文｜雷科技

ChatGPT之后，AI改造軟件就迅速成為了全球的共識，「人工智能將從根本上改變每個軟件類別，」正如微軟CEO薩蒂亞·納德拉所言，而瀏覽器作為最重要的軟件之一當然也在其中。

甚至，OpenAI可能也要來了。The Information在最新報道中就披露，OpenAI打算開發一款自己的瀏覽器（Browser），來與Google旗下的Chrome硬碰硬。

坦白講，這條新聞并不讓人意外，考慮到OpenAI已經推出了ChatGPT Search，還有獨立客戶端（Windows/macOS），就算推出瀏覽器也是順理成章的一件事。

問題是OpenAI要打造一款什么樣的瀏覽器？是和大家一樣基于Chromium，還是基于自家的ChatGPT客戶端？是傳統意義上的網頁瀏覽器，還是基于AI問答的全新瀏覽器？

目前來看，短時間內我們還很難期待OpenAI正式推出自家的瀏覽器，也得不到上述問題的答案。但不管如何，瀏覽器很重要，時至今日依然是無數人通過互聯網看世界的重要窗口，尤其在PC更是最重要的窗口，沒有之一。

瀏覽器的AI化，自然也是題中應有之義。

（編者注：本文提及的AI化，主要代指ChatGPT之后以大模型為基礎的生成式AI化）

AI瀏覽器，才走出第一步

作為一種產品，瀏覽器完全稱得上「古老」，基本伴隨了整個互聯網行業的成長過程，從網景和IE瀏覽器的王朝更替，到Chrome和Firefox的雙子星崛起，再到今天以Chrome為首的一超多強。

但與之相對，AI瀏覽器還只能說是「初生牛犢」。今年1月微軟Edge在主流瀏覽器中率先打出了「AI瀏覽器」的口號；隨后的3月，360創始人周鴻祎也在一場直播中發布了號稱AI化升級的360 AI搜索和360 AI瀏覽器。

不只是Edge和360，今年以來AI化已經成了瀏覽器的共識。就連一向步驟緩慢的Chrome也沒有按耐住AI化的步子，由主導開發Chrome的現Google CEO桑達爾·皮查伊在年初宣布引入生成式AI能力。

AI化的瀏覽器帶來了體驗上質的升級嗎？

很可惜，還沒有。目前來看，大部分所謂「AI化」的效果基本等同于按照一個AI功能插件的效果，以側邊欄、懸浮窗為形式，以網頁總結、AI聊天、AI生成文本/圖片等功能為主。

不能說這些功能沒用，但實際帶來的體驗升級有限，與瀏覽器的結合也不夠深入，完全可以通過安裝一個ChatGPT插件、豆包插件、Kimi插件來實現。

而另一方面，瀏覽器上變化最大的AI搜索，實質上更接近一個獨立的產品和服務，脫離瀏覽器也完全服務用戶，所以這里先按下不表。

當然瀏覽器的AI化也不全如此，比如Chrome年初宣布引入的生成式AI能力中，就專門提到了「標簽管理」的AI化，可以運用生成式AI的能力將所有標簽頁進行智能分組。

包括新創瀏覽器公司The Browser Company，在2月發布的「第二幕」（Act II）更新中甚至為Arc更早加入了類似功能，一鍵就能用AI組織標簽頁——根據網頁內容自動分門別類并且重命名。此外，作為AI化可能最激進的瀏覽器，Arc還利用AI實現了搜索直達、書簽和下載文件的智能重命名等。

但這是少數，大部分瀏覽器的AI化還停留在表面上，更多還是營銷考慮以及FOMO（害怕錯過）心態帶來的動作。另一方面，瀏覽器廠商還在進行各種探索和嘗試，這些都是需要時間的。不過有一個問題卻是瀏覽器需要共同面對的：

如果Web再死一次，瀏覽器要往哪走？

AI正在徹底殺死Web

2010年，克里斯·安德森（Chris Anderson）在《連線》雜志上發表了一篇影響深遠的文章——《Web已死，Internet永生》，其中最核心的觀點就是App對于網頁的大規模沖擊。

