文|零售商業財經 博雅

編輯|鶴翔

十薈團在鼎盛時期有近1萬人，但從去年8月開始，十薈團陸續裁員到僅剩數百人，到如今最后五城也沒有守住，十薈團進入倒計時。

當前十薈團全國城市的所有業務均已關停，公司進入善后階段，主要處理供應商貨款的清算事宜，以及員工工資的結算賠付問題。

昔日熱到發燙的社區團購賽道迅速從輝煌走向沒落。隨著資本撤離、新老玩家相繼離場，社區團購進入“洗牌期”，行業將迎終局。

據供應商提供的結算方案內容顯示，“因未來公司資金的不確定性，會帶來后續付款的不確定性，現進行統一次性結算方案，2月10日后仍未結算的商家，擬實施2折方案（即越往后折算越低）。”除了供應商欠款的善后工作，十薈團此前緩發30%的員工工資，目前也尚未完全補齊。

去年下半年開始，裁員、關城、拖欠貨款等成為了社區團購老玩家們的關鍵詞。作為曾經僅次于興盛優選的“行業老二”，在同程生活宣告破產后，同屬“老三團”之一的十薈團似乎也走上了和它同樣的道路。

熱潮退卻，泡沫消失。從不差錢到耗不起，十薈團能等來春天嗎？

01  兵荒馬亂，失守“大本營”？

去年12月，十薈團被曝將在短期內關停湖南所有網格倉，預計年底關閉長沙市所有業務，同時傳出員工數量驟降80%。彼時十薈團回應稱：湖南業務“不存在全部關停”，員工數驟降說法“不符合事實”。

“關停”是控制成本最直接的方式。十薈團此前關閉的地區，基本是訂單較少的尾部城市。像盈利可能性較大、對業績貢獻最大的江西省、湖北省、湖南省等核心地區，自然不會被輕易舍棄。

十薈團的回應雖然側面證實了湖南業務收縮、裁員等一系列“控制成本”的變動。但值得注意的是，湖南長沙不同于其他“關停”地區，這里是社區團購的“心臟”，也是十薈團發家大本營，更是其最先實現盈利且盈利時間最長的城市。

長沙一旦失守，意味著江湖再無“十薈團”。

2021年，社區團購進入下半場。被迫退出賽道的不止二三梯隊成員，隨著同程生活、食享會接連離場，美團優選取消大小周的高強度模式，滴滴出行APP關閉“橙心優選”入口……這個號稱萬億規模的市場不再是巨頭們的游樂場。

在歷經一年加速狂奔、快速拓城后，十薈團明顯耐力不足、頹勢盡顯。2021年8月，十薈團進行了一輪業務優化：補貼取消、關倉撤站，與阿里MMC有機整合。

本次業務調整也向行業釋放出另一信號：十薈團從社區團購明星選手變成了陪跑隊員。

多事之秋隨之到來，十薈團兵荒馬亂。

短短數月內，十薈團關閉21個城市圈，僅保留5大盈利狀態的核心都市圈；裁員風波則從去年8月延續至今，除了工資緩發，更被指暴力裁員，員工數量從萬員銳減至千員。

據悉，12月中旬起，長沙大本營的情況并不容樂觀，部分十薈團長沙本地供應商面臨賬款提現變慢、沒有被采購人員安排供貨、甚至尾款持續拖欠不得不上門“討債”的情況。

關聯公司法人持續變更、關倉撤站、被指暴力裁員、拖欠尾款等都是大廈將傾的前兆。節節敗退的十薈團似乎正在成為下一個同程生活。

02  兩次轉折，命運的饋贈

成立于2018年6月的十薈團，由社交電商平臺“有好東西”創始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬二人聯合創辦。

最初以社區為入口，瞄準家庭日常消費場景，憑借生鮮水果起家后，十薈團逐步拓展至生活用品、家居用品等領域。2019年后，十薈團開始拼圖式壯大，接連并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等實力較強的區域性社區團購平臺。

2020年，疫情“催熟”社區團購，十薈團背靠阿里，風光無兩。

在此期間，十薈團實現了突飛猛進式發展，多個城市實現盈利。2020年4月GMV突破6.5億元，日訂單峰值超過160萬單。可以說，此時的十薈團已經做到了社區團購頭部，是僅次于興盛優選的市場第二巨頭。

也是從這一年起，十薈團成為了資本市場的寵兒，一年一次的融資頻率被改變，僅2020年內便獲得4輪注資，總金額超4億美元。

企查查顯示，截至目前，十薈團已完成7輪融資，包括阿里巴巴、GGV紀源資本、時代資本、中金資本等多家知名機構參與投資，其中阿里參與了包括A輪在內的4輪融資。

有阿里背書的十薈團，曾經是“不差錢”的代表，也是阿里面對美團、拼多多等互聯網巨頭紛紛自建團隊、擠入社區團購賽道時的重要籌碼。

2021年年初，十薈團業務全面接入手淘“淘寶買菜”入口，其中的SKU和自提點，直接與十薈團打通。自十薈團接入手淘、支付寶等阿里巴巴平臺端口后，其湖南等地單量一度逼近興盛優選。

