界面新聞記者 | 翟瑞民
針對游客反映在張家界旅游點兩個菜被收費844元一事,2024年2月6日,湖南省張家界市永定區旅工委辦公室通報稱,涉事餐飲店存在宰客行為,已責令其停業接受調查。
此前在2月3日,有網友在社交平臺發文稱,在湖南張家界旅游時,疑遭遇出租車和飯店聯手宰客。游客陳女士稱,當時打車被出租車司機推薦到一家叫“土家園”的飯店,服務員推薦招牌菜:娃娃魚和打鼓皮,還說兩個菜就夠吃了。后面看飯店評價不好,出去一問魚258一斤,結賬的時候發現兩個菜居然要844元。陳女士隨后向當地12345投訴。
有媒體通過第三方團購平臺查詢發現,不少網友聲稱在此飯店有相同的遭遇。對此,2月5日,張家界永定區市場監督管理局回應澎湃新聞稱,已第一時間介入調查。目前,永定區市監局已要求公安部門協助調取出租車相關數據,核查是否存在違法行為。一旦發現違法行為將依法嚴肅處理。
據“掌上張家界”微信公眾號消息,2月6日下午,張家界市永定區旅工委辦公室發布情況通報稱,關注到該事件后,永定區立即依法開展了聯合調查,發現涉事餐飲店“土家園”存在支付出租車司機回扣招攬客人等宰客行為。目前,已責令涉事經營主體停業并對其進行立案調查。
“永定區將嚴肅查處各類侵害消費者合法權益的行為,對欺客宰客行為‘零容忍’,增強消費市場透明度,全力維護消費市場秩序。誠懇歡迎廣大網友共同監督舉報。”永定區旅工委表示。