界面新聞?dòng)浾?| 蔡星卓

界面新聞編輯 | 劉海川

長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月的時(shí)間里，留學(xué)生小茜都被“江警官”24小時(shí)監(jiān)控著。她被要求全程開(kāi)著麥克風(fēng)，在寢室時(shí)要一直用Skype（一款通訊軟件）開(kāi)著攝像頭。早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，對(duì)方要求她每隔3小時(shí)就要上報(bào)行蹤，轉(zhuǎn)移地點(diǎn)也要及時(shí)匯報(bào)。不留一絲余地的監(jiān)控下，小茜的心理防線終于被擊破。

近日，不少內(nèi)地留學(xué)生在海外遭遇電詐一事又引發(fā)關(guān)注。越來(lái)越多的海外華人發(fā)現(xiàn)，在他們身邊蔓延著同一個(gè)電詐腳本。在這個(gè)腳本里，他們因個(gè)人信息泄漏，涉嫌參與洗錢(qián)活動(dòng)，從而不得不為了獲得“取保候?qū)彙崩U納“保證金”。而通過(guò)監(jiān)控等多種方式進(jìn)行的精神打擊，貫穿了行動(dòng)的始終。

不僅華人，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一直是全球性問(wèn)題，疫情更助長(zhǎng)了電詐的激增。數(shù)據(jù)顯示，2023年全球范圍內(nèi)電信詐騙導(dǎo)致的損失高達(dá)389.5億美元（約合人民幣2845.8億元）。曾任河北省秦皇島市公安局海港分局反詐民警的陳國(guó)平從事反詐宣傳多年，他告訴界面新聞，電詐在2015年剛剛出現(xiàn)時(shí)，他們將其歸類為“新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”。2017年底到2018年，陳國(guó)平與同事發(fā)現(xiàn)電詐類案件發(fā)案多、破案率低，一些受害者受騙金額巨大。也是在那個(gè)時(shí)候，電詐的目標(biāo)開(kāi)始轉(zhuǎn)移至居住在海外的華人或留學(xué)生。

中國(guó)駐新加坡使館2020年1月發(fā)布的《中國(guó)公民安全文明獅城行》曾特意提到對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范，其中三種電詐手法最為常見(jiàn)——冒充“公檢法”、冒充“駐外使領(lǐng)館官員”、針對(duì)留學(xué)生父母的“虛擬綁架”。另外，“語(yǔ)音克隆”“AI換臉視頻”等電詐技術(shù)手段也不斷更新。陳國(guó)平回憶，幾年來(lái)，電詐的方式本質(zhì)上沒(méi)有什么變化。“只是外表看上去更真實(shí)、更有說(shuō)服力，比如偽造看起來(lái)更逼真的官方文件等。”

陳國(guó)平介紹，犯罪分子一般會(huì)采取“廣撒網(wǎng)”的方式一步步鎖定海外目標(biāo)。這個(gè)群體遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，并不熟悉最新的電詐騙術(shù)，也與親朋好友有著空間和時(shí)間上的隔閡。犯罪分子往往利用了這些因素，與受害人進(jìn)行心理上的博弈，最終在后者失去抵抗能力時(shí)獲利。

被騙后自殺的“老人”，唱“白臉”的“警察”

22歲的小茜在2024年12月份赴港辦理入學(xué)，去年剛本科畢業(yè)的她準(zhǔn)備念香港大學(xué)的直博（直接攻博）項(xiàng)目。小茜一直未聽(tīng)說(shuō)香港電信詐騙很嚴(yán)重，并且錯(cuò)過(guò)了香港大學(xué)的上一輪反詐宣傳。

到達(dá)香港一周左右，小茜還未拿到香港身份證，剛剛辦理好當(dāng)?shù)氐碾娫捒āＫ谝粋€(gè)周日接到一通電話，對(duì)方自稱是入境處的工作人員，稱小茜的信息泄漏，并在江蘇南京辦理了一張手機(jī)卡，此號(hào)碼給很多香港市民發(fā)騷擾短信。在小茜表示自己未去過(guò)南京，并否認(rèn)存在這個(gè)手機(jī)號(hào)后，對(duì)方開(kāi)始對(duì)小茜進(jìn)行“恐嚇”，說(shuō)要對(duì)她進(jìn)行限制出入境、以及取消香港身份證的辦理。事后，由于小茜配合“立案”，并未收到對(duì)方的這兩份電子文件。

