歐萊雅旗下產品再陷致癌風波。

3月12日，北京商報報道稱，歐萊雅在檢測La Roche-Posay理膚泉品牌Effaclar Duo清痘凈膚雙重調理乳時發現了微量的苯。由于擔心產品可能受到苯的污染，歐萊雅已在美國召回其所有批次的Effaclar Duo。

對此，歐萊雅相關人士回應稱，本次主動召回僅限美國和加拿大市場。該含有過氧苯甲(BPO)的祛痘產品僅在美國和加拿大市場銷售，不涉及中國市場。

BPO主要用作聚氯乙烯、不飽和聚酯類、聚丙烯酸酯等的單體聚合引發劑等。世界衛生組織國際癌癥研究機構將其列為3類致癌物。

這已經是歐萊雅今年第二次陷入致癌風波。

今年1月，有媒體報道稱，在美國市場，歐萊雅旗下CeraVe適樂膚和其他BPO痤瘡治療產品，被指含有高濃度致癌化學物質苯，歐萊雅面臨至少六起集體訴訟。當時歐萊雅對外回應稱，“涉事產品未在中國銷售。”

歐萊雅集團是全球最大的美妝集團。2024年，該公司錄得銷售額434.87億歐元(約合人民幣3435.47億)，同比增幅為5.1%，較前兩年有所放緩；營業利潤達86.88億歐元(約合人民幣686.35億元)，同比上漲6.7%。

從地區經營來看，北亞地區成為歐萊雅五大區域市場中唯一下滑的地區。北亞地區2024年銷售額為103.03億歐元(約合人民幣813.94億元)，同比減少3.2%。

去年，歐萊雅集團在中國市場十年來首次下滑。在財報業績會上，歐萊雅集團CEO葉鴻慕表示，在中國市場，需要加快品牌的創新能力和吸引消費者的能力。

隨著中國本土品牌的崛起，彩妝市場競爭加劇，一些國際平價彩妝品牌開始退出中國市場。據不完全統計，過去一年，歐萊雅集團多個中低端品牌退出中國市場，包括平價彩妝品牌NYX、純凈護膚品牌TAKAMI、面膜品牌美即等。