美國皮尤中心今年6月發(fā)布的一份最新報告顯示，在智能手機普及率方面，中國全球排名第15，普及率為68%，微信、移動支付、短視頻改變了我們的生活方式和社交習(xí)慣；同時人工智能市場正以每年近50%的速度快速發(fā)展，市場研究機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國人工智能產(chǎn)業(yè)2017年預(yù)估增長率將達(dá)到51.2%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到152.1億元。新技術(shù)正在打破人與時空的邊界，正在參與新城市的構(gòu)建，如同真實上演的科幻小說。同時，關(guān)于新技術(shù)將取代人力而造成大規(guī)模失業(yè)的恐慌也甚囂塵上，新技術(shù)究竟是人類的競爭者還是解放者？
人與機器的共生：手機就是我的一部分了，它憑什么就沒電了？
幾年前，在各大城市的火車站和地鐵站等交通樞紐，最受歡迎的小廣告就是遞過來的背面印有當(dāng)?shù)氐貓D的廣告，那可能是重要的旅游線路圖，也可能是盤根錯節(jié)的地鐵軌道交通圖，總有人用力的捏著這片陌生而脆弱的紙張，就像是握住城市遞過來的第一聲問候。但好像在某個時間點之后，這樣的紙張也不再受歡迎了，我們是在什么時候丟掉了指南針和地圖呢？
復(fù)旦大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授陸曄在日前舉行的由果殼網(wǎng)承辦的“我是科學(xué)家”的活動中，分享了她今年第一次去芝加哥迷路的故事，她認(rèn)為這對有40年背包旅行經(jīng)驗的自己是一個“奇恥大辱”，“我無法想象會在芝加哥把自己走丟了”，迷路的原因是她的手機正好沒電關(guān)機了，在陸曄看來，雖然對于人類和機器的關(guān)系我們還沒有答案，但是不能用水能載舟、亦能覆舟的外在的工具論的想法去看待這個關(guān)系，人類和手機應(yīng)該互嵌的、共生的關(guān)系。“我覺得手機就是我的一部分了，它憑什么就沒電了？”
由此，陸曄討論了造成“手機關(guān)機即迷路”的社會形態(tài)，這個社會形態(tài)可以用三個關(guān)鍵詞來概括：網(wǎng)絡(luò)社會、賽博空間（Cyberspace）和賽博格（cyborg）。網(wǎng)絡(luò)社會是指我們進(jìn)入點與點互聯(lián)的社會，每個人在接受信息的同時，也在發(fā)送消息；賽博空間是“我們特別關(guān)注的一個環(huán)境，很多人認(rèn)為它是一個比我們的現(xiàn)實世界更好的烏托邦”；而賽博格則是“人和機器的有機結(jié)合”，是手機、網(wǎng)絡(luò)、無時無刻的“在線環(huán)境”，人們再無“上網(wǎng)”和“下網(wǎng)”之分，當(dāng)我們在騎行一輛共享單車的時刻，后臺App持續(xù)記錄著行進(jìn)的軌跡。
陸曄所在的信息與傳播研究中心目前正在做三項相關(guān)的項目，包括“秀恩愛、撒狗糧”（這成為了年輕人“表達(dá)情感的一個新手段，同時也是建立安全感的一種方式，而且這種方式還可以帶給他一種強烈的儀式感”）、直播研究和移動支付的社會研究。
在直播研究中，研究團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)觀看直播的人不一定都是男士，也有很多是家庭主婦，是在放松時間觀看直播，“她們會覺得直播間里是她們得不到的生活。”今天為什么有這么多人會把自己的日常生活和直播連接在一起？研究團(tuán)隊解讀了這其中的原因：在整個中國社會轉(zhuǎn)型和快速城市化過程中，“有那么多年輕人背井離鄉(xiāng)，切斷了跟自己（原來的）生活場景的連接，來到大都市開始了他們一種新的人生，他們會去直播間里尋找一些溫暖的感受，這是一種全新的社會生態(tài)和社會關(guān)系，（直播）對現(xiàn)在的都市生活的碎片的、斷裂的人際關(guān)系，有強大的彌合的作用。”
而移動支付則是由“搶紅包”開始大量被使用的，它給我們帶來了新的功能，“它完全打破了傳統(tǒng)的、地域的、行政區(qū)劃的限制”，手機變成了一個打破時空的重要界面，也成為“我們和世界發(fā)生情感連接的重要中介”，重新建立起自己和過去生活的連接，也擴(kuò)大了我們的生活范圍，同時，“打破了傳統(tǒng)的科學(xué)和人文的界限，甚至打破了機器和人的邊界。”
人工智能的前景：人們可以參與更多有創(chuàng)造性的、溫情的工作
由于近幾年人們對AI認(rèn)知度的大幅提升，人工智能領(lǐng)域?qū)W者、北京航空航天大學(xué)副教授秦曾昌受到電影《我的機器人男友》的邀約擔(dān)任技術(shù)顧問，主要職責(zé)是教授影片中飾演人工智能領(lǐng)域?qū)＜业难輪T，怎樣演繹這個角色才能讓人信服。秦曾昌介紹說，語言存在的唯一意義就是交流，在交流時，彼此頭腦中都有語言背后的意義圖像，因而，“兩個人頭腦中的圖像越相似，證明彼此的語言溝通是有效的”。然而，人工智能目前只能模仿表象，在和人交流的時候會出現(xiàn)“語義鴻溝”，不能了解到表面語言深厚的背后寓意。