電話被轉(zhuǎn)接至一個(gè)來(lái)自南京的號(hào)碼上，稱要給小茜進(jìn)行立案申請(qǐng)。小茜后來(lái)在搜索引擎搜索，此號(hào)碼確實(shí)與江蘇南京某公安局號(hào)碼相同。為了快點(diǎn)“把這個(gè)事解決了”，小茜開(kāi)始在對(duì)方的引導(dǎo)下，通過(guò)通訊軟件WhatsApp與對(duì)方溝通，并接受了對(duì)方的視頻“審訊”。小茜注意到，對(duì)方的畫(huà)面背景有“公安”標(biāo)識(shí)。小茜向界面新聞回憶，這場(chǎng)“審訊”持續(xù)了3個(gè)小時(shí)。“審訊”過(guò)程中，對(duì)方提到，小茜信息泄漏后的一個(gè)銀行賬戶出現(xiàn)在一個(gè)涉嫌洗錢(qián)活動(dòng)的犯罪分子家中，她也被牽扯其中。洗錢(qián)活動(dòng)導(dǎo)致17個(gè)家庭被騙，甚至一位“老人”被騙后自殺了。

她是從何時(shí)開(kāi)始信任對(duì)方的？事后，小茜在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷過(guò)同樣騙局的受害者開(kāi)始對(duì)對(duì)方產(chǎn)生信任，很多都始于一個(gè)演技逼真的“警察”角色。在針對(duì)小茜的腳本里，這個(gè)人自稱“江警官”，他為了給小茜爭(zhēng)取“取保候?qū)彙倍凰俏粐?yán)厲的長(zhǎng)官“停職3天”。“從此我們就是一條船上的人了。”他這樣告訴小茜。

幾天后，為了“取保候?qū)彙保≤绨凑諏?duì)方的指示，寫(xiě)了3000多字的自清自白書(shū)，其中詳細(xì)介紹了小茜的家庭背景和成長(zhǎng)經(jīng)歷。她還被要求寫(xiě)了道歉信，并向“受害者”家屬錄了道歉視頻。另外，在“江警官”的監(jiān)督下，小茜以自己要出國(guó)交換為由欺騙了父母，湊足了“取保候?qū)彙彼璧谋ＷC金。最終，對(duì)方以開(kāi)始走“取保候?qū)彙背绦驗(yàn)橛桑龑?dǎo)小茜進(jìn)行手機(jī)操作，轉(zhuǎn)接走了本應(yīng)發(fā)至小茜手機(jī)上的電話、短信、郵箱等信息，并且要求小茜在所謂的“公安網(wǎng)站”上提交個(gè)人銀行賬戶密碼等信息。小茜銀行卡中超150萬(wàn)元港幣（約合人民幣超140.5萬(wàn)元）不翼而飛。

被騙后自殺的人，態(tài)度嚴(yán)厲的長(zhǎng)官，以及“在一條船上”的警察......這些角色都出現(xiàn)在不同受害者的腳本中，甚至跨出了亞洲。Lynn是生活在澳洲的華人，2024年底被和小茜類似的電詐套路騙去5萬(wàn)元澳幣（約合人民幣22.8萬(wàn)元）。在她所遇到的劇本里，那個(gè)被騙后自殺的人是個(gè)農(nóng)民工。不過(guò)，詐騙劇本更新很快，也會(huì)根據(jù)不同海外人群的具體需求變化。有受害者告訴界面新聞，針對(duì)港漂的新移民，詐騙團(tuán)伙也有專門(mén)的劇本。另外，還有受訪者提到，針對(duì)留學(xué)生，國(guó)內(nèi)的社交平臺(tái)上也潛伏著詐騙團(tuán)伙，他們會(huì)以如在國(guó)際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文的中介服務(wù)為由騙取錢(qián)財(cái)。

海外電詐追責(zé)難

生活在澳洲10年，Lynn雖然曾經(jīng)碰到過(guò)電詐，但相較于冒充官方身份，詐騙團(tuán)伙通常冒充銀行或網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)平臺(tái)的工作人員，她一下子就能產(chǎn)生警惕心。“國(guó)內(nèi)手機(jī)號(hào)的反詐監(jiān)控可能做得更充分一些，我們生活在國(guó)外，不用中國(guó)的通訊系統(tǒng)，只能靠自己的警惕。還有信息差的問(wèn)題，我們相對(duì)信息滯后，并不熟悉最新的詐騙套路，這也給了詐騙分子一定的操作空間。”陳國(guó)平也表示，目前，電詐的犯罪團(tuán)伙主要分布在東南亞、迪拜、俄羅斯和部分非洲國(guó)家。

