品企業(yè)要進入東盟市場,尤其是印尼等國,需要考慮以下幾個關鍵點:
1、設立合法機構,中國企業(yè)必須遵守印尼或東盟監(jiān)管機構要求的申報程序,必須在目標東盟國家設立公司或指定負責人,這一點至關重要。
2、任命負責人或顧問,負責人或顧問是公司與監(jiān)管機構之間的聯(lián)絡人,他們負責處理申報程序,以確保符合監(jiān)管要求。
3、確保產品安全,中國企業(yè)必須確保其產品可供消費者安全使用,并要為每種產品保存產品信息檔案(PIF)或數據。以便監(jiān)管機構能隨時查閱這些信息,審查產品的安全性和合規(guī)性。
4、具備技術知識和市場專業(yè)知識,中國企業(yè)應具備相關化妝品行業(yè)技術知識和經驗,了解東盟市場的具體法規(guī)和要求對成功進入東盟市場并遵守相關規(guī)定至關重要。
目前,中國化妝品品牌在東盟國家的影響力有限。但許多東盟地區(qū)化妝品公司選擇在中國,特別是在廣州進行OEM生產。我覺得中國化妝品品牌需要注重品牌建設,在東盟市場建立知名度。
東盟地區(qū)的一個重要趨勢是對清真化妝品的需求,尤其是在印度尼西亞。中國化妝品品牌可以考慮迎合這一趨勢,以獲得穆斯林人口的認可。在印尼,非清真化妝品可能會受到穆斯林消費者的抵制。
中國企業(yè)必須認識到東盟國家的多樣性,并相應地調整產品和營銷活動。該地區(qū)的每個國家都有自己獨特的文化、傳統(tǒng)和消費者偏好。通過提供個性化的產品和營銷活動,中國品牌可以更好地與當地消費者產生共鳴,并獲得競爭優(yōu)勢。
在具體品類方面,建議進入東盟市場的中國企業(yè)選擇彩妝、美發(fā)沙龍專業(yè)產品和護膚品。美發(fā)專業(yè)產品可以幫助企業(yè)進入前景良好的沙龍行業(yè),而護膚品仍然是一個受歡迎且競爭激烈的品類。
05 緬甸化妝品協(xié)會副會長Thant Zaw Ko
Thant Zaw Ko(中)
根據歐睿數據,東盟地區(qū)的化妝品市場總規(guī)模達到了330億美元。緬甸的化妝品市場規(guī)模約為10億美元。
同時,緬甸70%的化妝品依賴進口,緬甸一直從中國、韓國和泰國大量進口化妝品。青少年喜歡使用韓國和泰國的產品,這主要受到韓國、泰國明星和電影的影響。目前,向緬甸出口化妝品最多的兩個國家是泰國和韓國。聯(lián)合利華和寶潔是緬甸的主要國際品牌企業(yè)。
我們會更加注重自然,緬甸的消費者也更青睞天然物質,因為他們認為與其他化學物質相比,天然物質更溫和對皮膚和頭發(fā)更友好。許多化妝品公司開始使用更多的天然成分,比如緬甸的Thanakha和傳統(tǒng)草藥,其中一些也被用于傳統(tǒng)醫(yī)學。
所有東盟國家?guī)缀醵甲裱瑼SEAN Cosmetic Directive (ACD),即東盟化妝品指令。像緬甸,我們既要遵循東盟的指導法規(guī)ACD,同時也要遵循當地國家的法規(guī),我們稱作CSR,即國家特定法規(guī)(country-specific requirements)。所以,當涉及到產品,無論是什么樣的美容產品進入緬甸,它們都必須遵循ACD指南和本地的CSR法規(guī)指南。監(jiān)管機構主要做的是產品進入市場前的監(jiān)管以及產品進入市場后的監(jiān)管。
疫情后,緬甸的化妝品線上銷售增長了超過200%。現在我們習慣了線上會議、網購。
緬甸的化妝品行業(yè)數字化已經取得了很多成就,電子商務帶來了一個重要的改變,并且改變了人們的生活。同時,他們在社交媒體上進行廣告營銷,這是一個巨大的市場,特別是在TikTok上的營銷活動。在緬甸,大概有2500萬人都有TikTok賬戶,這意味著疫情之后數字化正在發(fā)揮作用。
06 新加坡化妝品、盥洗用品和香水協(xié)會執(zhí)行委員會成員、新加坡衛(wèi)生科學局前法規(guī)顧問/副署長Julia Ji Xinyan
Julia Ji Xinyan(左)
2023年新加坡化妝品市場規(guī)模預計有12億美金,其中50%來自于個人護理品。我的理解是,個人護理品不包括彩妝,指的是包括皮膚保養(yǎng)以及護發(fā)等。新加坡在個人護理上占比較大。個人護理產品比如美白以及防曬,價格一般都比較高,新加坡人又看重品牌和質量,雖然市場規(guī)模不大,但是銷售額很高。
新加坡是一個國際市場。國際公司來到亞洲都把新加坡作為一個區(qū)域中心,因此國際品牌在新加坡隨處可見,新加坡消費者也很看重品牌和質量。同時,新加坡本地化妝品主要特點是注重于研發(fā)、科學。
不同于大眾化妝品,新加坡的品牌是注重在某一個特殊方面,比如痤瘡、青春痘,新加坡公司會專研祛痘控油。另外一個是注重天然的成分。在渠道上,新加坡本土品牌主要是在醫(yī)院、診所以及醫(yī)美診所銷售,屬于偏中高檔的一類,因為它的科技含量比較高。
