4月9日起，全市現場核酸采樣登記方式調整為通過“隨申辦”中的“核酸碼”進行，暫時無法申領“核酸碼”的市民也可使用身份證進行登記。網絡上有傳言稱，因使用身份證登記的市民信息不全，導致結果異常人員追溯困難。有傳言還稱，“昨天啟用核酸碼后發現數據不全，大部分信息沒有住址和電話”“昨天做核酸檢測的全部白做！”

這些情況是否屬實？解放日報·上觀新聞記者咨詢了上海市政府辦公廳副主任、上海市大數據中心朱宗堯。

解放日報·上觀新聞：網絡上有人反映，核酸采樣登記方式調整后，由于部分市民使用實體身份證登記，信息只采集到了名字和身份證號碼，而沒有采集到沒有住址和聯系電話，導致結果異常人員追溯困難。甚至有些“人戶分離”的核酸結果異常人員被直接計入身份證住址所在地而非實際居住地的陽性人員。請問這一情況是否屬實？

上海市大數據中心：按照新的核酸檢測系統閉環處置的運行邏輯，這樣的情況是不會發生的。

解放日報·上觀新聞：新的核酸檢測系統閉環處置的流程是什么樣的？

市大數據中心：新系統上線以來，針對封控狀態下市民核酸檢測的閉環處置，主要是按照以下的流程：

在每次集中開展采樣前，志愿者都會在手機端的APP里輸入核酸采樣小區的地址。每一個小區的采樣的位置信息，在對居民進行采樣前就已經整體錄入系統了。

輸入小區地址后，志愿者會掃碼匹配核酸采集樣本的轉運箱，然后再掃碼匹配每個箱子里的樣本管，最后再錄入市民登記信息。因此，小區地址、樣本箱、樣本管、被采樣人的身份信息，這四項信息是統一提交給系統的。

一旦有樣本管結果異常，疾控人員會通過這些信息找到樣本的轉運箱，再讀取這個樣本采集所在的小區的地址。最后通過綜合大數據下發到各區基層單位，找到混采陽性管涉及人員，形成閉環處置。

解放日報·上觀新聞：在采樣過程中，被采樣人的電話號碼會被登記錄入嗎？

市大數據中心：由于“核酸碼”是依托“隨申辦”實名用戶的相關信息自動生成的，因此通過“核酸碼”登記時，采集的個人信息是較為準確的。這當中就包含了市民的電話號碼等信息，因為如果不登記電話號碼，是無法注冊并登錄“隨申辦”的。

而通過身份證等其它方式登記信息的，我們在對采樣工作人員進行培訓時也已明確要求，要錄入被采樣人的手機號。