還在為復雜的保險理賠糾紛而煩惱？擔心訴訟流程漫長、成本高昂？余姚的“共享法庭”為您提供了一種快速、便捷、公正的新選擇！

今年3月，在寧波市金融監管局消保處、寧波市保險行業協會、寧波市銀保調委會、余姚金融監管支局、余姚市人民法院及余姚交警大隊的共同見證下，中國太保產險余姚中支正式成立共享法庭。它依托先進的信息技術平臺，整合司法與行業調解資源，旨在高效化解金融消費糾紛，切實維護消費者和保險機構的合法權益。

高效解紛，半小時達成共識！

就在近日，余姚共享法庭成功調解了第一起車險理賠糾紛。案件涉及傷者傷殘等級認定分歧：傷者方評定為十級傷殘，而保險公司基于傷情資料審核認為未達標準。若走傳統訴訟程序，雙方都將耗費大量時間和精力。

在共享法庭的在線調解平臺上，經調解員和法官的專業引導，僅用了短短半小時，被保險人與傷者（三者）便足不出戶，在線達成了一致調解意見。整個過程快速、流暢，顯著節省了各方的時間成本、交通成本和溝通成本，真正體現了“共享法庭”的核心價值——快速、便捷、公正。

不止于調解，更是服務升級與社會擔當！

余姚太保共享法庭的設立，是深化合作、推進社會治理創新的積極實踐，更是中國太保積極回應社會關切、提升服務品質的重要舉措。它致力于：

化解糾紛“加速度”：利用科技手段，讓調解“觸手可及”，省去奔波之苦。

專業調解“有溫度”：在法官和調解員指導下，促成雙方理性溝通，公平解決爭議。

維護權益“更省心”：為金融消費者和保險公司提供高效、低成本的糾紛解決渠道。

未來，余姚太保共享法庭將持續秉持公平、公正、公開的原則，不斷完善服務功能，努力成為：化解金融糾紛的“便捷通道”、普及金融知識的“宣傳窗口”、優化消費體驗的“貼心驛站”。（中國太保產險寧波分公司）