文|Tech星球 翟元元

年輕人一邊高喊著年味越來越淡，一邊又用一個個過年三件套——美甲、美睫、美發，將新年儀式感拉滿。

大大小小的美甲美睫店，擠滿了在過年前全副打扮的年輕人。2月3日，春節前最后一個周六，陳熙準備也跟風去做個美甲，但是一連問了三家美甲店，都被告知，預定顧客人數已滿，沒有位置可以預約。周日有位置，但那天是春節假期調休的工作日。

臨時去店里“撿漏”，肯定會撲空。因為店鋪通常都比較小，店里的美甲師以及美睫師數量有限，標配在3-4個人左右。做一副指甲，簡單類型的大概需要40分鐘左右，復雜一點的，大概需要2-3小時。春節前客流爆滿，美甲師們不得不從早忙到晚，有人一天工作時長超過13小時，指甲搓到冒煙，凌晨才能下班。

過去一年，年輕人雖然在吃穿上不斷消費降級，選擇平替產品、“窮鬼套餐”，能省則省，但在過年三件套上，絲毫不愿意將就。一家美甲店老板告訴Tech星球，有顧客做美甲，貼甲片、加鉆、設計圖案，最后做下來花了800多塊。

“美甲美睫美發”過年三件套爆火，讓門庭冷落許久的門店老板，迎來一次生意大爆發。

01 過年三件套火爆，客流是平時3倍

春節前的美甲店生意有多火爆？提前預約，幾乎約不到位置，而不預約，大概率做不了，偶有不需要預約的臨街小店，排隊也至少1個小時起步。

比李陽早不到1分鐘，一位媽媽帶著女兒先走進了一家臨街美甲店。該店鋪不大，只有十幾平米面積大小，里面一位美甲師在給客人做指甲，兩位美睫師在幫客人做睫毛。就早一分鐘，那對母女只需要排隊30分鐘左右就可以做上指甲，而李陽如果愿意排隊，至少需要等1個多小時。

咨詢中，李陽大概得知，那對母女是媽媽帶著女兒做指甲，女孩是中學生，寒假期間做個美甲，等假期結束開學時，需要再把指甲洗干凈。店老板說，到時候可以免費卸甲。一裝一卸之間，200元在市場流動了起來。

美甲費用，視指甲款式復雜程度而定。是否貼甲片，是否加小碎鉆，以及是否需要美甲師專門設計圖案風格，費用完全不一樣。該門店美甲師介紹，貼甲片，全手貼費用是80元。款式風格，客人可以看小紅書自行選擇。女孩中意的款式，做下來需要200多塊。另一位正在做指甲的顧客，她選擇的款式做下來需要300-400元。

美甲店并不只做美甲，增加一個美睫項目，門店老板便多一個創收項目。該店老板稱，三位員工，既可以做美甲，也可以做睫毛，后者費用在128-328元之間。幾乎沒有人還價。

另一家美甲美睫店，開在商場里，店鋪選址屬于黃金位置，所以預約的客人更多，服務價格也更貴。門店負責人表示，節前幾天預約的人特別多，偶爾有一兩個時間段有位置。不預約的話，即使顧客要做的項目很貴，門店也不太可能插隊給顧客做。因為這對已經預約的客人來說不公平。

價格方面，商場美甲美睫店更貴，單甲片，全手費用是150元，比普通臨街店貴一半。然后不同色系款式價格，最便宜的是198元，最貴的是480元，加鉆需要單獨付費，碎鉆價格有3元、5元、10元不等，最貴的100元左右。此外，卸甲片也要收費，需要80元。門店負責人向Tech星球透露，有一位顧客，加甲片+設計圖案+貼鉆，一共花了800多。

該門店提前一天預約，只能預約到次日晚上8點30分的空檔，其他時間都已約滿。

理發店的發型師也在節前迎來一年之中最忙的時刻。大眾點評排名比較靠前的某理發店，一共10位理發師，節前最后一個周末，全員上手理發。

門店前臺告訴Tech星球，周六一天客流高達100來人，是平時客流的3倍之多，平常一天只有30人左右。而100人顯然還不是門店客流上限，只是理發師服務的上限。前臺在門口已經勸退了30多人，說實在沒有位置，做美發的客人特別多，排隊等候的客人中，有人甚至連坐的椅子都沒有。

02 漲價、加春節費，一個美甲師同時服務兩位顧客

潑天富貴降臨，美甲美睫理發店老板開始想方設法將商機一網打盡。

以前免費預約，現在有些門店開始向顧客收取預約定金50元。客服稱，定金是為了避免顧客取消預約，顧客如果預約成功后又爽約，就會造成門店空檔。

部分門店巧立門目收費，杭州不少消費者反饋，春節前夕，很多美甲店向顧客增收一項“春節費”，50元。該費用爭議特別大，但美甲店們的解釋則是，春節費是給美甲師的加班費。

此外，以前一對一的服務，現在變成了一對多。北京網友陳晨決定春節前做美甲，在西單商場逛街時看到一家美甲美睫店前排隊等候的人特別多，本著“等的人多服務不會太差”原則，陳晨跟朋友選擇了該家門店。但讓她意外的是，門店美甲師一對二，一個人同時給兩位顧客做指甲。

