2024年1月16日，星網銳捷(002396.SZ)在互動問答中表示，過去幾年，公司營業收入增長較快，為長遠發展考慮，相應的研發投入等費用支出也增長較快。公司將在堅持創新驅動發展戰略的同時重視降本增效，爭取創造更好業績回報投資者。

資料顯示，星網銳捷所從事的主要業務是為企業級客戶提供信息化解決方案。公司的主要產品包括智慧網絡、智慧云、智慧通訊、智慧金融、智慧娛樂、智慧社區等領域。主要用于滿足企業級用戶的相關需求。