據桂林晚報，4月10日，桂林市旅游市場綜合監管領導小組辦公室發布辟謠通報，4月9日，南昌廣播電視臺小政視頻微信公眾號和瀟湘晨報等媒體分別轉發自媒體賬號“楊八郎！無法替代”發布的“網友去廣西桂林旅游，景區導游把游客關在一起，不買東西不讓走，一人發兩個饅頭吃”的短視頻。本著維護消費者權益、規范旅游市場的原則，桂林相關部門第一時間與視頻拍攝者取得聯系，詳細了解事件經過。經初步查核，視頻中的游客為外地組團到桂林旅游，桂林旅行社在地接過程中嚴格按照協議執行，嚴格按照電子行程單安排的路線，沒有發生“景區導游把游客關在一起，不買東西不讓走”的行為。

4月10日，當事人占**已經錄制視頻對此事件內容進行澄清，表示本人拍著玩的視頻被曲解報道并廣泛傳播，造成不良影響。目前，相關部門正在進一步核實情況并將及時向社會公布調查結果，希望廣大網友不信謠，不傳謠。