文|橙雨傘公益
前些日子,日化巨頭寶潔,也就是佳潔士、海飛絲、護舒寶、汰漬等品牌的持有者,搞出了“女性更臟”這樣驚人的營銷內(nèi)容,看得我是一臉蒙圈:畢竟,這家公司此前最出圈的廣告是SK-II那支探討催婚話題的《她最后去了相親角》。
在SK-II廣告里,寶潔通過素人的講述呈現(xiàn)催婚、剩女、女性發(fā)展等社會議題并升華到“改變命運”的宏大立意,賺足了話題度和美譽。
圖 / 微博
但可能它是覺得只有消費得起昂貴護膚品的女性才有自尊吧,所以在向更廣泛的消費者推介清潔用品時,寶潔選擇了恐嚇和羞辱,發(fā)出了“女人腳臭是男人五倍”“胸部最臭”“再干凈的女人,內(nèi)褲也比男人臟”等一系列荒謬的、博眼球的、缺乏事實依據(jù)的內(nèi)容。
在這些內(nèi)容發(fā)布十多天后,寶潔通過微博致歉,并強調(diào)其“一直提倡平等、包容和尊重的價值觀”。
盡管寶潔道歉了,但仔細回想起來日化產(chǎn)業(yè)在營銷上的確是屢屢翻車。
從歷史上看,面向消費者的“平等和尊重”并不是一個事實;從當下看,來自商業(yè)公司的努力也都是杯水車薪,無關(guān)痛癢;而從未來看,日化產(chǎn)業(yè)的性別友好之路還十分漫長。
助紂為虐的歷史
我無意說日化產(chǎn)業(yè)在性別議題上是有“原罪”的,但這個產(chǎn)業(yè)絕對是占盡了性別不平等的“紅利”,并不斷加深甚至發(fā)明了一些性別刻板規(guī)范和性別刻板印象,給女性的生活帶來了不少麻煩和困境。
比如說寶潔旗下的吉列,這一目前被寶潔歸類到“男士理容”的品牌,在規(guī)訓女性移除體毛的歷史上,就扮演了一個不可忽視的角色。
女性沒有天然移除腋毛、腿毛的需求:但二十世紀初,當吉列等男性剃須用品品牌亟需打開新的市場時,它們便為女性創(chuàng)造出了這樣的需求,并與時裝工業(yè)共謀,完成了這一對女性身體的操控。
吉列發(fā)布的第一款女士剃須刀Milady Décolleté,它同時尚芭莎雜志一起在1915年掀起反腋毛運動
一開始,時裝工業(yè)還只是生產(chǎn)無袖禮服等商品,剃刀廠商門瞄準的也只是女人的腋下。
1915年,吉列發(fā)布了專門針對女性市場的剃刀,并在隨后的幾十年里(甚至已經(jīng)持續(xù)到現(xiàn)在),和它的同儕們,不斷通過時尚雜志、電視廣告等媒介宣傳提出去除腋毛的必要性,反復強化腋毛“惡心”“不雅”,將“光滑的腋窩”描述成女性更干凈、優(yōu)雅、體面甚至女性化本身的象征。
吉列為其女性安全剃須刀所做的廣告,有研究指出,剃須被認為是男性從事的活動,故而在當時的宣傳上多使用“光滑(smooth)”這樣更女性化的話語
隨后,短裙和尼龍襪的誕生讓這些廠商迅速瞄準了女性的腿:它們故技重施,把針對腋毛的營銷策略又重演了一遍,同樣取得了很好的市場表現(xiàn)。
近些年來,隨著身體自主等概念的興起,越來越多的女性認識到保留自然的毛發(fā)并不是一件羞恥的事情,并開始拒絕移除腋毛和腿毛。
但這并不足以撼動日化產(chǎn)業(yè)長達兩個世紀的“教育“:移除體毛就早已經(jīng)從一個“時尚”變成了一個“必要”。人們默認移除體毛是一個女性必須做的事情;很多女性在舉手時會不自覺地遮住腋下;在很多地方,約會前刮不刮腿毛也經(jīng)常被當作一個是否重視該活動的象征。
圖 / 微博
杯水車薪的當下
寶潔對自身在性別領(lǐng)域的努力是這樣描述的:
“我們專注于我們可以產(chǎn)生最大影響的三個領(lǐng)域。首先,我們正在利用我們在廣告和媒體中的聲量來解決性別偏見。我們還通過企業(yè)和品牌項目以及政策宣傳,為女孩消除教育障礙,為婦女提供經(jīng)濟機會。我們還在寶潔公司內(nèi)部創(chuàng)造一個包容的、性別平等的環(huán)境,同時倡導各地工作場所的性別平等和交叉領(lǐng)域的平等,以使每個人都能充分發(fā)揮自己的潛力。”
乍一看是全面、可行、可持續(xù)、可推廣,但仔細一想,就不免發(fā)出“真的嗎”和“那又如何”的疑問。
就拿頗受好評的SK-II廣告來說,它確實在通過廣告和媒體來討論一些社會問題,有那么一點兒賦權(quán)女性,改變生活的意思。但這支廣告真的在“解決性別偏見”嗎?
