文 | 快遞觀察家
淘天加入即時零售三國殺,在淘寶閃購全量上線后48小時內,輕松破千萬單,餓了么13城物流訂單破歷史峰值。
自2025年2月份以來,中國外賣市場迎來了新的變數。京東以破千萬的外賣訂單量,撼動著美團外賣的霸主地位。雙方就此展開口水大戰,你來我往,好不熱鬧。
就在雙方“打”到如火如荼的時候,長期占據外賣市場第二把交椅的餓了么卻好像在這場外賣大戰中“隱身”了一般,直到4月30日宣布推出“餓補超百億”大促,同時淘天旗下“小時達”正式升級為“淘寶閃購”,即時零售三國混戰就此形成。
王興“721理論”
億豹網發現,騎手小哥成為他們的必爭資源,劉強東甚至親自下場請小哥喝酒,來為外賣造勢。
京東表示,未來三個月,將招聘10萬名全職騎手,全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔,平均繳納2000元左右五險一金,騎手還可享受法定福利假期、年假、家禮、體檢、帶薪病假、愛心基金等多項福利。
美團宣布,在“新職傷”(新就業形態職業傷害保障)2022年7月開始試點、今年將擴圍至17個省市的基礎上,基于國家已有的靈活就業人員參保政策,美團即日起啟動騎手養老保險試點,探索適合新就業群體靈活就業特點的養老保險方案。
美團表示,首批試點在福建泉州、江蘇南通兩城區開啟,向區域內全部騎手開放,后續逐步覆蓋至全國。
餓了么在上海召開協商算法懇談會,簽訂了《2025年度“餓了么”(上海)網約配送算法和勞動規則協議》。據悉這是全國首份網約配送算法和勞動規則協議,涵蓋勞動報酬、休息休假、勞動保護、協商協調機制等方面保障騎手權益措施。
美團王興曾說過一個市場格局的721理論,“互聯網行業最終會形成一個721格局:第一名占據70%的市場份額;第二名占20%;其余所有瓜分剩下的10%”。
根據2024年的數據,美團占據了外賣市場的絕對主導地位,市場份額高達65%,而餓了么則占據了33%的市場份額。而隨著京東憑借其獨特的策略搶占市場,原有格局一旦打破,餓了么被逼無奈站出來守住自己的陣地。
旁觀者喜聞樂見
億豹網了解到,盡管美團與京東來勢洶洶,一位餓了么藍騎士表示,“這幾天雖然京東美團打的如火如荼,但我們的單量卻并沒有少”。這位小哥猜測,由于京東補貼力度較大,有部分原因可能是因為離開餓了么平臺的騎手較多,單量更加集中的緣故。
一家連鎖餐廳負責人表示,目前京東是免抽傭金的,雖然不免配送費,但配送費由商家和顧客雙方承擔,商家也可以選擇自己承擔。相比之下,美團和餓了么正常抽傭是22%—23%,對于商家來說,肯定更愿意入駐京東外賣。
一位商家表示,京東平臺補貼后,用戶實付24元的訂單,商家仍能收到30多元入賬,而其他平臺的同類訂單,商家收入可能只有十幾元。京東的高補貼策略,讓其迅速積累了大量用戶。4月22日,京東外賣當日訂單量就已突破1000萬單。
此前,美團和餓了么“互撕”,結果打死百度外賣的故事,仍然歷歷在目。為了鞏固市占率第二的位置,阿里這次并沒有只派出餓了么出戰,而是選擇同時在淘寶里加大規模補貼,這也意味著,阿里亦將即時零售視為其整個電商業務的增長點。
在淘寶閃購上線24小時內,多款品牌茶飲商品熱賣,全國核心城市門店配送運力滿負荷運轉。在社交媒體上,大量各地消費者進行了在線曬單,諸如0.1元喝上了奶茶、2元吃了一頓飯、5元吃藍莓奇異果等等。
億豹網認為,餓了么之所以被迫“參戰”,從競爭格局來看,盡管京東外賣的單量剛剛突破千萬,而餓了么2024年的日均單量還有2000萬之多,如果真的到了危急時刻,阿里“輸血”下的餓了么,也未嘗不能與京東美團一戰,現在說誰排名第三還為時過早。
多位小哥坦言:“希望以后像京東這樣的公司越來越多,支持京東的同時,也不希望美團或者餓了么倒下去,如果餓了么和美團可以跟進,這樣就能更好地促進外賣行業的良性發展和競爭。”
對于消費者而言,“三國殺”能在短期內帶來大量補貼,給他們帶來實打實的利好。而對于商家和送貨騎手而言,互聯網平臺間的競爭,也讓他們的話語權變得更大、待遇變得更好。
在這樣的背景下,中國互聯網展現出久違的濃厚火藥味,本來就是一件好事。
來源:快遞觀察家