據了解，巔峰時期，淘寶買菜的流量也占到了十薈團總單量的30%。但截至去年8月，十薈團有意將這一比例下降到了5%-8%。

為何要降？

事實上，被阿里“充值”的十薈團始終保有發展話語權。自2021年以來，多個市場信號表明阿里與十薈團的“親密”關系在悄然生變。

隨著社區團購迎來行業“大洗牌”，十薈團被罰、戰略收縮。

在“公司員工、團購平臺、供應商、網格倉、消費者”環環相扣的業務齒輪上，哪一環出問題，都會直接影響用戶體驗。十薈團因跑的太快以至于商品質量、售后以及管理問題頻頻掉鏈子。

值得注意的是，監管部門的處罰也給高速發展的十薈團“降了溫”。

自2020年12月22日起，市監總局多次召開社區團購秩序行政指導會，先后對多家企業進行罰款。

十薈團因為“低價傾銷和價格欺詐”，也收到一張150萬罰單。十薈團還因多次違反《中華人民共和國價格法》相關規定，已被相關監管部門累計罰款超200萬元。

其次，繼去年3月拿到7.5億美元融資后，十薈團最新一輪融資原本將于同年7月初開啟，按照設想，十薈團希望在本輪拿到10億美金左右的融資，并謀求投后近50億美金的估值。

可惜一切都成泡影，靠資本輸血的十薈團，始終沒能健康發展起來。

再者，阿里巴巴社區電商(MMC)事業群將“盒馬集市”與“淘寶買菜”整合升級為新品牌“淘菜菜”，并將首家淘菜菜小店落地長沙。淘菜菜作為被人民日報三次點贊的“新興社區電商平臺”，在商業模式、發展路徑上展現了與以往“搶小販生意”社區電商的較大差異。

市場監管之下，十薈團不僅融資不順，某種程度上也失去了阿里的支持。想要不下牌桌，關城、裁員等戰略收縮成為必然。

03  拼美淘，三分天下

社區團購講究長期價值，這是一點一滴改變整個農業的基礎建設、流通方式的事，而非短期“拼資本”和“拼補貼”便能拿下的行業。

早期，成績優異的十薈團被外界視作阿里“干兒子”；后期，以阿里淘菜菜為代表的新興社區電商平臺讓社區電商進入到“拼創新”和“拼新基礎設施鋪設”的新周期，社區電商行業也日漸回到健康有序的發展軌道。

接受命運饋贈的十薈團，似乎無力償還資本市場早已標好的價碼。

如今的社區電商賽道，還剩下“老三團”獨苗興盛優選，以及背靠互聯網企業的“新三團”2.0選手淘菜菜、美團優選和多多買菜。

在社區電商的發展歷程中，興盛優選無疑是開創了社區電商先河的企業，它奠定了社區電商“預售+自提”的模式，擊穿破局點打造了第二曲線高速成長，這是興盛優選帶給市場的重要價值。

興盛優選吃盡了先行者紅利，無奈后來者居上。

在興盛優選眼中，社區電商是個可以做大的生意，甚至上市。而在“拼美淘”眼中，上不上市似乎并不那么重要，這一高頻、且能源源不斷生產出數據、夯實自身業務壁壘的生意，其本身的價值是生態之爭，而非一城一池。

此外，“拼美淘”社區電商的定位只是主體戰略的一個支點。反觀興盛優選，社區電商可以與企業劃等號，在與巨頭們的競爭中，迫切希望進入股市成為興盛優選與之抗衡的“保命之舉”。

每個平臺都有自己的優勢和對社區電商的理解和定位，淘菜菜、多多買菜都是對農業進行深遠布局的企業，這在長期的競爭中的優勢會慢慢體現，興盛優選和美團優選次之。

長遠來看，以十薈團等為代表的創業公司在某種程度上促進了零售行業的革新，正是他們承擔了試錯成本和風險，即使最終化為時代泡影，其“普惠零售”的初心依然長存，而后來者只是在先行者的道路上繼續探索。

零售商業財經首席內容官范鵬認為，社區電商興于倉儲配送體系的升級和供應鏈的重構，這些需要重投入的領域，也是巨頭們跟一般玩家拉開差距的原因；終于科技力量在產業鏈每個環節的滲透，而巨頭之間的“勝負手”，也取決于對科技的應用，從各個環節上實現降本增效。