除此以外，人工智能實際上可以做到更多。比如，把人類從表面的、機械的工作中解放出來，去做更有創(chuàng)造性的工作。秦曾昌表示，目前人們大量的教育都是為了適應(yīng)社會的需要，教育并不鼓勵人們從事非常有創(chuàng)造性、具有溫情和溫度的工作，但出現(xiàn)人工智能之后，人們就可以從那些重復(fù)性的工作中解放出來。“也許我們未來的社會是需要機器和人的更好合作，這個社會我們要做更多溫情的工作，這種溫情也許會影響到機器。”他舉了一個例子，日本很早就開始使用家庭機器狗，最早的一批機器狗現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法更換零件了，面臨著正式的退休或死亡，在今年春天的時候，有很多機器狗的主人，把淘汰下來的機器狗放在廟里，“請里面的和尚或法師做法式，代表一種積極的關(guān)懷。”
老年人與新技術(shù)：他們會轉(zhuǎn)發(fā)營銷號，也會發(fā)朋友圈屏蔽家人
很多時候，老年人都被認(rèn)為是和新技術(shù)絕緣的。執(zhí)行力比較差、難以接受新技術(shù)等新鮮的事物，都是公眾對老年人的刻板印象，但事實真的如此嗎？發(fā)展心理學(xué)者、北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授張昕認(rèn)為，年輕人和老年人在做事情的時候，會有不同的需求。比如，年輕人的目標(biāo)是獲得知識、為未來做好準(zhǔn)備，而老年人未來可能是有限的，“所以一些知識性的目標(biāo)并不在他的考慮之內(nèi)。”
另一方面，社會情緒選擇理論從時間知覺和動機的角度推論出老年人的情緒加工有積極效應(yīng)，即與年輕人相比，老年人更偏向于加工積極刺激而回避消極刺激。在我們的日常生活中，網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播和這種“積極效應(yīng)”有關(guān)，一些營銷號正是“利用了老年人對這些記憶信息的關(guān)注”，利用老年人“需要被關(guān)注、被需要，獲得歸屬感”，而獲得大量的轉(zhuǎn)發(fā)。
同時，根據(jù)騰訊所做的調(diào)查，老年人在使用新技術(shù)方面并非是門外漢，老年人平均每天使用微信的時間約為1.34個小時，使用的微信功能平均有11.478個。值得注意的是，12.7%的老年人會像年輕人一樣屏蔽家人，“以為是個青銅，其實是個王者，”張昕笑道。
研究還發(fā)現(xiàn)，老年人更愿意使用微信上情感類的功能，相比于年輕人熱衷于了解技術(shù)型、工具性的操作，老年人更愿意去學(xué)習(xí)一些情感性的操作，如在朋友圈中點贊、評論、發(fā)起群聊等，以滿足他們對親密關(guān)系的要求。由此可見，老年人對新技術(shù)的使用其實是集中在對當(dāng)下的、積極的、情感類的需求的挖掘，而親密感，“是不可能被新技術(shù)改變的。”
城市居民的愿望與科幻作家的想象
天津理工大學(xué)教授羅訓(xùn)的兒子今年只有六歲，喜歡玩火車小鎮(zhèn)的積木游戲，三五十條小軌道、配套的小火車，再加上里面的玩偶，一下午的時間就可以搭得很好。羅訓(xùn)也在玩類似的游戲——他在電腦中搭建數(shù)字仿真城市。構(gòu)建一個真正的城市，可能只需要八個小時，他的團(tuán)隊致力于將現(xiàn)實生活中已有的建筑虛擬化，用這些虛擬的建筑搭建城市，同時加入實時動態(tài)數(shù)據(jù)和社交大數(shù)據(jù)，模擬城市規(guī)劃。“這種操作有點像《模擬城市》這款游戲，游戲中有建好的建筑模型，玩家只需要用這些模型搭建自己的城市，模擬城市的運行。”
雖然城市占全球總面積不到3%，但到2050年，世界上70%的人口將生活在城市里，如今，每周有300萬人正在搬往城市，“這給我們帶來了很多困難，城市病、交通擁堵、空氣污染……為什么這個居民區(qū)旁邊沒有小學(xué)？為什么公交車站離上班地方還有200米？我可以怎樣改變現(xiàn)實來制造更多便利？”現(xiàn)在，通過這種玩游戲的方法，大家廣泛參與到城市的變化和演進(jìn)中。“很多人是有這樣的心愿的，你可以使用自己的碎片時間來貢獻(xiàn)力量，如果我們大家都能廣泛地參與其中，而且能夠快速地看到效果，這對我們的城市是有幫助的。”在羅訓(xùn)看來，這樣的參與也因為個體的多元化而具有了更多元的城市視角。
“它能夠讓我們體驗和感受當(dāng)下的世界，創(chuàng)造和想象未來的世界，我相信我們今天想要的就是城市的未來。”
如何將虛擬城市結(jié)合到科幻想象中，還需要科幻作家的加入。在科幻作家楊平的想象中，在未來，信息流組成的無窮網(wǎng)格將成為我們新的自然環(huán)境，而適應(yīng)這樣環(huán)境的新人類將可以將神經(jīng)直接接入網(wǎng)絡(luò)，暢游其中?？苹玫闹匾饬x在于讓人們對新科技可能帶來的負(fù)面影響提前做好準(zhǔn)備。“科幻作家就像某種守望者，當(dāng)科學(xué)家在辛苦地修路的時候，他拿著望遠(yuǎn)鏡四處看，大呼小叫地說，這里會出現(xiàn)這樣的問題，那里會出現(xiàn)那樣的問題。”
（圖片來源：果殼網(wǎng)“我是科學(xué)家”）?
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