近日，上海市藥品監督管理局針對網友舉報信息發布舉報答復書，稱關于上海百雀羚日用化學有限公司生產的化妝品涉嫌添加禁用原料的舉報經核查，內容基本屬實，決定立案調查。

11月20日，百雀羚發布情況說明，否認違法添加禁用原料，稱關于百雀羚“違法添加禁用原料”的爭議，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生產的“水凈透精華潔面乳”產品成分中添加“圓葉牽牛提取物”，早已對配方進行調整。

20日，上海藥監局接線工作人員稱，今日已接到多個關于百雀羚的咨詢電話，局辦公室稱會盡快發布官方通報。（藍鯨新聞）