6月18日，第22屆世界品牌大會在北京召開，大會發布了2025年度“中國最具價值品牌500強”榜單。四川航空以1025.87億元品牌價值榮登榜單第122位，較去年提升了12.4%。自2016年參評以來，品牌價值保持了連續十年正增長，并首次突破千億。

“中國500最具價值品牌”由世界品牌實驗室（World Brand Lab）每年度根據企業財務、消費者行為和品牌影響力等指標評選而出。榜單至今已連續發布22年，被譽為中國品牌“奧斯卡”，每年有20余個行業，1000家以上企業參與申報評選。

從2016年首次入榜，到今年品牌價值破千億，四川航空實現品牌價值持續十年正增長的背后，是安全可靠、運行高效、服務領先、科技賦能、產業集群的全面加持，更是“美麗川航 美好出行”品牌獲得市場廣泛認可的有力印證。

深耕“美麗川航 美好出行”品牌建設 

久久為功

川航集團在品牌塑造的征途中穩步前行，以持之以恒的信念與扎實有力的舉措，不斷夯實品牌根基。

安全可靠

夯實安全管理與應急處置能力

保障“安全出行”

美麗川航，安全至上

川航始終牢記習近平總書記囑托，“一個航班一個航班地盯，一個環節一個環節地抓”，深刻踐行“安全就是生命線”的核心發展理念，不斷提升安全管理能力與應急處置能力，助力保障每一個航班的安全運行。牢固樹立安全發展理念，持續增強安全工作順應新形勢、滿足新要求、適應新變化、應對新挑戰的能力，以高水平安全保障高質量發展；安全防線加固筑牢，全面提升安全管理能力，健全安全工作協同聯動以及安全內控、獎懲等機制，扎實開展風險隱患整治，有效發揮監督檢查考核作用；加強應急聯動機制建設，系統完善應急聯動體系和信息報送機制，持續開展各類應急演練；夯實提升“大安保”運行保障管理整體效能，加大力度應用安全數據化手段，推動“預防性安全管理”向“預判型安全管理”邁進。

運行高效

構建運行高效網與提升運營水平，

確保“順暢出行”

美麗川航，運行高效

四川航空從國家戰略高度全方位參與并提升成都樞紐能級，深化“全服務、網絡型、國際化”戰略改革，以中轉服務提升為突破點，培養旅客“從蓉進出、從蓉中轉”新習慣；以“雙流快、天府轉”為重點，優化成都樞紐航網布局，構建“運行高效網”并持續扎實提升航線運營能力及水平，確保旅客“順暢出行”。采取“72 小時航班預控、靈活航路改航”等舉措，提升航班運行穩定性；風險管控能力持續增強，妥善處置“超強臺風”“華南雷雨”“南方寒潮”等極端氣象災害影響；加大對國際敏感沖突區域航班運行風險管控，加大高特及三、四線機場運行風險治理，實施運行差錯考核，強化源頭治理。

服務領先

深化“真情服務”內涵，

踐行“便捷出行”

美麗川航，真情服務

2024年度旅客滿意度 90.99 分，投訴接收率萬分之 6.45，行業服務綜合排名連續 18 個季度位居國內全服務航司第二位。6月5日，四川航空連續第十一年獲評 CAPSE“最佳航空公司”。服務供給創新升級，有序推進全服務鏈條整合，發布川航服務“六張名片”，雙流 T1 航站樓轉場啟用、重慶 T3 航站樓搬遷、北京金熊貓大酒店打造升級，上線新客服系統實現熱線接通率同比提升 2.5pt；通程服務實現突破，創新 “干支通 全網聯”服務模式，成功打造“拉薩-天府-首都”通程快線，打造國際通程航線 11 條，完成通程平臺航班備案 6482 個，川航運輸通程旅客超 13 萬人次，通程旅客運輸量排名國內航司第三名。走深走實“智慧民航”戰略，不斷創新旅客交互觸點，“機上 Wi-Fi”項目榮獲中國服貿會創新示范案例及“民航服務提升卓越獎”。

科技賦能

科技創新加速向前，

推動“科技出行”

美麗川航，科技賦能

四川航空始終堅持“創新是推動企業高質量發展的核心引擎”新發展理念，加大力度完善創新機制，加強產學研用深度合作，成立多個勞模和工匠人才創新工作室等平臺厚植創新土壤，大力推動航空相關重大科技創新攻關。科創體系搭建成型，調整設立科技創新機構，制定《科技創新實施方案(2024—2025年)》，出臺科技創新管理及考核辦法，全面推動科技創新工作落實落地；創新研發快速培育，航空維修板塊2024年新增國家級高新技術企業2家，開展科研項目51項，結項13項，引進歐美航空體系領域資深專家，航空物流的全流程數字化服務項目，入選省自貿區創新成果復制推廣最佳實踐案例，全年取得各項專利111項，新增發明專利授權14件，實用新型專利授權34件，軟件著作權17件。創新成果不斷涌現，川航股份與中國衛通、星航互聯共建新技術應用聯合實驗室，通過前艙Wi-Fi實現飛行運行數據的實時傳輸，為飛行安全保障提供新手段。科瑞特成功研制第二代發動機引氣環路測試設備，獲得空客公司認證并被列入空客飛機維護和工具設備手冊，成為國內民航首家。川航航發攻關APU高價值部件深度修理技術，部分創新成果應用于某型APU本體部件深度修理項目。

 產業集群

促進產業聯合互動，

引領“一站式出行”

美麗川航，產業互促

目前，四川航空旗下已覆蓋航空運輸、物流、通航、航空維修培訓、航食、文旅、酒店、康養、金融等 10 余個產業領域。近年來，川航推動板塊內各企業之間在業務上開展更加深入的聯合互動，聚力打造“吃、住、行、游、購、娛”產業集群優勢。深入探索航空運輸兩大核心企業“干支互動、干支聯動”的協同模式；推動現代化、立體化物流體系建設，加快向現代物流集成商轉型，實現“客貨齊飛”；積極推動航空食品與業內頭部企業深度合作，探索發展新路徑；加緊推動教育培訓資源整合，以飛行訓練為特色做強川航培訓品牌；加速培育打造大川航直播平臺，推動文旅與航空運輸主業形成有機融合；搶抓低空經濟爆發機遇，圍繞低空經濟產業鏈，以點帶面，激發創新活力，積極開辟低空經濟新賽道，以上各產業蓬勃發展促進四川航空“金熊貓”產業矩陣品牌越發壯大，已成長為川航重要的品牌無形資產，與“熊貓之路”國際品牌交相呼應，共同引領四川航空品牌跨越式發展。

未來，四川航空將堅定踐行習近平總書記在接見四川航空“中國民航英雄機組”全體成員時的重要講話精神，積極貫徹“三個轉變”重要指示精神，堅實地走好改革之路、創新之路、品牌之路，持續擦亮“美麗川航”靚麗名片，彰顯國企擔當。