文|陳以軍 朱曼亭 陳垚霖 鄭經全
摘要：臨海市通過構建跨境電子商務綜合服務園區、平臺，通過一站式的外貿綜合服務構建區域跨境電子商務生態，圍繞數字生活新服務，帶領當地制造業企業、農業企業、外貿企業轉型升級暢通全域，走出區域跨境電子商務賦 能共同富裕的新路徑。
關鍵詞：跨境電商；共同富裕；麒麟計劃；品牌出海
中圖分類號：F530.86 文獻標識碼：A 文章編號：2096-1847(2021)20-0011-06
基于貿易全球化的發展，助力跨國貿易有效途徑的網絡介質發展起來，在這個新的空間里，貿易的方式發生了巨大的變化，交易雙方可以不去考慮地理位置和國界，網絡的全球化普及和覆蓋面與跨境物流的暢通程度成為全球貿易相互依存關系。
隨著跨境電商和物流與商貿環境協調機制的逐漸成熟，傳統制造業產業帶與外貿加工生產基地逐漸凸顯跨境電商發展優勢。
一、研究背景
（一）中國跨境電商發展現狀
疫情之下，海外消費用戶開始從線下向線上轉移，居家隔離等的持續發生，正在長期持續地改變著消費用戶的習慣。中國珠三角和長三角主要出口的商品更是契合了海外疫情后經濟時代居家商品的需求。
中國率先基本控制疫情的時刻，全球疫情卻依然在蔓延，中國抓住了這一時間差，生產和加工的出口商品為全球產業鏈和供應鏈做出了有效儲備。疫情等突發事件的發生正推動跨境電商行業洗牌，一些優質的電商企業正在創新和服務上贏得先機。
目前行業規模持續增長，貿易方式也從之前的 B2B逐漸向 B2C方向轉變，第三方平臺和獨立站建設依然最活躍，隨著跨境物流和海外倉建設以及第三方跨境支付迅速發展，直播和短視頻等帶貨方式的起步，泛品和精品開始有了獨立的賽。受政策及發展環境利好的推動，行業規模逐漸增大，出口電商正在逐漸取代一般貿易。
鑒于中國電商品牌化進程的加速提升，以及中國品牌借助跨境電子商務在海外滲透率的持續提升，進一步帶動品牌出海的進程，進而拉動出口的增長。企業依托亞馬遜、速賣通、eBay、Shopee、Lazada 等一批渠道穩定發展，數據顯示，出口賣家主要集中在廣東、浙江等地。
其中熱門的銷售商品主要集中在衣服、美妝、電子、廚房、家居、運動、美容、家電、電腦周邊、玩具、五鮮等類目[1]。從疫情之后的數據變化發現，園藝廚具、健身器材、寵物用品等成了全球增長最快的類目。
（二）浙江跨境電商發展現狀
面對復雜多變的國際環境，浙江發揮先發優勢，全面推動跨境電商高質量發展，根據浙江省商務廳
統計數據顯示，十三五期間，浙江跨境電子商務（網絡零售）進出口總額4256.4億元，主體培育初見成效。
截至2020年底，浙江企業在主要第三方電子商務平臺上的出口活躍網店達到11.8萬家，占全省注冊零售網店總數的8.1%。在2020年，金華、杭州、寧波三地一直穩居前三名。三地網絡零售出口額占比達到全省總額度的81.2%。在縣(市、區)方面，義烏、余杭、鄞州、蕭山、永康、濱江、上城、西湖、樂清和海曙位居全省前十名，總共占跨境電商總額的 64.9%。
2020年，浙江省面向各地產業帶全面部署開展“店開全球”跨境電商萬店培育專項行動計劃，全力破解“開店難”的問題。當前，浙江省在主要監測的第三方電子商務平臺上的跨境出口比較活躍網店數量突破了11.7萬家[2]。據研究院測算，浙江跨境 B2C電子商務賣家選擇使用最多的全球跨境平臺是亞馬遜，占比約43.5%，浙江賣家在亞馬遜平臺的出口額占監測平臺出口總額的63.8%。
浙江啟動“NI10000計劃，著力“新基建”，助力浙江企業不斷完善全鏈路跨境供應鏈體系，加速外貿線上化。
浙江省先后迎來增設跨境電商綜試區、浙江自由貿易試驗區擴區擴權、增設市場采購貿易方式試點三大國家級政策。三大政策優勢疊加、同頻共振，為浙江跨境電商高質量發展提供重大機遇。
目前 B2B 仍是跨境電商主流交易模式，在跨境電商總體規模中占比約八成。
