文 | 儀美尚 

今日（2月7日）凌晨，歐萊雅集團公布了2024年及第四季度主要財務數據。根據財報，2024年，歐萊雅集團銷售額錄得434.8億歐元（約合人民幣3304億元），同比增長5.1%；營業利潤錄得86.88億歐元（約合人民幣660億元），同比增長6.7%。

分季度來看，2024年第四季度，歐萊雅集團銷售額同比增長2.5%至110.8億歐元（約合人民幣841.86億元），雖是當年漲幅最低的一季，但在低迷的大環境下，仍為歐萊雅集團持續向上發展帶來了信心。

截圖自歐萊雅集團財報

在財報中，歐萊雅首席執行官Nicolas Hieronimus表示：“2024年是決定性的一年，我們讓歐萊雅適應未來，并為我們的下一個征途奠定了許多基礎。”

歐萊雅業績創歷史新高

皮膚科學美容事業部首破70億歐元 儀美尚統計了2015年—2024年十年間，歐萊雅集團的主要財務數據。根據下表，2024年，歐萊雅集團銷售額和營業利潤雙雙實現正向增長，全年業績再創歷史新高。

令人振奮的業績背后，歐萊雅集團各個部門也均交出一份亮眼的“成績單”。

財報顯示，2024年，歐萊雅集團旗下專業美發產品部、大眾化妝品部、高檔化妝品部、皮膚科學美容事業部四大部門都實現了增長。其中，大眾化妝品部銷售額同比增長5.4%至159.8億歐元（約合人民幣1214.16億元），成為集團旗下營收最高的部門。

報告指出，大眾化妝品部門在數量、價格以及組合方面均保持了良好的平衡勢頭。其中，財報特別提到巴黎歐萊雅，該品牌在統計期內接連推出Elvive Glycolic Gloss護發素、Bright Reveal精華液、Panorama睫毛膏等產品，與美寶蓮、Garnier等品牌一道，推動集團大眾化妝品部門旗下護發、染發、護膚、彩妝四大品類實現增長。

此外，高檔化妝品部門以155.9億歐元（約合人民幣1184.53億元）的營收，成為集團年度業績排名第二的部門。歐萊雅集團在財報中表示，在香水領域，Prada、Valentino、YSL、Armani等品牌在男、女細分市場均取得成功，推動所屬部門的強勢增長；此外，YSL、Aesop、Takami和Youth to the People等品牌也取得了令人鼓舞的成果。

2024年，皮膚科學美容事業部營收為70.3億歐元（約合人民幣534.14億元），同比增長9.8%，成為集團增速最高的部門，這也是該部門銷售額首次突破70億歐元大關。歐萊雅集團在財報中表示，理膚泉引領增長，在Mela B3的巨大成功的推動下，理膚泉已成為全球所有渠道的第三大護膚品牌；此外，CeraVe的銷售額突破20億歐元，Dercos、SkinCeuticals、Skinbetter Science均表現強勁。

而在高端護發領域的強勁勢頭和成功的全渠道戰略的支持下，集團專業美發產品部在去年也實現了48.9億歐元（約合人民幣371.54億元）的營收，卡詩、Absolut Repair Molecular、Redken、L'Oréal Professionnel等品牌功不可沒。

中國區業績近10年來首次下降

歐萊雅在歐洲賣了1079億元 除了四大業務部門均在去年實現增長，2024年，歐萊雅集團業績在除了北亞以外的全球其他地區，也表現強勁。

根據財報，統計期內，歐萊雅集團在北亞市場營收錄得103億歐元（約合人民幣782.59億元），同比下降3.2%，是集團唯一出現負增長的市場。

集團在財報中多次提及中國市場，這些負面影響包括精選細分市場疲軟、旅游零售銷售缺口持續承壓等。在一系列不利影響下，歐萊雅集團在中國市場的業績也出現了近10年來的首次下滑。

不過，歐萊雅集團在歐洲、北美洲營收分別為142.1億歐元（約合人民幣1078.92億元）、118.1億歐元（約合人民幣896.56億元），同比增速分別錄得8.2%、5.5%。這兩個地區也成為歐萊雅去年營收表現最好的市場。

根據財報，歐萊雅集團在歐洲所有國家的銷售額均實現增長，在這一市場，歐萊雅集團旗下的護發、香水、彩妝品類均實現雙位數增長。

在北美洲市場，得益于持續的渠道擴張和價值化，歐萊雅集團在去年也表現良好，多個品類的表現都優于市場。

值得一提的是，在SAPMENA-沙哈拉以南非洲，歐萊雅集團銷售額同比增長12.3%，為其增速最快的市場，其38.6億歐元的營收（約合人民幣293.28億元）也再次創下歷史新高，所有國家和部門均實現兩位數增長。按品類劃分，護膚品的發展勢頭尤為強勁，其次是護發品和香水。按業務部劃分，主要增長貢獻者是消費品和歐萊雅皮膚美容產品業務部。

歐萊雅將"實現另一年的銷售額和利潤增長"

Nicolas Hieronimus在財報中表示：“我們通過人工智能和技術增強了我們的營銷和研發能力，通過協調我們的IT來推進，簡化了我們的組織結構，并增強了我們的工業和供應鏈韌性。我們還繼續豐富我們的產品組合。”

而這也正是歐萊雅集團近年來的重要發展方向。

比如，在人工智能和科學技術領域，歐萊雅集團已展示出不少成果。在2024年舉辦的第七屆進博會上，歐萊雅集團展出了三款美妝“黑科技”：赫蓮娜“至濃玻色因×深導護理儀”、歐萊雅Pro“光學吹風機”AirLight Pro、歐萊雅皮膚組織工程技術平臺。

在財報中，歐萊雅集團也提到其專業美發產品部門“通過推出革命性的、能耗較低的吹風機AirLight Pro，再次鞏固了其在美容科技領域的領先地位。”

過去一年，歐萊雅也多次調整組織架構，并通過更換高管等舉措，為集團提供強大助力。據不完全統計，2024年，歐萊雅集團內的首席企業責任官、歐萊雅集團全球首席增長官、歐萊雅旅游零售業務總裁等多個職務人員生變。其中，原任中國高檔化妝品部總經理馬曉宇，升至歐萊雅中國副首席執行官，這一舉措也為其在中國市場的發展打開了更大想象空間。

而在品牌矩陣與產品組合方面，歐萊雅則放眼全球，不斷“買買買”。斥資2750萬歐元（約合人民幣2.11億元）收購個人護理品牌品牌Ushua a、將韓國護膚品牌Dr.G蒂邇肌收入囊中、收購瑞士集團高德美10%的股份……無一不體現著歐萊雅集團持續加碼美妝市場的決心與實力。

連年上漲的業績以及不斷隨市場而動的能力，讓歐萊雅集團始終保持增長能力。正如Nicolas Hieronimus所言：2025年，當我們邁出征途的第一步時，我們對全球美容市場的前景保持樂觀，并相信我們有能力繼續超越它，并實現另一年的銷售額和利潤增長。