截至目前，Lynn已經(jīng)被騙1個(gè)多月，她發(fā)現(xiàn)，在追回錢(qián)財(cái)方面，自己所處的澳洲會(huì)涉及到執(zhí)法權(quán)、管轄權(quán)的爭(zhēng)議問(wèn)題。澳洲警方稱，根據(jù)他們的初步調(diào)查，犯罪分子不在他們的管轄權(quán)范圍內(nèi)，其沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，目前沒(méi)有后續(xù)消息。香港的銀行只給出了“正在調(diào)查”的答復(fù)。

北京市漢鼎律師事務(wù)所律師曾薪燚告訴界面新聞，在我國(guó)，管轄權(quán)的規(guī)定是十分寬泛的，包括屬地管轄、屬人管轄等。“嚴(yán)格來(lái)講，按照屬地管轄的規(guī)定，犯罪團(tuán)伙在實(shí)施電詐犯罪行為時(shí)的任意一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生在國(guó)內(nèi)，如犯罪預(yù)備地、開(kāi)始地、途經(jīng)地、結(jié)束地等，以及犯罪對(duì)象被侵害地的司法機(jī)關(guān)都可以管轄；按照屬人管轄的規(guī)定，嫌疑人戶籍所在地、經(jīng)常居住地的境內(nèi)的司法機(jī)關(guān)都有管轄的權(quán)力。其次，依托于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的電詐，用于實(shí)施犯罪行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用的服務(wù)器所在地，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者所在地，被侵害的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)及其管理者所在地的司法機(jī)關(guān)也有權(quán)管轄。”

不過(guò)，曾薪燚提到，在電詐類案件的實(shí)踐當(dāng)中，由于犯罪分子身份難以確定等原因，公安機(jī)關(guān)很難開(kāi)展調(diào)查核實(shí)工作，往往很難符合立案條件。即便可以立案，若詐騙團(tuán)伙有跨國(guó)性質(zhì)，后續(xù)的收集證據(jù)、偵破工作也很難進(jìn)行。

目前，Lynn正在考慮請(qǐng)律師，只是此類民事律師需要幾萬(wàn)元澳幣，她心生猶豫。小茜也提到，在追回被騙錢(qián)財(cái)時(shí)，香港的手續(xù)相較內(nèi)地更為繁瑣，如需要聘請(qǐng)律師，則價(jià)格不菲。“很多人被騙了幾萬(wàn)元港幣，而聘請(qǐng)律師可能就要幾萬(wàn)元或十幾萬(wàn)元港幣，有些人會(huì)選擇放棄。”

Lynn咨詢了自己就職公司的法務(wù)部門(mén)后得知，澳洲有個(gè)專門(mén)部門(mén)——澳大利亞金融投訴管理局（AFCA），如果被詐騙，受害者可以申請(qǐng)一定補(bǔ)償。除了申請(qǐng)補(bǔ)償（上線是5000澳幣），Lynn還申請(qǐng)了銀行進(jìn)行全部賠償（她起初是從澳洲的銀行轉(zhuǎn)賬至香港銀行最終被騙）。根據(jù)AFCA的要求，Lynn提供了銀行的對(duì)賬單、澳洲警方的立案通知、有關(guān)事件經(jīng)過(guò)的其他證據(jù)。Lynn在2025年1月份提供了初步材料，2月份收到AFCA的回復(fù)，需要她補(bǔ)充回答17個(gè)問(wèn)題，并提供相應(yīng)證據(jù)。“回答這些問(wèn)題、被迫回憶被騙的過(guò)程也是一種精神折磨。”Lynn說(shuō)。

Lynn向界面新聞介紹，在做此次申請(qǐng)前，她只收到澳洲的銀行的回復(fù)，對(duì)方承諾進(jìn)行500澳幣的安撫性賠付，被她拒絕。如果AFCA的申請(qǐng)能夠成功，那么來(lái)自澳洲的銀行的賠償基本可以覆蓋Lynn此次被騙的全部金額。

高學(xué)歷年輕人屢屢被騙？

在高學(xué)歷年輕人屢屢被騙的報(bào)道出現(xiàn)后，不少社會(huì)偏見(jiàn)和負(fù)面評(píng)價(jià)開(kāi)始針對(duì)此群體，焦點(diǎn)集中于受害者的判斷能力、家庭條件等。

為何被騙？多位受害者都提到，他們低估了個(gè)人信息被泄漏的程度。35歲的白也在2021年9月份遭遇電信詐騙，對(duì)方謊稱他曾在香港念書(shū)時(shí)未注銷的銀行賬戶不符合國(guó)家安全相關(guān)條例，會(huì)影響個(gè)人征信。“他們知道我的身份證號(hào)，有幾個(gè)銀行賬戶，以及有幾個(gè)手機(jī)號(hào)碼，還有我在香港念書(shū)的學(xué)校與時(shí)間。”白也告訴界面新聞。