受疫情和海外相關地區政策等因素影響，傳統的線下銷售和采購渠道受到嚴重阻礙，傳統訂單生產的生意受到較大沖擊，致使大量B端商家將品牌銷售行為轉到線上，企業嘗試走C端銷售探路的同時，也促進了B端市場在線上銷售與采購習慣的養成。隨著國內跨境電子商務B2B出口政策等的相繼推出，
包括周邊配套設施等服務項目的持續構建和逐漸完善，浙江省各地產業帶B2B跨境電子商務的滲透率加速提升。1-11月全省僅在阿里國際站完成的B2B出口就達40億美金（約合275億人民幣），同比增長超1倍。
（三）臨海的產業基礎
在產業發展中，臨海十分注重軍民兩用科技成果、休閑用品檢測中心和休閑用品網信息平臺建設。其中時尚休閑用品的相關產業是臨海非常重要的主導產業之一。
20世紀80年代初期，臨海時尚休閑用品產業開始起步，到了20世紀90年代初期開始走上國際舞臺，在1990年春季的廣交會上，臨海的太陽傘成功打開國際市場，會上達成100萬元銷售額，讓臨海人挖到時尚休閑產業跨境貿易的第一桶金。
臨海休閑用品行業外向型企業占比較大，出口產品達90%，出口地區主要是歐美，其中還有新擴展的中東、南亞、東盟及非洲等地，僅帳篷占據浙江出口額35%；多年來，當地休閑用品產業集聚群成長性好，涌現一大批產值達億元成長型企業；逐步形成產業鏈，帶動鋁合金、紡織等產業發展。
在當今互聯網時代下，臨海戶外休閑用品企業更是不甘落后，他們運用全新互聯網思維，借設淘寶、京東等平臺大規模進軍電商市場。正特是臨海休閑用品行業龍頭企業之一，每年生產產品2000多個品類，之前基本上外銷到歐美。可以說，臨海真正能拿得出手并在國內外具有知名度和競爭力的產業就是戶外休閑用品。
在寧波、杭州和北京等地開設線下體驗店，配合線上銷售，大膽地試水新零售模式。
線上線下兩條腿走路是肯定的，線上銷售主動權掌握在自己手上，能夠快捷地獲得客戶反饋，有助于企業的產品創新。目前，該產業的企業規模、集聚效應和配套能力都非常強大。
遮陽、庭院、休閑等用品是臨海戶外休閑用品主要品類，這里是全國領先的休閑用品生產基地之一。 從生產基地到出口基地的轉型，是踐行高質量發展的重要結果，得益于當地政策的扶持。
在臨海，產業集群出現了平穩向兩端轉移的事態，服務型制造和生產型服務成為主要的發展方向，特別是時尚產業等通過技術的引進和數字化的改造，在研發和營銷階段結合技術和產業的創新，逐漸將產業鏈低端環節分離到外部。推進兩化融合的同時，強化管理和培訓，提升系統應用的交互和互動，同時在產品創新和品牌創新上下功夫，重點在自主品牌建設方面發力，擴大市場份額，推動各類標準的制定，爭取國際話語權。
二、臨海“麒麟谷”工作路徑
（一）跨境電商試點工作
2016年和2019年，浙江省分別啟動了兩批共51個省級產業集群跨境電商發展試點[3]，設立為期3年共2億元的省級專項激勵資金，累計培育跨境電商自主品牌超過1200個，臺州的臨海和椒江位列激勵縣產業集群跨境試點之中。
2020年9月，浙江新增紹興、臺州、湖州3個市場采購貿易方式試點城市。截至2020年底，浙江綜試區數量達到10個，設區市覆蓋率居全國第一[4]。隨著數字經濟發展，經濟增長再次被拉動，跨境電商成為其中一大重要舉措。
（二）跨境電商綜合服務
2020年8月，臨海牽手麒麟計劃，將臨海跨境電商產業園（臨海麒麟谷）作為“麒麟計劃”地方項目之一。該項目由臨海市人民政府主導建設，國貿數字運營管理。園區位于浙江省臨海市大洋街道臨海大道臺運廣場A樓7-8樓（跨境電商產業園），總面積3000平方米，其中企業創業入駐區域、教學區域和展示產品區域有2900平方米，包括跨境平臺孵化教室、企業入駐辦公室、洽談區、休閑區、產品展示區、會議室及活動功能區域。截至目前已接待各級政府部門領導 100 人次。園區設有全球數字營銷體驗中心、綜合服務中心、商務服務中心、孵化服務中心以及展示和選品中心。以“跨境貿易+綜合服務+品牌出海”為主要特征，以“供應鏈服務+跨境孵化服務+品牌推廣服務”為核心競爭力的綜合跨境電子商務孵化園，是“麒麟計劃”立足臨海休閑用品、眼鏡、彩燈、工藝品等產業帶特色打造的跨境電商綜合服務平臺。
