記者 | 徐詩琪

數字化轉型、大數據，這些耳熟能詳的詞都與一個工具有關：BI。BI是Business Intelligence的縮寫，又稱商業智能，具體包括了數據倉庫、數據可視化與分析等技術。對企業而言，BI意味著從浩如煙海的數據中提煉價值，輔助決策。

微軟、IBM等國際知名廠商都是這一市場的重要參與者。但在中國市場，一個總部位于無錫的國產廠商或許更具知名度——帆軟。成立于2006年的帆軟多年排名中國BI軟件市場份額第一，2020年公司份額為15.7%。銷售數據方面，帆軟2018-2020年銷售額為4.6億元、6.4億元、8.4億元，目前公司人數超1500人。

帆軟為行內人所熟知的特點是不融資不上市。對此，帆軟CEO陳炎解釋過許多次：“目前的現金流足夠公司發展，遇到合適的機會也許會做（融資）。”在今年11月接受界面新聞等媒體采訪時，人們再次提起這一話題，他的回答是“今年也沒有遇到特別需要一大筆錢來發展（的事情）。”

事實上，2021年帆軟有一項業務取得了較大突破：簡道云。相比主要采用傳統部署FineReport等產品，簡道云目前采用全公有云部署和訂閱制付費，更靈活輕便。

“簡道云的成功有運氣的成分。2015年開始做的時候，才剛開始有云化或者SaaS化的概念，我覺得我們是個傳統公司，要被時代淘汰的，所以當時組了兩個團隊分別把數據分析和數據錄入SaaS化。簡道云屬于后者，剛好招了兩三個很有潛力的人，剛好就把這個產品做起來了。”陳炎這樣解釋簡道云的誕生原因。

低代碼/零代碼儼然已成近兩年的風口，2020年其全球市場規模達到84億美元，增速超40%，國內大廠與創業公司也都在此發力。簡道云在2015年作為帆軟內部創新項目孵化，直到站上風口，人們才知道其背后公司是帆軟。“在完成從0到1之前，帆軟沒有給它背書，因為如果靠我們的體系快速拉動銷售額，這對員工來說其實是個虛榮指標，不是真本事。所以我們一般等它成熟以后，再去做宣傳。”陳炎說。

衡量低代碼平臺商業價值的重要指標是續費率，分為客戶續費率（及續約率）和金額續費率。陳炎透露，簡道云今年的客戶續費率在90%以上，金額續費率為110%以上。

簡道云事業部總經理單蘭杰透露，截至2021年11月1日，簡道云付費企業數突破1萬家，包括企業、學校在內的各類用戶、組織數超過100萬。

風口之上，簡道云也面臨著比以往都要激烈的競爭。阿里、騰訊、華為、網易都有其自身的低代碼/零代碼平臺，原生廠商還有氚云、清流、明道云等等。市場仍在藍海，集中度偏低。

一面是互聯網大廠，一面是資本砸進來的新興玩家，對此，陳炎表示：“這兩年競爭壓力確實非常大，但到最后拼的還是客戶和人才。客戶數量是我們的優勢，客戶不丟，最后我們至少三分天下有其一；人才方面，招優秀的人并且把他們留住，也是我們關心的重點。”

回到帆軟的主業——BI軟件上，公司的客戶來自于廣泛的傳統企業。盡管有越來越多“數字原生”型企業暴露在大眾面前，例如新零售模式的元氣森林、三只松鼠，但在冰山下，更多的中小型企業仍依靠線下數據，尤其依賴業務員制作報表與分析。

IDC今年7月發布的報告預計，2021年中國商業智能軟件市場將達到7億美元，同比增長21%，預計到2025年達到13.3億美元。傳統部署形式在未來一段時間仍將是主流，不過隨著企業上云的進展加快，公有云部署的占比將在2025年達到24.9%。

“現在談數據挖掘、人工智能等等都還太早，中國的BI市場還在爬坡階段。”陳炎將行業分為三個階段，第一階段是固定報表，第二階段是自主分析，第三階段可能是數據挖掘，第四階段是AI自主決策。而目前大多數公司尚處在第一階段，向第二階段邁進。“市場還在快速發展，我們不想成為‘先烈’被淘汰，多走半步就可以了。”