很多時(shí)候，受害者在漫長(zhǎng)的“精神拉扯”中漸漸失去判斷能力。小茜提到，在被詐騙的整個(gè)過(guò)程中，小茜與犯罪分子都在進(jìn)行情緒“拉扯”。起初，小茜在聽(tīng)對(duì)方長(zhǎng)篇大論的論述時(shí)會(huì)“不耐煩”。不過(guò)，在面對(duì)小茜的質(zhì)疑時(shí)，對(duì)方會(huì)以“公安”身份表現(xiàn)地更“兇”，并沖小茜“大吼”。

回憶自己被騙的過(guò)程，白也告訴界面新聞，通過(guò)對(duì)多個(gè)軟件進(jìn)行看似合理的設(shè)置，他開(kāi)始慢慢放松警惕，“對(duì)方試圖一步步把我的腦子搞暈”。不到2小時(shí)的電話里，他一直在做思想斗爭(zhēng)。最終，在對(duì)方指示他安裝遠(yuǎn)程操控軟件時(shí)，他已經(jīng)“沒(méi)有抵抗能力”。

與小茜被監(jiān)控的例子相似，在Lynn的案例中，犯罪分子和她的拉鋸長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月，期間用多種方式對(duì)Lynn進(jìn)行監(jiān)控，甚至?xí)心吧藖?lái)按她的門(mén)鈴。

詐騙者也會(huì)試圖讓受害者處于孤立無(wú)援的狀態(tài)。小茜在被騙的過(guò)程中曾被對(duì)方以保證自己“清白”為由（證明自己沒(méi)有接觸任何洗錢(qián)活動(dòng)），要求卸載多個(gè)社交軟件。白也記得，自己在接聽(tīng)詐騙電話時(shí)，對(duì)方以太吵為理由要求自己遠(yuǎn)離身邊親友。

小茜說(shuō)，對(duì)方“演得太像了”，因此完全獲得了她的信任。事后反思時(shí)，她覺(jué)得這也許確實(shí)是種“好學(xué)生思維”。“如果自己已經(jīng)相信對(duì)方是警察了，那么會(huì)覺(jué)得只要跟著警察做，就沒(méi)有錯(cuò)。”

被詐騙與個(gè)人知識(shí)水平有直接關(guān)聯(lián)嗎？白也認(rèn)為，電詐與知識(shí)水平無(wú)關(guān)。學(xué)歷高并不意味著金融知識(shí)豐富。另外，在學(xué)校里待得久，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，反而可能更容易被騙。“學(xué)歷高的人或許判斷力強(qiáng)一些，但犯罪分子利用的其實(shí)是受害者當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)。人畢竟是情緒化的生物，當(dāng)你陷入到那個(gè)情境中，還是有可能被騙的。而一個(gè)人的情緒為何會(huì)經(jīng)過(guò)這樣的變化過(guò)程，是受到綜合因素影響的。”

陳國(guó)平也補(bǔ)充，是否被騙，和受害者的年齡、文化程度、性別、地域均無(wú)關(guān)。“所有人都有人性的弱點(diǎn)，詐騙團(tuán)伙的劇本就是根據(jù)不同人群的弱點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)攻擊。”在陳國(guó)平看來(lái)，出國(guó)留學(xué)的學(xué)生年紀(jì)都不算大，相較其他受騙群體，他們明顯的特征是更加珍惜海外的生活，因此對(duì)于可能對(duì)自己造成影響的“威脅”會(huì)更加恐懼。“另外，很多留學(xué)生是從校園直接走出去的，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，他們還有一個(gè)知識(shí)盲區(qū)，就是只有執(zhí)法部門(mén)會(huì)了解他們的身份信息。”

Lynn也認(rèn)為，是否被騙和學(xué)歷、知識(shí)水平無(wú)關(guān)。“對(duì)方打的是‘心理戰(zhàn)’，進(jìn)行‘精神折磨’，利用了我們對(duì)公權(quán)力的信任，以及對(duì)遠(yuǎn)在國(guó)內(nèi)家人的擔(dān)憂。”Lynn認(rèn)為，被騙還可能和個(gè)人性格有關(guān)。在確認(rèn)自己被詐騙之后，多重壓力之下，她開(kāi)始服用抗抑郁藥物。

*文中小茜、Lynn、白也為化名