三、臨海“麒麟谷”競爭優勢
臨海的產業集群效應凸顯。臨海擁有全國最完整的休閑用品產業鏈和供應鏈。臨海跨境電商產業園（臨海麒麟谷）是通過整合國際貿易流程中的報關、倉儲、物流、融資等多個環節，以進一步打通外貿、電商企業發展中的痛點堵點，為企業提供“全流程、一站式、連鎖化、低成本”的跨境電商綜合服務平臺，對臨海深度融入全球貿易，不斷提升對外開放的質量和水平具有重要的現實意義。臨海市跨境電商產業園、跨境電商綜合服務和外貿綜合服務平臺的開通，旨在順應數字化改革趨勢，著力構建“一站式、全流程”數字貿易生態圈，助力該市高水平對外開放。
（一）縣域跨境電商綜合服務
依托國貿數字現已整合的跨境電商全流程服務，通過與臨海當地政府相關部門合作，將這些優質資源快速導入以縣（市、區）為單位的行政區，為當地企業提供一站式全流程的跨境電商綜合服務。截至發稿之日，國內能夠覆蓋跨境電商全流程服務的企業僅國貿數字一家。
（二）全球電商合作資源豐富
經過近三年的資源對接，目前國貿數字已經與全球 40 多個跨境電商平臺達成業務合作，特別是幾個全球性的核心平臺都有深度合作的內容，是亞馬遜在浙江地區產業帶跨境電商的唯一合作伙伴；eBay全國唯一全維度合作伙伴；wish華東地區唯一合作伙伴；shopee華東地區唯一合作伙伴等等，攜手阿里巴巴速賣通等這些平臺內部相關講師和工作人員不定期到產業帶和麒麟谷面對面與企業交流和對接。
（三）電商人才培養基地共建
麒麟計劃與全國350多所高校形成合作關系，其中浙江區域54所高校與跨境電商均有深度合作，并參與部分高校的跨境電商專業共建；承辦全國性的大學生跨境電商大賽，全國近1萬師生參加。
與全國大賣家形成人才培養戰略合作。目前已經形成學生學習仿真系統、高校師資培養、學生就業前實操實訓、跨境電商人才輸送為一體的人才服務樞紐，為地方儲備跨境電商人才。
（四）專業的跨境電商孵化
擁有跨境電商專業孵化師資多達100名，全省各地麒麟谷巡回授課，是國內最大的跨境電商孵化機構， 每年可舉辦跨境電商孵化近200期（每期1.5-3個月左右），年孵化跨境電商企業數量可達10000家。所有孵化過的賣家至今沒有出現一家因違反亞馬遜規則被關店等處罰，出單率和成長性均位居業內榜首。
（五）容納跨境電商全生態要素
業務定位為跨境電商生態平臺，市場容納性很好，行業天花板很高，產業延展性很強，幾乎所有的跨境電商經營主體與國貿數字都有合作空間，包括不同類型的賣家、擁有貨源的生產企業以及跨境電商全鏈路服務商，特別是和當地商協會等區域商業組織關系密切，能快速融入當地商業氛圍之中。
（六）率先提出跨境電商合規服
鑒于國貿數字創立特定背景，公司創立之初就強調合規化服務，全面擁抱國家有關跨境電商合規舉措，形成一套與國家發展跨境電商法規政策體系相吻合的合規服務規范，協助浙江省內很多地方完成了9710、9810報關服務首單。
（七）國家標準制定和實施落地試點
國貿數字自成立以來，通過“麒麟計劃”積極響應及推進政府服務，參與國家標準《跨境電子商務產業園服務規范》制定，并起草了《跨境電子商務服務標準體系》等4項團體標準，為跨境電商行業服務和培訓環境的高質量發展提供必要理論支撐和標準保障。此外，國貿數字摘取全國首個跨境電商服務標準化試點，引領行業向規范化、流程化、標準化方向發展。
（八）跨境電商一站式云服務平臺
國貿數字深耕用戶服務市場，重點打造“麒麟云”平臺，集成開店、倉儲、商標注冊、人才招聘、選品分析、海外推廣、融資等跨境電商全流程服務，為廣大中小跨境電商賣家提供智能化、數字化、專業化的操作和管理平臺，并于今年獲評浙江省級服務型制造示范平臺稱號。
