界面新聞記者 | 宋佳楠

近日有消息稱，知名奢侈品牌卡地亞用戶數據被泄露。一封由卡地亞國際集團發出的郵件告知用戶，近期有未經授權者短暫進入該公司系統并獲取部分有限的客戶數據。

卡地亞在郵件中寫道，“我們已采取措施妥善控制該情況，同時對系統與數據進一步加強保護。此外，我們亦通知相關部門，并正與外部網絡安全專家合作處理此事。”

其還強調，根據調查結果，客戶的部分信息或受此次事件影響，其中包括姓名、電子郵件地址、所在國家/地區及出生日期，而密碼、信用卡數據或其他銀行信息資料未受到影響。鑒于相關數據的性質，該公司提醒用戶對任何未經請求或可疑的聯絡保持警惕。

6月4日，據《每日經濟新聞》報道，卡地亞官方客服證實上述消息屬實，稱有一些未授權的外部人士獲取了該公司持有的一些顧客信息，因此提前發送了一些相關郵件進行提示。

但客服人員強調，被泄露信息的并非只有中國市場，而是涉及全球市場的部分卡地亞顧客。目前事件正在持續調查中，已向相關監督部門報備。

卡地亞在中國有著龐大的用戶群體，但其近年來業績表現不佳。卡地亞母公司瑞士歷峰集團發布的2025財年業績報告顯示，亞太市場全年營收下降13%，是唯一現雙位數下滑的核心市場，其中中國市場下跌23%。卡地亞為歷峰集團貢獻超過一半的銷售收入，以及超過七成的利潤，該品牌在中國市場的表現對集團整體業績影響重大。

值得一提的是，5月上旬，另一奢侈品牌Dior迪奧也曾遭遇用戶數據泄露事件。被泄露的信息包括客戶姓名、性別、手機號碼、電子郵箱、郵寄地址以及消費金額和偏好等，但不涉及銀行賬戶詳情等財務信息。

由于高端品牌擁有大量高凈值客戶的敏感信息，往往成為網絡犯罪分子的目標，借此實施精準詐騙或進行商業竊密。

就在去年10月，萬豪國際酒店集團及其子公司喜達屋曾因2014年至2020年間3.44億名客戶數據遭到泄露，與美國相關部門達成和解協議，同意支付5200萬美元賠償金。2020年，雅詩蘭黛官方服務器遭黑客入侵，導致4億多條數據泄露，包含用戶電子郵件地址等隱私信息。

截至目前，卡地亞方面尚未提及是否會對受影響用戶有任何賠付行為。