文 | 源Sight 柯基
近日，科技圈曝出一則重磅消息，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
據(jù)悉，蘋果公司原本已與百度就將其文心一言AI模型引入iOS 18展開合作洽談，且外界一度認為這一合作幾近定局。然而，近期情況卻發(fā)生變化——蘋果已開始與騰訊和字節(jié)跳動進行協(xié)商，計劃將這兩家公司的人工智能模型整合到在中國市場銷售的iPhone中。
蘋果此次將目光轉(zhuǎn)向騰訊和字節(jié)跳動，并非偶然。今年來，字節(jié)跳動旗下的豆包模型影響力頗為巨大，具有適配性強、技術(shù)迭代迅速、算力投入大以及數(shù)據(jù)多樣性豐富和內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢顯著等特點。騰訊則同樣在人工智能領(lǐng)域有著深厚的技術(shù)沉淀，尤其是在自然語言處理和圖像識別等方面，其混元大模型展現(xiàn)出了不小的實力與潛力。
不過目前，蘋果與字節(jié)跳動、騰訊的商談尚處于早期階段，具體合作細節(jié)和落地時間均未確定。騰訊對此表示不予置評，字節(jié)跳動也未作出回應(yīng)。
然而，對于全面“All in AI”的百度而言，這一變動無疑是一次不小的沖擊。此前受與蘋果合作預(yù)期的影響，百度股價一度出現(xiàn)波動。若最終錯失與蘋果的合作機會，百度AI業(yè)務(wù)或?qū)⒅匦驴剂科涫袌霾呗浴?/p>
百度“搶跑”
相比眾多友商，百度在大模型領(lǐng)域已布局多年。
自2010年起，百度踏上AI探索征程，歷經(jīng)數(shù)年積累，于2013年全力進軍人工智能領(lǐng)域，開啟了長達十余年的大規(guī)模研發(fā)投入歷程。
正如百度公司創(chuàng)始人李彥宏所言：“AI是百度的機遇，百度將All in AI。”此后，百度持續(xù)加大AI技術(shù)研發(fā)、人才培育與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，構(gòu)建起完備的AI技術(shù)體系。2019年，百度推出的文心大模型前身ERNIE，之后又不斷對該模型進行優(yōu)化升級。
文心大模型在多項關(guān)鍵任務(wù)中表現(xiàn)并不差，在自然語言理解與生成方面，能夠精準(zhǔn)解讀復(fù)雜文本指令，并給出邏輯清晰、內(nèi)容詳實的回復(fù)，無論是日常交流、知識問答還是創(chuàng)作，都能應(yīng)對自如。例如，在專業(yè)知識問答測試中，文心大模型對醫(yī)學(xué)、法律、金融等領(lǐng)域問題的回答準(zhǔn)確率較高，有著一定的知識儲備和推理能力。
在應(yīng)用拓展層面，文心一言生態(tài)圈發(fā)展迅猛，超10萬家企業(yè)、60萬名開發(fā)者已接入平臺，開發(fā)出上百種應(yīng)用場景，涵蓋智能客服、寫作、翻譯、營銷等多個領(lǐng)域。以智能客服為例，文心一言可與用戶流暢對話，快速解答問題，使企業(yè)客服響應(yīng)時間縮短超30%，客戶滿意度提升約20%。
截圖來源于文心大模型3.5
憑借文心一言，百度大模型可謂出道即巔峰，迅速在大模型領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢地位，一度占據(jù)大模型領(lǐng)域的C位。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《生成式人工智能應(yīng)用發(fā)展報告（2024）》顯示，百度的文心一言以11.5%的用戶占比在中國生成式AI市場中穩(wěn)居榜首，用戶規(guī)模已突破2億。同時，文心一言APP月活超千萬級別，文心大模型API日均調(diào)用量突破2億，推理成本顯著下降至原來的1%。
