文 | 游戲茶館
近期的網(wǎng)易多少處于媒體的聚光燈之下。
11月8日，網(wǎng)易內部披露了兩起舞弊貪腐違法案件，數(shù)位涉案的中高管被采取刑事強制措施。11月14日，網(wǎng)易交出一份好于最差預期的Q3財報，游戲業(yè)務錄得負增長。
風口浪尖中，網(wǎng)易管理層保持一向的低調，并未過多回應外界關切，在Q3財報電話會議上也對反腐話題只字未提。
可能對外界而言，網(wǎng)易的反腐事出突然。但游戲茶館了解到，丁磊至少于去年初就加強管理網(wǎng)易游戲，高強度地參與日常管理工作，重新梳理了供應商招標流程，收緊付款審批權，狠抓控費增效。因此查出商業(yè)舞弊案件，并不令網(wǎng)易員工感到意外。
“老板回來了”可能是近兩年網(wǎng)易員工非常深刻的感受之一。
01 親抓控費，產品做好了，自然會有人吹
今年3月財報電話會上，丁磊就表示網(wǎng)易不會“在營銷方面產生巨大費用”。說出這話，丁磊是有行動的。彼時網(wǎng)易內部已經大幅縮減營銷費用，許多游戲幾乎零營銷預算。
丁磊表態(tài)嚴格控制營銷費用
游戲茶館獲悉，網(wǎng)易旗下游戲除非是公測開服或周年慶等重大節(jié)點，否則不做任何媒體投放。丁磊向內部傳達的中心思想就是：打鐵還需自身硬，把產品做好，自然就會有人吹捧了，為何還要花錢？
買量也是同理，游戲如果不是重大版本更新、聯(lián)動或周年慶等節(jié)點，能不買量就不買量。
為了降低運營成本，網(wǎng)易開始嚴控外包供應商的使用。今年年后網(wǎng)易砍去了大量服務游戲的營銷供應商，諸如社交媒體賬號更新、社區(qū)維護和內容生態(tài)建設等瑣碎的工作全部交給項目營銷組。員工無論職級高低，都承擔了不少原供應商的工作，一人干著以前三四個人的活，把“降本增效”落在實處。
而美術外包、素材設計外包等并未停止，但秉承著“能不用就不用”的精神，審批非常嚴格。
一些細微之處亦能體現(xiàn)網(wǎng)易控費之嚴。網(wǎng)易杭州、廣州兩地近期先后減少了外包崗的餐補，同時員工們紛紛取消不必要的差旅。
財報顯示，網(wǎng)易把營銷費用從去年Q4的42.3億壓縮至今年Q2的35億，管理費用從12.5億壓縮至10.9億，已初見成效。相信隨著網(wǎng)易反腐整頓深入，營銷成本還有進一步優(yōu)化的空間。
02 重塑供應商招標流程，收緊付款審批權
翻閱網(wǎng)易商業(yè)舞弊案通報就不難發(fā)現(xiàn)，發(fā)行營銷業(yè)務線是重災區(qū)。Battle事業(yè)部與KK事業(yè)部原負責人向某、互娛渠道發(fā)行中心原負責人金某等9人被刑事立案，隨后營銷總經理張海星與市場副總裁吳鑫鑫又因“犯錯”和“管理問題”先后離職。充分反應，網(wǎng)易過往在供應商服務過程中存在制度漏洞。
游戲茶館了解到，早在今年年初，網(wǎng)易就已重塑供應商招標流程，大幅降低了業(yè)務部門的話語權。
現(xiàn)在網(wǎng)易業(yè)務部門如需使用供應商，則向商務提出需求，由商務負責談判、招標。評審過程中，供應商對業(yè)務部門匿名。最為關鍵的評審打分環(huán)節(jié)上，業(yè)務話語權較小，商務話語權更大，很多時候可以說是由商務定奪。
可以看到，現(xiàn)行招標流程中，業(yè)務部門不再直接對接供應商，很大程度避免了供應商串通業(yè)務舞弊。
與此同時，網(wǎng)易在付款流程上加強了審批，近期更是將最后一步審批權收緊至總裁辦。
前幾年丁磊較少查看OA（辦公自動化）系統(tǒng)上的付款流程，偶爾會進行抽查，基本由中高層進行審批。而近一年來，丁磊常常檢查付款OA，嚴控付費，甚至連不到1萬元的單子都要親自批。
不可避免地，網(wǎng)易付款審核周期被拉長。