近年來因為厭女廣告接連翻車的品牌不少
SK-II的廣告有提出問題,但提供了一個超級糟糕的解決方案。
那支廣告中,“剩女”和催婚的家庭取得“和解”的基礎(chǔ)在于“慕強”:廣告中無時不刻不用“優(yōu)秀”“成功”“美麗”等元素作為“獨立”的限定,這些品質(zhì)當然迎合了SK-II的目標用戶,但也讓整支廣告成為這個圈層的自我感動和狂歡,甚至對其她單身女性是有害的。
某種程度上,她們挪用了其她單身女性的痛苦:在這個人們普遍追求世俗意義上成功的大環(huán)境中,她們的事業(yè)、社會認可和用SK-II保養(yǎng)的“青春”給了她們與家庭和解以及抵抗偏見的資本,但這也讓那些不是世俗意義上優(yōu)秀、成功或美麗的女性面臨著更尷尬的境地。
SK-II沒有也不可能去指出,“催婚”這樣的事情本就該無條件的不發(fā)生,我們并不需要“優(yōu)秀”才可以去抵抗偏見和壓力。因為它作為一個利用容貌焦慮來賺錢的奢侈品級別品牌,需要強化那些它定義的“成功女性”形象,并把自己作為她們“成功”的象征:女性仍然是不自由和受規(guī)訓的。
如今在小紅書上曬SK-II跟1920年代在雜志上展示光滑的胳肢窩,沒有什么本質(zhì)區(qū)別。
前路漫漫的未來
日化行業(yè)在性別領(lǐng)域取得顯著的進步注定是漫長的:這個行業(yè)從一開始就錨定了女性作為目標客戶,并不斷通過強化性別刻板印象,甚至發(fā)明一些女性必須要遵守的條條框框,來穩(wěn)固客源。
就拿“清潔”這件事來說,從古至今,女性因為月經(jīng)、生產(chǎn)等生理活動,承擔清潔等家庭勞動的“社會分工”,以及一系列莫須有的緣由,一直被指責和羞辱為“臟”;又因為“臟”會被引申到“不貞潔”等更深層次的道德指控,污名制造了女性對“臟”的恐懼。
圖 / 微博
一個女性,不管她的生活方式如何,都會因為她的性別身份被迫進行很多清潔活動來證明自己“潔凈”和擁有“潔凈”的能力。有些活動是公開的,比如要有整齊的發(fā)型和精致的妝容;有的活動是隱秘的,比如要隱藏起任何與經(jīng)血相關(guān)的東西;有的活動是作用在自己身上的,比如要脫毛;有些活動則是對外輸出的,比如要洗衣洗碗……
這些活動給女性帶來的強大壓力和負擔,迫使她們?nèi)ふ铱梢宰屪约焊拜p松”的產(chǎn)品:這就給日化企業(yè)創(chuàng)造了很多機會,甚至可以讓它們以一個“賦權(quán)者”的姿態(tài)出現(xiàn)在女性之中。
它們說自己的衛(wèi)生巾不側(cè)漏,除毛膏不傷皮膚,洗護二合一的產(chǎn)品能節(jié)約時間、洗潔精能除重油污,標榜這些產(chǎn)品可以讓女性更體面、安全、輕松和高效,但永遠也不會指出漏了并不需要尷尬,體毛不用去除,頭就是可以油著,以及碗可以丟給另一個吃飯的人去洗等等事實。
微博網(wǎng)友評論
即便如今一些品牌為了擴展市場,開始針對男性做營銷,但男性對“臟”的理解卻是不一樣的。在有些情境下,“臟”甚至可以成為男性氣質(zhì)的體現(xiàn),是一個正面的東西,所以日化產(chǎn)業(yè)很清楚自己的基本盤還是在女性市場。
而只要它們不放棄那些束縛女性的社會規(guī)范給營銷帶來的便利,“女性更臟”“鍋碗/衣服洗不干凈不是好媽媽”“不漂亮就去死”一類的營銷也就停不下來,“提倡平等、包容和尊重的價值觀”也始終是一個空話。
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