界面新聞記者 | 陳靖 孫藝真
界面新聞從業內獲悉,國慶假期結束前兩天,多數券商崗位已全面復工,主要集中在財富管理、數字金融和經紀業務,核心工作仍為開戶、交易等事項。
與此同時,10月6日起,為滿足假期激增的開戶申請,中登公司提前開放統一賬戶平臺和身份信息核查系統等渠道權限,便于券商等提前準備。不過新申請證券賬戶仍要等10月8日才能完成,10月9日才可正常進行交易。
繼上周調研投資者證券開戶情況,界面新聞記者再度摸底國慶假期新投資者入場情緒,投資者入市熱情越發高漲。
券商人士測算,近日行業累計開戶數量需求在千萬左右。新開戶兇猛,國慶期間,券商紛紛營業并提供全天候服務,這期間開戶數量暴增。港股在國慶假期后的首個交易日大幅上漲,更加激發了投資者開戶的熱情。
“行情大漲后,開戶量大幅增長,日均開戶量較前期相比,國慶假期開戶量同比增長近400%,基本上延續了節前的增長趨勢”。開源證券告訴界面新聞。
界面新聞走訪十家券商的財富管理、網絡金融和數字金融部門等了解到,國慶假期首日的新開戶數量甚至超過了9月30日,部分券商的開戶增幅達到了節前的數倍。
開戶數據方面,90后和00后是近期開戶的主體,且00后正在加速入場。據一線反饋,近一周的新開戶中,近七成是90后和00后,其中95后約30%,00后近25%。海通證券數金部門分享稱,Z世代投資者偏好簡單易用的投資工具,快速獲得結果,此外,Z世代投資者追求效率、重視體驗、渴望互動的全新投資體驗需求。
各家券商用戶畫像略顯不同
“不炒股、買基金、炒幣的年輕人要換賽道了!”有券業人士指出。
“不同券商的開戶年齡結構有所不同。”國金證券(600109.SH)方面告訴界面新聞,他們近一周的新開戶中,近七成是90后和00后,其中95后約30%,00后近25%。
湘財證券相關業務人員告訴界面新聞,近期新開戶投資者較以往相比明顯年輕化,90后、00后投資參與度逐漸增加,9.23-9.30日期間湘財證券開戶客戶中00后成為主力,占比27%,其次為90后占23%,80后占24%。年輕一代關心證券公司是否能提供他們習慣的信息獲取方式,例如短視頻、直播等,而不是依賴傳統的投資書籍。因社群文化的崛起,年輕人也關心證券公司是否能提供討論投資策略和經驗交流分享的平臺。
開源證券方面表示,公司開戶群體的年齡結構:00后占比超15%左右,80、90后占比仍占主導;00后這一群體更關注業務辦理效率和個人體驗。和老股民相比,他們個性鮮明,對于市場信息的獲取來源更加多樣,賺錢思維更加強烈,操作上快進快出,但風控意識有所欠缺。
民生證券方面指出,自9月24日至今,開戶申請客戶中,00后占比超過五分之一,90后占比四成,兩者占比超過半數以上。國慶期間開戶申請量溫度不減,節日期間日均注冊量提高了三成,日均提交量提高了四分之一。
廣發證券(000776.SH、01776.HK)表示,公司新增客戶的年齡分布較為均衡,80后和90后是主力,但00后積極入市的現象也不容忽視,展現了這一代對市場的強烈興趣。
多家券商財富管理、網金、數金部門相關負責人責人一致認為,這波新開戶凸顯了線上渠道在吸引新投資者方面的重要性,這也反映了科技金融方面的優勢,尤其是對于年輕群體來說。國金證券財富端有關人士表示,年輕化的用戶結構體現了年輕人對證券市場變化的敏感,另一方面也體現了APP對年輕用戶的吸引力。
在從業人士看來,若在Z時代有前瞻性布局,在這波新開戶中有著先發優勢。海通證券(600837.SH、06837.HK)數金部門分享稱,Z世代投資者偏好簡單易用的投資工具,快速獲得結果,此外,Z世代投資者追求效率、重視體驗、渴望互動的全新投資體驗需求。
多家券商“假期不打烊”
一位券商財富管理業務負責人表示,“行情上漲時,券商優先發展開戶和融資融券業務,這也是我們目前積極爭奪的市場。”
中信建投(601066.SH、06066.HK)豐臺區一營業部客戶經理表示,“國慶期間計劃全天工作,因為市場活躍,即使凌晨兩點也有客戶咨詢,我都會立即回應以免錯失客戶。”
另外,在支付寶中搜索“股票開戶”,用戶可以直接訪問中國銀河(601881.SH、06881.HK)、中信建投證券、國信證券(002736.SZ)、東方證券(600958.SH)等多家券商的官方賬號。
長江證券(000783.SZ)在開戶海報上提醒,證券交易存在贏利的可能,也存在虧損的風險,請投資者審慎評估自身投資需求和風險承受能力,并獨立承擔投資風險,切勿盲目參與證券交易。
聚焦券商長假期間服務舉措,前半段主要是推廣開戶、找回密碼等基本操作方法;進入假期后半段,主要是進行投教及行情復盤研究等內容。隨著港股大幅走俏,假期收尾臨近,投顧、賣方研究直播開始密集。
“國慶期間,營業部網點雖然沒有開門營業,但是安排了人員備崗,目前客戶開戶絕大多數是互聯網開戶,節日期間也都有專人值守,主要完成前期的客戶信息采集和錄入。”有一中型券商營業部負責人告訴界面新聞。
他表示,“隨著市場行情的回暖,咨詢和開戶的投資者數量顯著上升,成交額也有所增加。同時,部分客戶開始申請包括創業板、科創板和融資業務在內的更多交易權限。”
海通證券也表示,和行情啟動前相比,賬戶類咨詢增長5倍以上,密碼找回類咨詢增長6倍以上,開戶類咨詢增長4倍以上,兩融類咨詢增長2倍以上,效率成了投資者核心訴求。全國近300家網點在國慶假期期間仍安排人值班,組織人力全面強化線上開戶、回訪及業務受理等服務,保障投資者賬戶開通迅速高效,兩融類業務日清日結,其他各類問題能及時解決。