界面新聞記者 | 楊舒鴻吉

界面新聞編輯 | 謝靈寧

在上海豫園，德國游客Robert鏡頭里的中國建筑千姿百態。他向往中國山水和建筑已久。2023年11月起，我國進一步擴大對過境游客入境免簽服務。看到相關政策出臺后，Robert花費了近3個月時間預訂機票、酒店，并做好攻略。

在此過程中，他重點研究了中國的電子支付，這是此前他在查找中國旅游體驗的問題時，被提及最多的內容。順利入境中國后，Robert計劃在上海參觀上海建筑，隨后將輾轉張家界，“利用好6天時間充分游覽中國。”

隨著中國對外免簽范圍的不斷擴大，又適逢海外"春假"，中國"入境游"市場正迎來第一波入境高峰。官方數據顯示，3月11日，浦東機場口岸入境外國人達1.27萬人次，創近四年來新高。經浦東機場口岸入境的外國人數量已超過52萬人次，是去年同期的5倍。

越來越多的境外游客開始涌入。

來自加拿大的Steve和新加坡人Ivana是一對跨國夫妻，幾乎是在獲悉中國對過境游客提供免簽政策之后，就登上了飛赴上海的飛機。凌晨2點起飛的"紅眼"航班，沒能抵擋這對"油管"旅游博主的熱情。在抵達上海后，這對跨國夫婦馬不停蹄地參觀了外灘、在市中心進行暴走Citywalk，并觀看了一場上海大鯊魚球隊籃球比賽。

6天的行程被濃縮為一段46分鐘的旅游視頻。Steve和Ivana發現，這段視頻獲得了他們的“油管”賬號開設以來第一個百萬觀看量，是此前他們最高播放量視頻的10倍。

在海外社交平臺上，他們并非最早的吃上中國旅游流量紅利的創作者。3個月以來，憑借著中國對外免簽政策的不斷升級，不少來去自如的創作者開始涌入中國。

最早一批打卡中國的外國游客中時常吐槽“滿大街的電子支付讓消費變成了一件難事。”這一困擾目前正在得到解決。

按照央行的安排，4月15日之前，包括上海在內的15個重點城市需要顯著提升外籍人士支付便利性。

作為入境游客落地中國的第一站，上海已在全市共有近4萬臺支持外卡的POS機用以滿足境外游客支付。官方透露，中短期目標是增長到8萬臺，并覆蓋至餐飲、出行等主流消費場景。

此外，作為國內主流手段，入境游客在上海也能流暢使用電子支付。

此前，境外游客電子支付主要的問題集中在“綁定信用卡驗證繁瑣，使用過程中需要銀行交叉印證，因此體驗不佳。”

螞蟻集團國際事業群Alipay+中國區跨境線下業務總監李碩告訴界面新聞，針對此前入境游客常見的消費難，螞蟻提供了“外卡內綁”和“外包內用”兩套解決方案。

“外卡內綁”，即入境用戶下載支付寶后可綁定國際銀行卡，入境后就能像中國人一樣，在所有能用支付寶的線下商家消費，同時支付寶還聯合行業伙伴提供了便捷的在線數字服務，包括在線翻譯、打車、訂酒店、預訂景點門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢等。

此外，目前有來自7個國家和地區的10個電子錢包用戶，來到中國內地現在還能通過Alipay+跨境技術服務，無需下載新的App，直接使用自己手機上常用的家鄉錢包掃碼支付，這就是“外包內用”。包括 AlipayHK（中國香港特別行政區）、Touch 'n Go eWallet（馬來西亞）、Kakao Pay（韓國）、MPay（中國澳門特別行政區）、HiPay（蒙古）、Changi Pay（新加坡）、華僑銀行（新加坡）、Naver Pay（韓國）、Toss Pay（韓國）、 TrueMoney（泰國）等。

在便利支付的同時，外籍人士交易限額也進一步放開。

2024年3月7日，國務院發布《關于進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》，指導支付服務主體不斷提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務便捷性和滿意度。其中包括外國人交易限額，單筆交易限額從 1000 美元最高提到 5000 美元，年度交易限額從 10000 美元最高提高到 50000 美元。

支付寶及Alipay+合作伙伴提供的數據顯示：2023年上海已成入境旅客移動支付消費最熱門的城市之一，除大灣區外在全國范圍內上海的入境消費量排第一。2023年第四季度相比一季度，境外消費者的來滬交易量增長了13倍，申城做跨境生意的活躍商戶增長了5倍。

上海春秋國際旅行社（集團）有限公司副總經理周衛紅有一個樂觀的判斷：暑假將近，久違的”入境游”熱潮有望重返中國。

豫園也是外籍游客熱衷打卡的地點之一。界面新聞在豫園一商家處獲悉，在該店接待的春季游客中，外籍游客已經占比到超40%。此地另一家老字號名店綠波廊，餐廳服務人員告訴記者，近一個月來，餐廳里用餐的顧客中，外籍人士的的占比也提升至40-50%。

這種感覺也開始從豫園蔓延至南京東路。在這里，“小而美”的涉外酒店大隱國際青年旅社已近滿房。

95后店長任浩宇迎來了開店以來最繁忙的時刻。在任浩宇的觀察中，造成今年”淡季不淡”的原因，除來中國嘗鮮的自由旅行者，還有前來上海參加經貿洽談和參加展會的商務人士。

上海的一些個體業主開始感受到暖意。在田子坊，主營漢服和旗袍的“老上海旗袍店”店長萬敏觀察到，以往春節以后的田子坊逐漸進入淡季，但是2024年的最近三個月來，外國游客的購買率卻明顯上升，為這個本不是以外籍游客為主營對象的小店來了新的商機。

今年給萬敏帶來驚喜的是"馬面裙"這個網紅單品。受迪奧抄襲事件影響，馬面裙在2023年走紅全球。"今年特地多備了一些馬面裙，因為從我們的估計，馬面裙今年會持續火下去，尤其是外國游客對馬面裙的興趣提升，也會帶來業績的提升。"萬敏說，春節以來，整體外國人的購物轉化率提升了15%-20%。兩家小店正憑借物美價廉的"中國風"，受到外國游客的青睞。

不過周衛紅也認為，目前行業還需要冷靜。雖然情況有所好轉，但入境游市場距離高峰時刻的單年900萬游客的峰值尚有一段差距。

她分析，入境游時常已經遭遇相當長的一段時間的沉寂。主要原因一是目前國內旅游消費價格攀升，賓館、機票等旅游支出變得高昂；二是中國游客”出境游”火爆，導致旅游公司與國內航司留給”入境游"的機票有限，此外，國際航班在疫情之后的恢復速度也是制約"入境游"恢復的原因之一。

如今，免簽政策的不斷拓寬，讓已經多年不賺錢的”入境游”業務看到翻身的機會。文旅資源的整合，是關乎到入境游熱潮能否持久的關鍵。

周衛紅說，除了西安、桂林等入境游的傳統線路，也在思考開發更為深度的城市旅游線產品，覆蓋更多有特色、有底蘊的人文城市。同時，以上海為代表的一線都市跨國商貿繁榮，本土入境游產品也可主動承接溢出效應，利用好過境免簽的政策，打造跨國旅游產品，最終完成"入境游"產品的迭代升級。