疫情與互聯(lián)網發(fā)展對新加坡消費的影響主要體現在三個方面。第一個是電子商務渠道占比不斷增長,數據顯示,預計到2023年新加坡電子商務占整個市場銷售量的22.7%。
第二個是消費者更加理性,更加注重性價比,可能以前買東西不考慮價格,買名牌、高價格產品。疫情過后,消費者會更加理性,更加注重功效實用性。
第三個特點是居家護理的增長,疫情前消費者會購買產品去美容中心做護理,疫情時就在網上買很多護理產品居家使用,然后現在慢慢形成了居家護理的消費習慣。同時,新加坡消費者也更加注重健康。
中國化妝品在新加坡的優(yōu)勢,第一個是價格優(yōu)勢。第二個是中國產品的接受度比較高。第三個特點是線上渠道比較占優(yōu)勢,在實體店看到中國品牌比較少。
關于中國企業(yè)出海的建議:
第一是產品開發(fā),中國的優(yōu)勢主要是在中藥材以及天然成分上,化妝品可以按照中醫(yī)的理論來進行,像此前提到的內服和外用相結合。事實上這也是一個趨勢,化妝品外用效果畢竟是有限的,真正要從本質上來改變,就是健康,健康了才能美麗。疫情過后內服加外用也是一個趨勢。
舉例來看,新加坡有個品牌,它是用天然的原料,這個品牌的產品不多,只有三個產品,一個口服,一個外用,還有一個美白防曬,因為美白防曬可以一起,所以它在新加坡銷售很好,主要是通過醫(yī)美渠道銷售。因此我覺得,在中國傳統(tǒng)中藥材上有很大的優(yōu)勢,其他國家就沒有這么多的藥材可以選。
然后第二個就是品牌的打造。中國的品牌很多,但是在新加坡以及東盟國家的線下很少看到中國品牌。中國的品牌進入新加坡或者是東盟市場,還沒有能夠達到家喻戶曉的程度,所以品牌的打造可能是將來企業(yè)如果想走出去需要下工夫去努力的一個方面。
07 泰國化妝品制造商協(xié)會會長KetmaneeLert kitcha
KetmaneeLert kitcha(左)
泰國化妝品市場主要由國內公司主導,市場份額占85%,其余15%主要是來自歐洲、日本、韓國和中國的進口產品。在進口產品中,歐洲、日本、韓國和中國品牌占有重要地位。此外,泰國化妝品的出口業(yè)務也在蓬勃發(fā)展,菲律賓是最大的出口目的地,約占出口總額19%。柬埔寨、老撾、緬甸和越南緊隨其后,約占出口總量的21%。
泰國市場上的品牌種類繁多,本地品牌和國際品牌競相爭艷。聯(lián)合利華旗下品牌、歐萊雅和蘭蔻等國際品牌在銷售方面表現出色。
上層中產階級的資產相對自由,但這并不意味著他們愿意花高價去購買化妝品,因為價格較高的化妝品意味著營銷費用也相對較高。他們更看重產品價格是否匹配產品的成分、質量、功效等。
事實上,我確實看到有些中國化妝品品牌進入泰國,但比例較少。我覺得中國化妝品企業(yè)進入泰國的難點之一是不夠本地化,因為泰國本土品牌大部分是OEM出身,之后誕生出自有品牌。在提到這個品牌時,人們會知道這個是泰國本土品牌。
我對中國本土品牌進入泰國的建議是需要遵守泰國本地的銷售協(xié)議。在泰國銷售的產品需要填寫通知單,在通知單中,需要填寫品牌名稱、用途、制造商、分銷商、裝配商等信息,并且在產品標簽上需要標注該產品的所有成分,限制性成分還需標注添加的百分比。產品上市之后,市場監(jiān)督人員會隨機抽查在售產品,如果抽查結果有問題,該產品將會被下架,企業(yè)將會面臨整改、處罰等懲處。
08 菲律賓化妝品工業(yè)商會副會長Emil Virtudes
Emil Virtudes
菲律賓化妝品行業(yè)價值將近15億美元,并且預計每年將以10%的速度增長。推動這一增長的因素有很多,包括中產階級的崛起、城市化進程的加快以及人們對美容和個人護理意識的增強。
菲律賓消費者以前認為防曬產品只是海灘上的專用產品。現在,消費者也會在日常生活中使用防曬產品,防曬產品的宣稱也越來越復雜,包括有色、透明和保濕等功效。防曬護理產品現在也逐漸成為電子商務中增長最活躍的品類之一。
菲律賓數字化產業(yè)近十年來一直保持20%的年增長率,今年將達到200億美元(約合1427.4億人民幣),到2025年,電子商務將推動數字十年達到350億美元(2497.9億美元)。從2019年至2022年,在線購物銷售額比例從4.8%升至7.3%,預計到2025年該比例將升至9.4%。另外,社交媒體極大地影響了消費者的購買行為,尤其是對于化妝品的購買方面。
菲律賓食品與藥物管理局與東盟國家會定期舉行會議,更新“東盟化妝品指令”(ACD)中的化妝品清單。目的是為了與東盟相關條例保持一致,從而在確保國內市場和整個東盟地區(qū)流通的產品成分符合規(guī)定的同時開展業(yè)務。我認為,使用《東盟化妝品指令》允許使用的新成分將有助于化妝品公司推出創(chuàng)新產品。
在菲律賓暢銷的中國品牌包括花知曉、萬花鏡、花西子、完美日記、滋色、卡姿蘭等。我個人的看法是,因菲律賓的彩妝生產商較少,中國品牌在菲律賓在彩妝方面非常暢銷,但在護膚品市場并不強大。
雖然,出海道阻且長,但中國化妝品品牌國際化終將變成必選項,而不是可選項。