知情人士就向游戲茶館透露，一個與第三方合作的單子，金額數(shù)千元，但付款流程就已走了大半年。直到第三方關門大吉時，付款才審批下來。
03 緊盯重點項目，明年重點提升經典游戲DAU
網(wǎng)易今年重點大作《射雕》的翻車，給行業(yè)帶來不小的震撼。更換制作團隊后的新版《射雕》雖奮力一搏，可惜還是歸于沉寂，實屬無奈。
新版《射雕》美宣圖
有意思的是，在網(wǎng)易管理層中，丁磊個人并不太看好《射雕》（老版），對《射雕》的失敗其實有所心理建設。
去年開始，丁磊就已緊盯重點項目，深度參與研發(fā)過程。他近乎每周都與重點項目制作人開會，掌握開發(fā)進度，上手體驗游戲內容。今年以來，項目進度的把控一如既往地嚴格。
一款曾在網(wǎng)易520發(fā)布會上重點推介的游戲，因拿不出老板滿意的效果，主創(chuàng)人員也歷經更迭。
而前幾年，丁磊大多只會跟蹤自己看重的項目，如《蛋仔派對》《永劫無間》等代表著網(wǎng)易突破能力邊界的產品。
另一方面，據(jù)游戲茶館了解，網(wǎng)易明年一大重點任務便是提升經典游戲的DAU。一如《第五人格》《大話西游2》所做到的那樣。
Q3財報披露，已上線六年的《第五人格》積極開展聯(lián)動，大力擴展UGC內容和游戲世界觀，實現(xiàn)連續(xù)三個季度流水增長，DAU也創(chuàng)下新高。長青游戲《大話西游2》憑借周年慶版本季度收入創(chuàng)歷史新高。《永劫無間》端游在三周年活動推動下，疊加手游版上線，同時在線人數(shù)達成新高。
暑期第五人格聯(lián)動P5R
即使在控費增效的大前提下，網(wǎng)易制作團隊依然大有可作為空間。
網(wǎng)易并非不投入買量，而是將有限資源投向更確定的產品上。DataEye的數(shù)據(jù)就顯示，網(wǎng)易暑期檔相比去年，加大了素材投放。其中《第五人格》投放量同比增長262倍。這也是《第五人格》DAU屢創(chuàng)新高一大原因。
當然《第五人格》亦有其特殊性，畢竟沒有直接競品，加之回收也好，所以網(wǎng)易敢于買量。其他經典游戲明年如何提升DAU，可能還需項目組多費些心思。
04 網(wǎng)易內部并非高壓狀態(tài)，漲薪招聘皆通暢
雖然網(wǎng)易今年多款游戲不達預期，目前業(yè)績承壓，又爆出貪腐舞弊的爆炸性新聞。不過網(wǎng)易內部其實并非處于高壓狀態(tài)，不似媒體報道的那樣風聲鶴唳。員工漲薪、項目組擴招并未凍結。
正常的工作壓力自然免不了。游戲茶館了解到，一些項目組成員績效考核拿到了C或D評價，同時也提醒其他同事“全力工作”。
“重點項目肯定是有壓力的。”一位網(wǎng)易員工告訴游戲茶館，“但不安感，更多的還是源自行業(yè)大環(huán)境的不確定性。”
查看網(wǎng)易招聘信息，不少在研項目還手握正職HC，穩(wěn)健擴張之中。而網(wǎng)易內部正在積極鼓勵立項，研發(fā)費用穩(wěn)定保持每季度小幅增長，并沒有收縮戰(zhàn)線。
網(wǎng)易研發(fā)費用保持增長（圖源海豚投研）
05 泡沫出清并非一蹴而就
行至2024年末，距離版號恢復常態(tài)化下發(fā)業(yè)已兩年有余，為何網(wǎng)易等大廠選擇此時整肅紀律，強調控費增效？
今年新游慘烈的表現(xiàn)，無不提示從業(yè)者國內游戲市場早已是存量競爭階段。宏觀環(huán)境的變化，更讓大廠管理層充滿憂患意識。回看2020-2021年那一輪行業(yè)擴張期，當時的許多預期與現(xiàn)實謬之千里。天量投資帶來的泡沫，仍然在逐步出清當中，這并非能一蹴而就的。
大廠當年擴張得過于激進，現(xiàn)在同樣也可能收縮得過于謹慎。站在市場混沌的十字路口前，前路依然不甚清晰，反而可能是一些創(chuàng)新產品的機會。就如2019年《原神》那樣一鳴驚人。