記者 方卓然
編輯 彭朋
上海發(fā)力建設(shè)世界著名旅游城市。
6月18日，第四屆上海旅游投資促進(jìn)大會在上海樂高樂園舉辦。當(dāng)天，上海正式發(fā)布2025上海文旅“十百千萬”招商投資藍(lán)圖。
近年來，上海入境旅游市場呈現(xiàn)出加速發(fā)展態(tài)勢。界面新聞從上海市文旅局獲悉，2024年上海接待入境游客670.59萬人次，同比增長84%。今年一季度繼續(xù)保持較快增速，接待入境游客超過170萬人次，同比增長37%。
作為中國對外開放的窗口城市，今年3月21日，上海召開旅游發(fā)展大會，并印發(fā)了《全面推動上海旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（2025-2027年）》，明確要加大招商引資，加快打造亞太旅游投資門戶。
上海市文化旅游局局長鐘曉敏介紹說，本屆大會以“持續(xù)打造亞太旅游投資門戶”為主題，圍繞招商落地、投資建設(shè)、建成運行的文旅發(fā)展線路圖，開發(fā)大產(chǎn)品、打造大產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)大融合、深化大聯(lián)動，提升文旅供給品質(zhì)，聚力建設(shè)中國入境旅游第一站、都市旅游首選地、文旅深度融合示范區(qū)，加快建成世界著名旅游城市。
特別值得注意對是，本屆大會推出2025上海文旅“十百千萬”招商投資藍(lán)圖，發(fā)布十大標(biāo)志性項目、百億年度文旅投資、千萬平方招商空間，以“硬核”項目矩陣重塑旅游目的地體系。
其中，十大標(biāo)志項目涵蓋上海樂高樂園度假區(qū)、水鄉(xiāng)客廳·方廳水院、“浦江之鉆”西岸會展中心、上海大歌劇院、前灘華爾道夫酒店、上海文學(xué)館、東方美谷自然堂未來時尚旅游城、東方智媒城、長灘觀光塔、虹橋SHOWAY世界秀場等10個2025年開放運行項目。百億年度文旅投資包含上海國際旅游度假區(qū)酒店群、召稼樓古鎮(zhèn)二期等10個項目。
千萬招商空間包括金山濱海國際文化旅游度假區(qū)核心區(qū)、國際旅游度假區(qū)南一片區(qū)“東方樂城”等18個項目超1280萬平方米載體空間。
“十百千萬”招商投資藍(lán)圖進(jìn)一步吸引全球資本參與上海文旅產(chǎn)業(yè)升級，彰顯上海建設(shè)亞太旅游投資門戶與世界級旅游目的地的戰(zhàn)略布局。
上海市文化和旅游局副局長金雷對界面新聞表示，未來，“十百千萬”招商投資藍(lán)圖將進(jìn)一步吸引全球資本參與上海文旅產(chǎn)業(yè)升級，讓全球游客在此感受“第一站”的卓越服務(wù)、海派氣韻與中國式現(xiàn)代化的蓬勃活力。
人工智能、大模型、虛擬現(xiàn)實等科技浪潮正加速重塑文旅產(chǎn)業(yè)。上海也正加速建設(shè)國際科技創(chuàng)新中心，并高度重視AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
當(dāng)天，上海國際旅游度假區(qū)北片區(qū)希爾頓酒店、外灘源二期—外灘新勢力超融合街區(qū)、具身智能文旅機器人文旅場景應(yīng)用項目等6個重點代表項目簽約。
“本屆大會重點簽約項目聚焦智能文旅機器人、數(shù)字文旅融合等前沿領(lǐng)域，以‘科技+文旅’的投資新藍(lán)海，印證上海作為亞太旅游投資門戶的吸引力。”金雷說。