四、臨海“麒麟谷”運營策略
為進一步貫徹落實國家、省市跨境電商相關政策，推動傳統企業轉型升級，浙江國貿數字科技有限公司整合跨境電商資源，積極開展聯合運營、一億美金加速器、城市合伙人、跨境電商青年創業孵化等新業務模式，助力本土品牌走向海外。
（一）聯合運營服務
國貿數字攜手浙江省電子商務促進會，聯合全國專業運營團隊打造“麒麟計劃”全國跨境電商聯合運營服務平臺。通過平臺匯集行業內頂尖的產業資源、運營資源、營銷資源，形成聚合優勢，幫助跨境電商運營服務商和跨境電商企業搭建橋梁、解決雙方需求、實現業績雙增長，2年時間匯聚100家優質代運營服務商，實現代運營服務項目1000個。
（二）一億美金加速器
針對中國制造業品牌優勢和當下制造業企業轉型痛點，整合行業全鏈路中頂尖的服務資源，在品牌塑造、銷售增長、團隊培育、資金籌劃、供應鏈整合等數字貿易業務核心發展要素上對企業進行全面賦能和優化，快速實現企業的銷售發展和資本增值，為企業實現一億美金目標助力。目前，針對銷量加速、品牌賦能、資本增值三種模式，一億美金加速器項目已經與3家企業進行簽約，未來臨海麒麟谷將為企業牽線搭橋，促進當地企業項目落地。
（ 三）“麒麟計劃”城市合伙人
“麒麟計劃”千城聯動城市合伙人是在“麒麟計劃”已有經驗成果基礎上，秉持“中國品牌出海踐行者”的使命，面向浙江省外推出的項目，希望能夠通過城市合伙人將“麒麟計劃”的經驗成果分享全國，以完善的“麒麟計劃”服務體系賦能更多企業走向價值鏈頂端。與此同時，實現個人成長價值和市場收益的雙重回報，助力構建當地跨境生態圈，吸引和提升當地人才建設，帶動外貿增長，為家鄉產業帶做貢獻。目前，“麒麟計劃”城市合伙人項目已在河北唐山、江蘇、北京、安徽、云南等地先行試點，屆時臨海麒麟谷通過產業帶的服務以及搭建的區域綜合服務和供應鏈體系將為全國提供“共富”樣本。
（四）浙江省“跨境電商惠萬企”
針對浙江省制造業供應鏈完整、青年人才集聚和跨境電商服務優勢，國貿數字依托自身跨境電商領域全流程專業服務先進經驗和地方政策資源，擬投資2億元開展“跨境電商孵化惠萬企”專項行動，通過舉辦為期1周到 3個月不等的跨境電商孵化班、組建跨境電商導師團、構建覆蓋全省11個地市的孵化中心等，對全省有意從事跨境電商的制造業企業和青年創業團隊進行免費孵化，麒麟谷服務企業均可參加學習。力爭通過三年時間組織開展跨境電商專業孵化300期以上，孵化制造業企業和青年創業團隊1萬家以上，助力浙江省經濟高質量發展和實現共同富裕目標。
（五）麒麟物流
依托“麒麟計劃”一站式生態平臺的優勢，“麒麟物流”通過整合順豐國際、聯邦物流、UPS、EMS、DHL等多個全球頂尖跨境物流平臺資源，提供包括但不限于空運、小包業務、海運、鐵路等物流服務，并可根據當地企業需求量身定制包括市場準入、平臺對接、品牌打造、市場營銷、運輸配送、清關在內的一體化服務，助力跨境電商賣家解決“最后一公里”難題。“麒麟物流”自推出以來，在行業內的影響逐漸增強，目前單月服務企業近200家，單月運費超400萬元，為企業開展跨境電商業務提供有力保障。
（六）外貿綜合服務
為積極培育外貿新業態，全面提升跨境電商各環節的服務水平，推動外貿出口實現逆勢上揚，國貿數字通過整合國際貿易流程中的報關、倉儲、物流、融資等多個環節，打造外貿綜合服務平臺，為企業提 供“全流程、一站式、連鎖化、低成本”的跨境電商綜合服務，進一 步打通外貿、電商企業發展中的痛點堵點。目前，國貿數字外貿綜合 服務平臺已為31家外貿企業提供服務，累計完成出口額達1000多萬美元，實現全省首單“9810+FBA+一體化”報關，9610報關400多萬美元。 其中，2021年5月14日，臨海市商務局帶領臺州騏麟云數字科技有限公司首次以新的模式“FBA+散貨+異地報關”成功申報9810，并以此種經驗在各企業中宣導，現通過園區備案9810成功的企業已有5家。
