2025年3月31日,為期三個月的中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)正式落下帷幕。本次客戶服務(wù)節(jié)以“向美而生·悅享未來”為主題,通過線上線下相結(jié)合的多樣化活動,為客戶帶來了豐富、溫暖且高品質(zhì)的服務(wù)體驗,贏得了廣泛好評。
線上線下聯(lián)動,活動精彩紛呈
本次客戶服務(wù)節(jié)以“增值服務(wù)”為核心,精心策劃了多項線上線下活動,吸引了眾多客戶及家人的積極參與。
在中銀三星人壽微信公眾號開展“玩轉(zhuǎn)積分贏好禮”抽獎活動和“會員專享特惠服務(wù)秒殺”。活動期間,線上平臺訪問量顯著提升,客戶互動熱情高漲。
全國分支機構(gòu)圍繞藝術(shù)、運動、健康等主題,開展了“悅聚藝盛典”“悅動筑未來”“悅享健康行”等系列活動。客戶通過文化藝術(shù)體驗、體育友誼賽、親子運動及專場體檢等活動,不僅收獲了愉悅與健康,更感受到了中銀三星人壽的貼心服務(wù)與關(guān)懷。
增值服務(wù),深化客戶連接
中銀三星人壽始終堅持”以客戶為中心“企業(yè)核心價值觀,通過健康就醫(yī)、居家養(yǎng)老等場景,為客戶提供靈活、定制化的服務(wù)。本次客戶服務(wù)節(jié)進(jìn)一步深化了增值服務(wù)與客戶的連接,搭建了更加緊密的溝通橋梁。客戶紛紛表示,活動不僅提升了他們的服務(wù)體驗,也讓他們更加深刻地感受到中銀三星人壽“保險是愛”的理念。
踐行使命,守護(hù)美好生活
中銀三星人壽始終秉承“堅守誠信與責(zé)任,創(chuàng)造美好幸福生活”的使命,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。本次客戶服務(wù)節(jié)不僅是一次服務(wù)升級的實踐,更是一次與客戶共同探索美好生活的旅程。通過活動,中銀三星人壽進(jìn)一步傳遞了健康、積極、向上的生活理念,贏得了客戶的信任與支持。
展望未來,持續(xù)提升服務(wù)
客戶服務(wù)節(jié)的圓滿落幕并非終點,而是新的起點。未來,中銀三星人壽將繼續(xù)以客戶為中心,提升服務(wù)能力,用實際行動守護(hù)客戶的美好生活。公司將以更加飽滿的熱情和誠意,持續(xù)為客戶提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù),與客戶攜手共赴更加美好的未來。
中銀三星人壽2025年客戶服務(wù)節(jié)雖已結(jié)束,但為客戶創(chuàng)造價值的旅程永不止步。讓我們期待下一次的相聚,共同開啟更多美好篇章!