文|三易生活

不久前才剛剛加入“文本聊天”功能的音頻社交軟件Clubhouse，日前在聊天室內已開始測試游戲功能“Games”。

據官方透露的信息顯示，目前正在測試的“Wild Cards”是一款“Q&A”類型的游戲，旨在引導用戶進行交流。在進行這一游戲后，聊天室中的用戶可能被要求在60秒內提出對于一部電影的看法，或者是被要求限時3分鐘內找到所有人共同喜愛的一部電影，抑或要求所有用戶輪流分享近期搜索歷史中的最后五項。

從這款游戲的大致設置上不難發現，“Wild Cards”幾乎就是線上版的“真心話大冒險”，而話題的類型則包括了讀書、電影等興趣愛好，以及諸如“有哪些謊言父母至今仍然堅信不疑”等圍繞個人生活的相關問題。事實上，在Clubhouse曾經火熱的階段，其中聊天室的主題還通常會圍繞“社會議題”開展，而將其“帶飛”的埃隆·馬斯克或馬克·扎克伯格等名人主持或出席的聊天室，也無一不是關乎科技與文化。

從早期的“精英沙龍”到如今的“大眾化娛樂”，Clubhouse或許是選擇了不再拘泥于此前專業性頗強的“圓桌會談”，而是試圖借助游戲的形式來鼓勵更多用戶進行“接地氣”的討論與社交。

并且此前Clubhouse方面在加入“文本聊天”功能時，就已經明確指出，“我們明白了，即使是在互聯網上也會存在怯場的問題”。顯然，無論是添加文本形式、還是上線引導用戶發言的游戲功能，都是為了讓更多用戶參與進來。

當然，Clubhouse如此急迫地在引導用戶發言、增進用戶間了解等方面作出努力，以“破冰游戲”的方式來活躍氣氛，無疑也是在Twitter的“Spaces”、Facebook的“Live Audio Rooms”、Discord的“Stage Channel”等，同類競品大量涌現后做出的進擊之舉。

因此也有觀點指出，這正是披著“精英沙龍”、“小眾”的社交平臺在追求更多用戶量時的妥協，而隨著游戲功能的加入，或許將有助于Clubhouse與其他同類產品區分開來。

社交平臺想要“破圈”，只有加入新功能這條路可走嗎？

上線之初的Clubhouse，主打的是移動端唯一的“純音頻社交平臺”，并未用戶提供了區別于傳統社交平臺的溝通方式，通過開設房間以及設置邀請碼這一門檻，來將用戶聚集在一起。而從如今看來，Clubhouse原本單一的交互模式已經出現了諸多的附帶功能，諸如文字交流及游戲等。

而這或許與Clubhouse下載量斷崖式下跌，原有科技大佬、商業領袖等名人離去等因素關系頗深，畢竟最初的用戶基本都是通過名人效應吸引而來，并且即便是在當時，能夠將聊天室氣氛帶熱的“主持人”也只是少數。

因此在既沒有能夠分享稀缺信息的大佬、又沒有有趣話題引領大家交流的情況下，用戶基于圈子、興趣或知識的社交需求都沒有被滿足的時候，為何會留下呢?

因此，Clubhouse選擇了向更為多元化的社交需求靠攏，并加入了其他同類產品的諸多功能，如文本聊天等。其實Clubhouse并非第一款撕掉自己原本標簽的社交平臺，去年6月模仿Clubhouse推出“舞臺頻道（Stage Channel）”的Discord也算得上是一個。

如何撕掉自身標簽，倒是可以參考Discord

成立于2015年的“海外版YY語音”Discord，也早已成為諸多游戲玩家“開黑”必備的實時語音工具。而作為一款專為這類用戶設計的“第三空間”，玩家能夠隨時加入或退出某個群聊進行組隊、交流等，還能在小組里分享游戲截圖、視頻或鏈接。

但Discord卻并不想要被局限在游戲圈里，甚至不斷在試圖撕掉“游戲社區”的標簽。此前在2020年，Discord方面援引相關媒體的內容中指出，“它正在推動平臺轉變為一種交流工具，不僅適用于游戲玩家，而且適用于從構建學習小組到球鞋愛好者、再到園藝愛好者的每個人”。

技術端，Discord則具備了文字、語音，以及視頻等交互方式，同時還將工具根據用戶需要設計到交流的空間中。簡單來說，就是當用戶集體視頻聊天時，可以選擇正在看誰的視頻、還可以同時進行多個聊天，并將其中一個以“畫中畫”的形式呈現。

從結果上來看，如今Discord儼然也被部分用戶當作了“線上自習室”，而其“視頻會議”也存在于諸多非游戲玩家中。并且在疫情期間，也有學校也開始使用Discord來開設學習小組，并在其中發布作業等，甚至一些企業也在使用這一平臺作為在線辦公的平臺。據相關數據顯示，在居家隔離開始后，該平臺上的日常音頻功能用戶數量增加了50％。

Discord在去年推出類似于Clubhouse的功能時，首席運營官就曾表示，“（舞臺頻道）讓你很容易找到你的興趣小組并找到正在發生的活動”。不難發現，為了吸引更多的用戶，Discord正在轉變為面向所有人提供交流的平臺，而其逐漸變大的用戶群體，也吸引了例如微軟、Epic、亞馬遜等前來收購。

或許對于社交平臺來說，“保持年輕”才是關鍵

可能許多朋友會感到疑惑，為什么Clubhouse要加入文本聊天、游戲等，與其原本產品定位并不相符的功能；為什么Discord不安心做一個“游戲社區”；為什么已經推出20余年的QQ還要反復下線又上線“小世界”等短視頻功能、推出QQ頻道等興趣社群功能呢？

此前馬化騰曾指出，“每一個身處互聯網行業的人都會有一種巨大的危機感——這里產品和用戶需求變化之快，對研發技術能力的依賴之深，都是史無前例的。這里沒有僥幸，沒有永遠的第一，甚至也都沒有對錯，只要用戶沒興趣了，你就會被淘汰掉，這是互聯網行業的殘酷”。而對于社交平臺來說，或許“反復折騰”會比“固守城池”要好，因為用戶的興趣愛好在不斷轉移、想留住用戶也并非易事。

歸根結底，任何社交平臺最為重要的就是留住用戶、讓用戶產生興趣，并最終因為興趣而選擇留下來。