文｜三易生活
從愛奇藝的黃金VIP、到游戲的月卡，再到京東Plus會員，通過訂閱會員制（Subscription Model）獲得的增值服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上早已是司空見慣的事物。盡管如今互聯(lián)網(wǎng)軟件/服務(wù)做訂閱制的案例數(shù)不勝數(shù)，可消費電子硬件搞訂閱的例子可就罕見得多了。
就在近日，外設(shè)巨頭羅技的新任CEO Hanneke Faber在接受采訪時透露，該公司正考慮推出一款“永久鼠標”，用戶可通過訂閱的方式獲得付費軟件更新等權(quán)益。根據(jù)Hanneke Faber的說法，“消費者只需購買一次鼠標，后續(xù)可通過訂閱升級軟件，同時也能更換新鼠標”。
只需購買一款羅技的“高級鼠標”，就不用再擔(dān)心后續(xù)的使用問題了，這就是羅技這一“永久鼠標”計劃的核心。至于說“高級鼠標”到底如何高級，Hanneke Faber進一步解釋到，“這款鼠標配置會非常豪華，你可以想象成一款鑲鉆石的鼠標”。
羅技CEO之所以會提出硬件訂閱計劃，自然也是為了賺錢。從買斷制到訂閱制，無疑是本世紀以來軟件業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的付費革命，更是做到了用穩(wěn)定的訂閱收入取代以往難以預(yù)測的銷售收入。訂閱模式為開發(fā)者提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，并且維持穩(wěn)定收入的預(yù)期反過來又賦予了開發(fā)者持續(xù)更新維護產(chǎn)品的動力，而產(chǎn)品的持續(xù)迭代就使得功能更新、BUG被不斷修復(fù)，用戶體驗也遠勝往昔。
訂閱制除了提升用戶的付費意愿之外，也降低了軟件的付費門檻，原本需要花費一大筆錢來買斷的產(chǎn)品，現(xiàn)在只需每月花上一筆小錢就能使用，而且還能根據(jù)自身的意愿停止訂閱來止損。從某種意義上來說，訂閱制無疑是一個平臺、開發(fā)者、消費者三贏的模式，每一方都在其中拿到了想要的東西。
盡管當(dāng)下羅技的市場相當(dāng)不錯，據(jù)其在7月末發(fā)布的2025財年第一財季報告顯示，該公司扭轉(zhuǎn)了疫情后銷售下滑的勢頭，連續(xù)第二個季度實現(xiàn)銷售額增長。可是作為PC行業(yè)的外圍，羅技的日子與PC市場息息相關(guān)。按照IDC在本月中旬發(fā)布的報告表明，PC市場連續(xù)兩個季度的正增長，是疊加AI PC的以及商用PC換機周期的結(jié)果。
換而言之，羅技最核心的游戲相關(guān)業(yè)務(wù)，其實很難從這一由AI PC驅(qū)動的PC市場復(fù)蘇中獲益的。而推出硬件訂閱服務(wù)就是該公司未雨綢繆的結(jié)果，畢竟訂閱制能為其帶來一批忠實用戶，并且這個模式也很適合企業(yè)級市場。至于羅技是否有能力為購買“永久鼠標”的消費者提供有價值的權(quán)益，答案其實是有的。
此前在2020年秋季，羅技方面宣布推出升級版的HERO 25K光學(xué)傳感器，使用這款傳感器的鼠標最高DPI 16000會被提升到25600。但這一次用戶不需要購買新品就能體驗到升級后的HERO 25K，因為羅技的解決方案是通過G Hub軟件來為現(xiàn)有鼠標中的HERO 16K傳感器進行升級。
所以羅技是有能力通過軟件更新的方式，來為用戶提供有價值的服務(wù)。至于為購買“永久鼠標”的用戶提供換新鼠標的服務(wù)、即以換代修，其實也是目前消費電子行業(yè)的標配。不過羅技的硬件訂閱能順利跑通嗎？如果他們能解答一個問題，或許就能搭建出一個蘋果都無法實現(xiàn)的硬件訂閱業(yè)務(wù)。
羅技需要回答的，是消費者為什么要買一款價格必然會更昂貴的“永久鼠標”？軟件行業(yè)可以做訂閱、并不代表硬件行業(yè)也可以。縱觀微軟的Office、Netflix的訂閱會員等當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或軟件，除了游戲之外，基本都只提供訂閱制，根本就不再提供一次性買斷，可反觀硬件市場，花一筆錢一次性買斷某款產(chǎn)品才是常態(tài)。
問題是在同時存在買斷和租賃的市場中，租賃的本質(zhì)其實是降低短期內(nèi)的開支，比如租賃婚紗、租賃工程設(shè)備。可消費電子產(chǎn)品，比如智能手機、鼠標、鍵盤，它們幾乎都是耐用、且高頻的產(chǎn)品。這也是為什么曾經(jīng)有消息表明蘋果要做硬件訂閱，可直到今天相關(guān)服務(wù)也沒有落地。
好在羅技的“永久鼠標”與蘋果的iPhone所處的賽道完全不同。如今鼠標市場的現(xiàn)狀，是羅技、賽睿、雷蛇等巨頭圍繞無線延遲、DPI等技術(shù)參數(shù)的內(nèi)卷達到了頂點，再低也突破不了物理學(xué)的極限，但在硬件層面的升級帶來的邊際效應(yīng)已經(jīng)降無可降的情況下，繼續(xù)在硬件上進行升級也就意味著消費者或許得安裝賽博義體才能感知到體驗差距。
在鼠標賽道集體“擺爛”的背景下，對于羅技等頭部廠商來說，新品的性能并不能證實會出現(xiàn)實質(zhì)性的提升，反而不菲的研發(fā)費用就意味著低到極點的性價比。以至于現(xiàn)階段鼠標產(chǎn)品的迭代，主要是圍繞外觀、RGB燈、減重展開，除了模具換代，已經(jīng)很難吸引消費者更新產(chǎn)品了。
既然如此，持續(xù)的軟件更新就已經(jīng)能做到讓用戶購買的“永久鼠標”，在體驗上始終媲美新品了。其實從本質(zhì)上拉力說，“永久鼠標”概念就是羅技為了繼續(xù)維持高端產(chǎn)品的高溢價、而推出的解決方案，并給了消費者一個繼續(xù)為其產(chǎn)品溢價買單的理由。
現(xiàn)階段鼠標產(chǎn)品的特殊性，其實就是羅技敢于去做硬件訂閱的原因，畢竟指望鼠標再來一次革命性的突破或許還不如希望元宇宙落地，如若不然，類似垂直鼠標、觸摸妙控等新的嘗試早就在這個賽道普及了。所以在可預(yù)見地未來里，一旦羅技的“永久鼠標”計劃取得成功，或許高端鼠標就得迎來一次革命了，雷蛇、賽睿等廠商必然會有樣學(xué)樣。