（七）六大服務體系
通過整合優質全產業鏈資源，面向企業建立以全球開店、培育孵化、品牌推廣、人才支撐、供應鏈、政府合規為核心的六大支撐體系，提供平臺入駐及代運營、培訓機構人才輸送、物流倉儲、收結匯、數字營銷、外綜服等多項專業服務，形成跨境電商生態體系閉環。目前，“麒麟計劃”已與省內外近 50個縣（市、區）達成戰略合作，正式落地麒麟谷將近40個，輻射全省近80%市場范圍，服務近200個產業帶，服務覆蓋企業數高達10萬以上。
五、賦能區域共富六項舉措
（一）持續深化“店開全球”專項行動計劃
深化企業調研和走訪，挖掘企業深層次需求，鼓勵傳統外貿企業和制造企業進行數字化轉型升級，引導開拓跨境電商業務，加快全市跨境電商主體培育。
（二）深化孵化服務
持續做好跨境電商企業孵化，為企業提供更優質的跨境資源服務。
（三）深化培訓及招商活動
持續做好跨境電商線上線下培訓活動，開展“跨境電商進鄉鎮”系列活動，爭取接下來舉辦各類沙
龍、論壇11場，線上招商會4場。
（四）推動數字營銷服務
積極聯動總部資源，依托谷歌全球最大流量入口優勢，同時整合微軟的bing、facebook的國際搜索引擎和社交平臺的服務資源，幫助企業建立獨立站，并通過 Google、Facebook、shopify、網紅、社區等途徑進行精準引流，為臨海企業提供精準在線推廣服務。預計在2021年底，為全市跨境電商企業實現500萬次海外曝光量。
（五）加強宣傳推廣工作
以網絡自媒體圖文宣傳海報的方式對全市每月跨境電商工作進行宣傳，通過行業協會企業群、工業企業群進行發布，營造全市良好發展氛圍。
（六）體系監測建設
結合“麒麟云”平臺建設，建設真實、準確的臨海跨境電商信息庫，建立一套科學、規范的統計監測指標體系，幫助政府掌握全市跨境電商實際發展狀況，為政府決策和企業發展提供數據支撐。
六、結束語
2021年4月29日，臨海跨境電商產業園榮獲第七批浙江省電子商務培訓機構和實踐基地名單。根據《臺州市級科技企業孵化器認定管理辦法》《臺州市級眾創空間認定管理辦法》有關規定，經有關程序，臨海跨境電商產業園成為 2021 年臺州市眾創空間。
目前，麒麟計劃已實際運營+培育孵化為主來經營打造園區，為了項目的整體的人氣、氛圍，包括后期為臨海打造 4A 級跨境電商產業園區的評比，會在現有的條件下篩選更有質量的企業以及扶持更多的中小微企業去做好跨境電商，為臨海導入更多的跨境資源。
參考文獻
[1] 施展 . 從跨境電商看中國制造的未來.《北京日報》，2020年10月12日. https://kns. cnki.net/kcms/detail/detail.aspx?dbcode=CCND&dbname=CCNDLAST2020&filename=BJRB202010120100&uniplatform=NZKPT&v=ZprmwNH6h4GZ3rLjhhlr-U6Rl0aGVulqpNank65cC4klePHAb_ADBg7w_Vl2b9GBWmTazmIJDs%3d.
[2] 浙江商務.浙江省人民政府召開全省跨境電商綜試區建設推進會.《澎湃新聞》，2020年12月26日.https://m.thepaper.cn/baijiahao_10547543.
[3] 黃慧.浙江牽手亞馬遜發力跨境電商促51個產業集群拓國際市場.《中國新聞網》，2020年07月01日.https://www.chinanews.com.cn/cj/2020/07-01/9226884.shtml.
[4] 翁杰 , 鐘歡歡. 我省基本實現跨境電商綜試區全覆蓋 .《浙江日報》，2020年05月07日.http://zjrb.zjol.com.cn/html/2020-05/07/content_3327832.htm?div=-1