借助大模型，百度重新躋身騰訊、阿里以及字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)一線大廠所在的生態(tài)位。按常理推斷，百度拿下蘋果的訂單似乎水到渠成。
百度不能失去蘋果
然而，百度AI發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順，業(yè)務(wù)變現(xiàn)面臨諸多困境。
在AI研發(fā)的各個環(huán)節(jié)，如芯片研發(fā)、算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理等，均需巨額資金投入。財報顯示，近年來百度在技術(shù)及AI領(lǐng)域累計投入近1700億元，這將給其盈利能力帶來巨大壓力。
百度寄予厚望的AI變現(xiàn)場景主要有智能云、自動駕駛和小度科技，但各業(yè)務(wù)均遭遇發(fā)展瓶頸。
智能云業(yè)務(wù)雖潛力巨大，但競爭異常激烈。阿里云先發(fā)且技術(shù)實力強勁，騰訊云依托社交生態(tài)和企業(yè)客戶資源迅速崛起，百度智能云在競爭中面臨客戶獲取難、市場份額拓展緩慢的問題。此外，智能云雖在彈性計算、存儲服務(wù)、安全防護等技術(shù)性能上具備優(yōu)勢，但品牌影響力與市場推廣力度不足。如在大型企業(yè)云服務(wù)招標(biāo)中，常因品牌知名度較低而錯失良機。
百度在自動駕駛領(lǐng)域同樣挑戰(zhàn)重重。“蘿卜快跑”已在多城開展無人駕駛運營試點，積累了一定運營數(shù)據(jù)與經(jīng)驗，但全面商業(yè)化落地仍存在諸多障礙。
一方面，當(dāng)前各國自動駕駛上路標(biāo)準(zhǔn)與事故責(zé)任認定法規(guī)尚不健全，企業(yè)運營面臨法律風(fēng)險與不確定性。另一方面，無人駕駛的技術(shù)穩(wěn)定性與可靠性有待提升，在復(fù)雜路況、極端天氣下，自動駕駛系統(tǒng)性能需進一步優(yōu)化以保障安全。
小度科技在智能硬件領(lǐng)域擁有一定市場份額，智能屏、智能音箱等產(chǎn)品應(yīng)用廣泛，但隨著市場競爭加劇，面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、盈利模式單一的問題。
當(dāng)前，智能音箱市場產(chǎn)品功能與服務(wù)差異較小，價格競爭激烈，利潤空間被大幅壓縮。小度科技雖語音交互技術(shù)具備優(yōu)勢，但在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)與用戶付費意愿培養(yǎng)上仍需加大投入。如小度音箱用戶活躍度較高，但付費用戶比例較低，主要收入依賴硬件銷售，音樂、有聲讀物、智能家居控制等增值服務(wù)收入貢獻有限。
在此背景下，蘋果的合作意向?qū)Π俣葮O具戰(zhàn)略意義。一方面，蘋果在中國用戶基礎(chǔ)龐大、品牌影響力強勁，若合作成功，百度AI可獲得可觀的現(xiàn)金收入。以iPhone在中國的年銷量計，近年均達數(shù)千萬部，若百度大模型集成其中，按一定比例收取服務(wù)費用，將極大緩解百度AI研發(fā)與運營資金壓力。
另一方面，與蘋果合作可提升百度AI品牌形象。蘋果作為全球科技領(lǐng)軍企業(yè)，對合作伙伴要求嚴苛，其采用的技術(shù)與服務(wù)常被視作行業(yè)標(biāo)桿。若文心一言獲蘋果認可并應(yīng)用于iPhone，百度將有機會向全球展示其AI技術(shù)的可靠性與先進性，助力文心一言拓展國際市場應(yīng)用場景與商業(yè)機會。
友商兇悍
盡管百度在大模型領(lǐng)域起步較早，但字節(jié)跳動和騰訊等友商憑借強大的技術(shù)實力與豐富資源迅速崛起，這讓蘋果有了更多的選擇。
據(jù)相關(guān)媒體爆料，蘋果與百度的合作受阻主要源于技術(shù)和隱私問題。一方面，百度的文心一言在理解用戶指令及應(yīng)對實際使用場景時表現(xiàn)欠佳，難以滿足蘋果對產(chǎn)品體驗的苛刻要求。另一方面，百度希望保留進行AI搜索的iPhone用戶數(shù)據(jù)用于分析，這與蘋果嚴格的隱私政策產(chǎn)生了沖突。
