記者|張曉云
繼上海農商銀行金山區部分網點恢復營業后,滬上銀行線下網點正在有序恢復營業。
5月16日,界面新聞獲悉,浦發銀行和農業銀行在實現社會面基本清零的崇明區恢復部分網點對外營業,為全市復工復產吹響金融號角。
據悉,根據《崇明區疫情期間銀行業復工復業指引》的相關要求,在獲得區政府部門審核同意后,浦發銀行上海崇明支行營業部在5月16日正式恢復對外營業,成為該行首家復工復產的網點。
作為崇明區首批復工復產的銀行,浦發銀行崇明支行為本次重新恢復營業事先做好充足準備,在總、分行疫情防控工作領導小組的周密部署下,結合區域實際情況制定了《復工復產疫情防控工作實施方案》。重點加強復工人員的管理,實現員工防疫管理信息登記全覆蓋,返崗員工及押運、保安、保潔等協作單位人員需持24小時內核酸陰性證明,上崗前進行抗原檢測,除每日統一組織員工前往核酸采樣點進行核酸檢測外,還承諾通勤“兩點一線”,全力保障支行順利復工復產。
此外,為嚴格按照監管機構及防疫政策要求,落實有關防疫工作,網點目前已在營業區域及ATM機具醒目位置布設“場所碼”和“數字哨兵”,做好客戶引導與解釋工作,確保“逢進必掃、逢掃必驗、不漏一人”。按14天以上物資儲備標準,該行已提前備齊包括抗原檢測試劑、防護口罩、消殺用品等防疫用品。通過精準實施分區分級差異化分類管理,堅決做好營業網點消殺工作。此次恢復營業前,該行已進行完整消殺,悶閉超過24小時;恢復營業后,每天開展多次含氯消毒劑擦拭(營業時)消毒和噴灑(無人時)消毒,將全面確保客戶的身體健康。
對于經營過程中使用的現金,該行在高效調度的前提下確保了網點現金服務不斷檔,工作人員每天將對所有收入現金定時進行紫外燈消毒,并且堅持做到“收”、“付”兩條線,保證給付市民“放心錢”。
本次上海疫情期間,浦發銀行上海分行制定了《全轄復工復產疫情防控工作實施方案》,全面指導全市經營機構結合區域防控要求和工作實際,層層壓實責任,做好復工復產工作。隨著上海疫情形勢得到顯著改善,浦發銀行轄內更多網點也將陸續恢復正常營業,以便捷、優質金融服務為全市各類企業的復工復產按下快進鍵。
農業銀行率先恢復營業的網點同樣位于崇明區。在崇明區鎮兩級相關部門支持指導下,農行上海市分行轄屬崇明支行第一時間成立復工復產領導小組,提前制定預案,打通現金運送渠道,城橋支行和翠竹路支行兩家網點成功于5月16日恢復對外營業,為轄內居民提供正常金融服務。

農行上海市分行表示,該行從疫情發展態勢、民生需求、網點地理位置等多角度分析考量,選取城橋支行、翠竹路支行作為首批復工復產的網點,恢復業務辦理。城橋支行、翠竹路支行同步恢復現金存取、養老金支取、理財、轉賬等個人業務及對公業務,滿足新老城區居民和企業的金融服務需求,積極踐行金融為民理念。
農行上海市分行表示,為了織牢疫情防控“安全網”,率先開業的兩家農行網點人員通勤嚴格執行“兩點一線”,承諾遵守各項防疫規定,有序開展復工復業,堅持護航金融服務不停擺,確保業務連續不斷檔。支行克服采購和運輸重重難關,將數字哨兵、防護面罩、消毒液、防護服等防疫物資落地配送到復工網點,確保復工網點在這場防疫戰中物資保障充分,全力保障客戶和員工健康安全。
據悉,為防范聚集和感染風險,農行網點營業采取預約制模式。營業網點依據最大容納量及客戶需求發放業務辦理憑證,由村居委對接居民,客戶憑證辦理業務。大堂人員根據客戶需求快速準確分流業務,將客戶準確引導至不同區域或窗口的等候區,充分發揮電子銀行的最大效用,盡可能減少人員接觸。

同時,農行復工各網點柜面現金收付嚴格按照人民銀行要求落實“收支兩條線”,對外支付原封券或已消毒現金,針對客戶存入的現金設置專箱單獨存放,后續安排消毒處理,確保客戶現金使用安全。