2010年前后，在從桌面設備（PC）轉向移動設備（手機）的過程中，互聯網用戶的內容消費習慣已經呈現出現了明顯App化的趨勢，開始慢慢習慣用一個個App而非通過一個瀏覽器瀏覽不同Web。

不過后來的事實證明，Web確實受到了App很大的沖擊，但依然有相當部分的消費者使用瀏覽器瀏覽網頁，尤其是在PC上依然堅挺。另外，還有不少瀏覽器延伸出了小說閱讀、資訊等服務，來吸引和留住用戶。

但如果說瀏覽器的本質是瀏覽網頁，那當用戶不需要瀏覽網頁的時候，還會需要瀏覽器嗎？

這是生成式AI時代面對的一種可能，關鍵變化在于AI搜索正在直接生成答案，而不是引導用戶跳轉鏈接去到一個又一個的網頁。

簡言之，如果越來越多用戶滿足于AI搜索生成的回答，沒有必要瀏覽一個個網頁，傳統瀏覽器關于標簽頁、書簽、擴展程序以及關于網頁瀏覽的大部分設計、功能慢慢也就沒有了用武之地，「瀏覽器」這類產品自然會逐漸失去本身的意義。

如何面對這種可能？不同玩家有不同的答案。

AI正在讓瀏覽器「脫胎換骨」

10月，Arc瀏覽器開發商The Browser Company宣布了一個大新聞——停止Arc瀏覽器后續的功能更新，未來只會進行基本的穩定性維護。與之相對的是，他們將啟動一個全新的項目，CEO Josh Miller坦言：

「說實話，我們甚至不確定它能不能稱得上是一個網絡瀏覽器。」

唯一肯定的是，新項目依然聚焦網絡瀏覽，但卻是從頭開始基于大模型驅動，而非像Arc一樣「半路出家」。至于新品到底是類似Arc Search（移動端）的AI搜索，還是基于問答的全新形態，還要拭目以待。

總之按照規劃，這家集齊Chrome創始成員、Safari前首席設計師的新創公司將于明年春季發布這款全新的「瀏覽產品」（姑且稱之）。

不過相比推倒重來，更多廠商不太可能放棄已有的品牌認知，也不想太過挑戰用戶的習慣。但即便是在原有瀏覽器產品形態的基礎上進行改良，不同瀏覽器廠商的判斷、能力也有所不同，帶來的結果和體驗也會有很大的差異。

一個核心是大模型。相比大部分廠商沒有大模型自研能力，只能選擇接入第三方大模型，少部分廠商如夸克、豆包、Kimi擁有自研大模型，有利于實現從底層大模型到應用層的垂直整合，并且根據AI技術的進展、用戶數據和反饋快速地進行產品迭代。

同時夸克、豆包以及Kimi這三家，在桌面端產品上都不約而同將「AI搜索」——現階段可能是AI改造最重要的軟件類別，視為核心。但除此之外，夸克或許是沉淀了更多產品經驗和對用戶需求的了解，沒有局限于AI搜索以及網頁總結等主流AI功能，還集成了一整套信息處理和生產的AI工具，包括AI PPT、AI簡歷、AI搜題等。

寫在最后

時間臨近2024年的年尾，AI改變世界的進程仍然存在不少不確定性。包括OpenAI聯合創始人、前首席科學家Ilya Sutskever在內，一批頂級AI技術專家看來，基礎大模型的智能涌現已經碰到了瓶頸。

但盡管如此，AI對于瀏覽器的影響已經不言而喻，幾乎所有還在更新維護的瀏覽器產品，都在圍繞AI加入新的功能甚至交互設計，甚至重新改造搜索的體驗、獲取和處理信息的體驗。

正如達爾文在《演化論》中反復論證的觀點——「物競天擇，適者生存」，AI正在底層改變我們獲取信息、處理信息甚至生產信息的方式，而作為我們通過互聯網獲取信息最重要的窗口之一，瀏覽器必須適應時代的變化、重新改造，才可能不被用戶拋棄。