在如此關(guān)鍵的節(jié)點，字節(jié)跳動和騰訊等友商發(fā)展勢頭迅猛，具備了“平替”的潛力。
以字節(jié)跳動的豆包為例，自推出后用戶增長迅速。截至11月底，豆包2024年累計用戶超1.6億，且增長勢頭不減。僅11月，日均新增下載量達80萬，單日活躍用戶近900萬，位居AI應(yīng)用全球第二、國內(nèi)第一。
截圖來源于App Store
豆包的快速起量得益于字節(jié)跳動在多方面的出色能力。技術(shù)上，配備先進自然語言處理算法與大規(guī)模語料庫，能夠理解并生成高質(zhì)量文本，且通過優(yōu)化模型架構(gòu)與訓(xùn)練方法，響應(yīng)速度與準(zhǔn)確性不斷提升；產(chǎn)品端，豆包的設(shè)計注重用戶體驗，手機端與電腦端均可輕松交互獲取信息，還與抖音、今日頭條等產(chǎn)品深度整合，實現(xiàn)內(nèi)容生態(tài)互聯(lián)。
此外，字節(jié)跳動利用龐大用戶流量與多元營銷渠道廣泛宣傳，在抖音、今日頭條等平臺投放廣告、開展話題營銷，并與知名博主、明星合作推廣，吸引大量用戶關(guān)注試用豆包。
騰訊的AI大模型雖起步稍晚，但大模型依托微信生態(tài)潛力巨大。近日，微信正式發(fā)布的多模態(tài)大模型POINTS1.5備受矚目。該模型支持語音、圖像、文字等多種輸入方式切換，拓展了用戶與模型交互及應(yīng)用場景。
據(jù)了解，在復(fù)雜場景的OCR應(yīng)用中，POINTS1.5識別準(zhǔn)確率超95%且處理速度快，可快速準(zhǔn)確識別圖片文字信息并智能分析處理，大幅提升用戶工作效率。在推理能力方面，能依據(jù)用戶提供的市場數(shù)據(jù)、投資目標(biāo)等信息，深入分析推理，為金融投資咨詢等場景提供精準(zhǔn)答案與解決方案，如制定個性化投資策略并評估風(fēng)險收益。
微信生態(tài)為騰訊大模型發(fā)展提供獨特優(yōu)勢。微信月活超10億，覆蓋各年齡層、地域與行業(yè)，為大模型提供豐富應(yīng)用場景與海量數(shù)據(jù)資源。通過與社交、支付、小程序等功能融合，騰訊可打造一系列創(chuàng)新AI應(yīng)用產(chǎn)品；智能營銷方面，騰訊能利用大模型分析挖掘微信用戶行為數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送個性化廣告與營銷信息，提升營銷效果與轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)前智能手機市場漸趨飽和，AI技術(shù)成為產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵，留給蘋果的時間并不多。
比如華為、小米等廠商已在手機產(chǎn)品中集成大模型或開展合作，實現(xiàn)智能語音助手、圖像識別優(yōu)化、智能場景推薦等功能，為用戶帶來智能化體驗。而iPhone16國行版目前AI功能相對滯后，若不及時嵌入大模型，將難以滿足中國消費者對智能手機智能化的需求，在與競爭對手的對抗中處于劣勢。
據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)預(yù)測，若iPhone16國行版未及時整合大模型，其在中國市場銷量可能下滑10%-15%，這對蘋果而言是巨大挑戰(zhàn)。
總之，蘋果考慮更換大模型方案之舉，使百度、字節(jié)跳動和騰訊等在AI領(lǐng)域的競爭趨于白熱化。百度雖有先發(fā)優(yōu)勢，但面臨業(yè)務(wù)變現(xiàn)壓力與友商的強勁挑戰(zhàn)；字節(jié)跳動和騰訊后發(fā)制人，憑借自身優(yōu)勢對百度形成壓力。
此次圍繞蘋果大模型合作的博弈結(jié)果充滿變數(shù)，將深刻影響未來AI行業(yè)格局與走向。