界面新聞記者 | 楊舒鴻吉
界面新聞編輯 | 謝靈寧
界面新聞2025年2月6日從上海市市場監督管理局獲悉,為進一步優化營商環境,上海市市場監管局近日宣布落實營商環境8.0行動方案,推出10項市場準入登記便利化措施,涵蓋企業登記注冊、變更、注銷等全生命周期,通過數字化手段和服務模式創新,為企業提供更加便捷、高效的服務。
超過1000家連鎖門店的餐飲企業在上海共有7家。這些連鎖餐飲企業每年面臨大量的門店工商注冊、信息變更以及注銷工作。
在此前7輪上海營商環境改善舉措中,企業的工商信息注冊、變更、注銷已經實現了全程網辦。但對于上述大型連鎖企業而言,“每操作一次就要做一次人臉識別,對于企業法人而言,也是一項繁重的工作。如果能批量操作,將會極大提升企業幸福感。”
此類企業的瑣碎需求如今成為上海市8.0版本營商環境行動方案的落地舉措之一。
綜合來看,10項舉措強調了數字化賦能,通過“上海企業登記在線”平臺實現全程網辦、智能預填、智能生成等功能,利用大數據和人工智能技術提升辦事效率和準確性。
例如,優化企業名稱智能幫辦系統,依托大模型和大數據算法實時推薦可用名稱,同時通過電子營業執照“上海專區”推送個性化政策指引,豐富“企業碼”掃碼展示內容,支撐更多應用場景。
十項措施致力于簡化流程、降低成本,減少企業需要提交的材料和辦理環節。
例如,拓展“上海企業登記在線”服務范圍,實現“一次不用跑”;推廣住所標準化登記信息庫,免于提交住所使用證明材料;簡化連鎖企業分支機構登記手續,推出“授權辦理”和“批量簽署”措施;推行“一照多址”經營場所跨區備案,打破區域限制,降低企業辦事成本。
瑞幸咖啡是這項政策的直接受益者。
瑞幸咖啡上海公司總經理畢宏成表示,瑞幸咖啡在上海擁有1400多家門店,每年新開門店約200多家,變更和注銷的門店數量也較為可觀。在過去,每家門店的變更或新設都需要單獨操作,耗時耗力。但隨著營商環境改革的推進,市場監管部門不斷調研企業需求,針對連鎖企業的個性化需求提供了便利化措施,使得瑞幸咖啡能夠批量處理相關業務。

他提到,如今,借助數字化手段,企業可以一次性批量提交多達50家門店的業務申請,幾分鐘內即可完成,大大節省了時間和成本。數字化改革不僅提高了辦事效率,“現在通過批量提交,幾十家門店可以在幾分鐘內完成申請,且線下領證也非常便捷,通常第二天就能拿到證。這種便利性讓企業更有信心在上海持續發展,大大降低了企業的前期成本,包括人員培訓、營建成本和房租支出等?!?/p>
上海市市場監管局局長倪俊南表示,隨著上海市政府推出優化營商環境的8.0版,市場監管部門將重點落實其中588條措施中的25條相關任務。倪俊南強調,上海將繼續優化涉企行政檢查,在去年壓減40%的基礎上進一步減少檢查數量,同時借助數字化手段提升監管科學性。今年1月1日起,上海全面推行檢查碼應用,規范檢查流程,讓執法更清晰、企業更明白。此外,針對企業辦事多次退回的問題,今年將要求基層窗口工作人員主動聯系企業,了解困難,避免企業多次往返。他強調,今年的工作將以企業感受為標桿,持續優化營商環境。
此外,上海市市場監管部門還將對標國際高標準經貿規則,為企業提供更優質的服務,并將聯合長三角地區共同推進全國統一大市場建設。