據(jù)其介紹，本屆大會六個重點簽約代表項目中，兩個科技賦能項目尤為引人注目：全球首個具身智能機器人規(guī)模化應(yīng)用場景——智能文旅項目落地臨港，通過機器人與游客互動體驗的方式，打造沉浸式智慧旅游新樣本；中鐵三局與資霄公實業(yè)共建“外灘源二期——外灘新勢力超融合街區(qū)”，以數(shù)智技術(shù)激活百年外灘的文化基因，構(gòu)建復(fù)合型消費場景。
此外，上海國際旅游度假區(qū)北片區(qū)希爾頓酒店、上海郵輪旅游度假區(qū)文旅商功能提升項目、上海超級歡樂谷和上海市青少年實踐活動金山基地等項目也在大會中簽約。
作為全球首個具身智能文旅機器人項目，上海國際文化裝備集團(tuán)總經(jīng)理任曉輝透露，目前有兩步走規(guī)劃，第一步是能降本增效，通過機器人的導(dǎo)覽以及多語種的服務(wù)，可以把專業(yè)的文旅的知識庫全方位地掌握并精準(zhǔn)的回答。第二步是希望它能像人類一樣：可以聽懂游客方言，替代人類無法觸達(dá)的服務(wù)場景，并能針對不同年齡人群給予深度的導(dǎo)游講解服務(wù)，讓游客快樂游覽。”
他認(rèn)為，未來，機器人本體將與公共文化資源鏈接，掌握動態(tài)的行業(yè)資訊，同時也可以在線及時的解決外地游客在旅游時遇到的衣食住行游的多種需求。
任曉輝解釋說，例如“記憶項鏈”技術(shù)，當(dāng)游客第二次遇見同一臺機器人，它會記得游客昨天來過。機器人還可以通過實時分析園區(qū)游客情緒熱力圖，自動引導(dǎo)煩躁人群走向人少休憩點，讓科技解訣行業(yè)痛點。
“科技需要落地應(yīng)用的土壤，而文旅場景天然是人工智能科技第一步落地的最好場景。”臨港智能文旅項目負(fù)責(zé)人對界面新聞表示，上海正加速建設(shè)國際科技創(chuàng)新中心，并高度重視AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展。這種“科技破壁、文化共生”的雙向賦能，不僅重新定義了都市旅游的體驗閾值，更夯實上海作為中國都市旅游首選地的全球坐標(biāo)。
此外，本屆投資大會上，上海正式發(fā)布上海文旅“4+16”招商目錄，明確藝術(shù)品交易、演藝、電競、創(chuàng)意設(shè)計、動漫游戲、沉浸式體驗、時尚產(chǎn)業(yè)、數(shù)字文化裝備、旅游飯店、主題公園、會展獎勵旅游、水上旅游、鄉(xiāng)村旅游、影視創(chuàng)制、網(wǎng)絡(luò)文化、文物拍賣等16個細(xì)分賽道，為全球資本提供了清晰廣闊的投資方向。
上海還推出“文旅營商通”平臺，建立文旅企業(yè)法人庫、政策資源庫、招商載體信息庫等，為企業(yè)提供全鏈條服務(wù)。同時，向社會發(fā)布2025上海旅游招商投資指南，公開發(fā)布招商信息和市區(qū)兩級招商政策等，打造市場化、法制化、國際化一流營商環(huán)境。
上海市文旅局與樂高集團(tuán)、中國銀行上海市分行、上海證券報、B站、攜程集團(tuán)、上海博華會展集團(tuán)等企業(yè)攜手成為上海文旅全球招商合作伙伴。
“目前已與上海多個景區(qū)、酒店達(dá)成深度合作，未來將共同開發(fā)更多特色旅游產(chǎn)品，比如結(jié)合上海的歷史文化與現(xiàn)代都市風(fēng)貌，打造專屬的深度游、主題游線路。”攜程副總裁王強表示，未來，攜程將通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級，把每個出行訂單轉(zhuǎn)化為展示中國服務(wù)軟實力的數(shù)字名片，使旅游業(yè)成為連接中國服務(wù)與全球市場的接口。