一對二的美甲服務，陳晨以前聞所未聞，第一次體驗，覺得特別離譜。美甲師著急忙慌飛速操作，甲片也顧不上現場打磨，直接往顧客手上貼。陳晨質疑詢問時美甲師便說，甲片提前打磨了。但陳晨明顯感覺做得并不精致，坑坑洼洼，然后做完就直接讓進去烤，根本不給顧客機會提供修改意見。

翻車很明顯，價格還虛高，陳晨稱，一個純色美甲，加兩顆小鉆，就開口要價兩百塊。

跟平時相比，春節期間美甲美睫價格差不多都有不同幅度的上漲，最高漲價可能達到2-3倍。而且不同地域不同門店的美甲美睫價格，差異也特別大，美甲在100-1000元不等，美睫則在200-1000左右。

價格上漲，但體驗并沒有跟著一起提升。以前美甲店可以辦理會員，會員顧客做美甲可以享有八折或更低優惠。但現在，部分門店已不接受會員辦理，也沒有了折扣優惠。

更多的套路在等著消費者。楊光2022年在美甲店辦理了一張會員卡，當時充值了1000元，后續還有充值續費。但最近楊光去店里做指甲，結賬時被告知不能使用會員卡余額。明明有會員卡，卻不能使用余額扣錢，只能享受折扣。

楊光向Tech星球表示，門店并沒有提前告知。不合理的地方真是太多，就說春節期間漲價，可以理解，大過節的，但現在還沒到春節，為什么要支付春節費？而且美甲作為服務業，加班費為什么要轉嫁給消費者？

理發店客美發單價顯然高于美甲，一線城市，一單燙頭可能可以收費到幾千元。對理發店來說，燙頭染發價格高于簡單的剪發，剪發幾十到上百元，而復雜的發型設計動輒幾百塊，高檔理發店頭牌理發師溢價更是在幾千元左右。春節客流激增，導致很多理發店推掉了不少的剪發單，把更多時間留給了溢價更高的燙染項目上。只想剪發的顧客，便需要排更長時間的隊等候。

一邊是門店生意火爆，一邊則是顧客怨聲載道。

03 火爆生意難持久

流量峰值考驗，挑戰著每一個美甲師的極限。

早10晚11，美甲師最近一天需要工作13個小時左右。按照2小時服務一位顧客的頻率，一天下來最多服務7名顧客。

美甲師們之間也會曬自己的成績單，美甲師劉淼透露，她所在的門店最近一天營業額是3000多元。據她了解，其他美甲店平時一天500-600元營業額，最近一天最高可達到2600元。

看起來，美甲美睫是個暴利生意。原材料指甲油、環保膠、甲片、碎鉆，批發價格并不高，幾毛到10塊左右。但給顧客美甲，則搖身一變收費好幾百。

北京一家臨街美甲美睫店促銷活動價格，無意間暴露出產品真實的成本價。該門店老板介紹，現在充值1000元，第一次使用會員可以享受50元做任何價位的美甲，或100元做任何價位的美睫。而菜單上，這些美甲美睫正常標價都在200元以上。

傳統美甲店、日式美甲店利潤空間比較大，自助美甲利潤空間更大。

李琦是一家自助美甲店品牌運營總監，專門負責為美甲店品牌拓展加盟商。據他向Tech星球介紹，自助美甲一般是一口價，客單價更低，定價在78元左右，使用的美甲膠也比較便宜。一般功能膠市場批發價是10元一瓶，一瓶膠水可以供20個顧客使用，色膠價格不一，1000元可以買到200種顏色，即5元一瓶。透色的價格是280元48瓶，折算下來一瓶7-8元。這些5-10元一瓶價格的膠水便可以滿足市場上顧客的美甲需求。如果刨除原材料成本、門店租金，美甲師工資、水電費，綜合下來美甲店做一單美甲的純利潤可以保持在35%左右。

過去一年，傳統美甲店在自助美甲、穿戴甲的沖擊下，生存空間越來越小。一位山東美甲店老板向Tech星球表示，美甲店也就是現在年底這幾天生意還可以，過去一整年都不景氣，被自助美甲卷得特別艱難。2023年，美甲行業發生很多倒閉潮。

美甲行業跟咖啡奶茶行業一樣，玩家們不得不被動加入價格戰。

擊穿價格底線的美甲類型——穿戴甲正在悄然占領各個年齡段的用戶心智。商場里售賣穿戴甲的商家，有時候還會幫顧客免費貼好，價格在幾元、幾十到幾百的都有，操作簡單，花費時間短，效果不比普通美甲差。下沉市場里，穿戴甲特別受低齡學生歡迎，很多學生花5塊錢便可以買十幾副穿戴甲。

普通美甲高溢價越來越被消費者詬病，而且從技術難度來講，美甲技術門檻并不高，很容易被其他更低價易操作的形式所取代。消費者自己甚至都可以買當下流行款式，自己在家DIY。

美發行業價格也是一路飆升，一線城市消費者，現在幾乎很難看到30元以下的理發價，燙頭發的起步價更是高到離譜。

目前來看，門店們年底前生意爆發，但未來生意可能依舊不是很樂觀。