記者 | 程璐
2022年以來(lái)，中國(guó)外貿(mào)工廠企業(yè)受疫情沖擊，供應(yīng)鏈不暢、原材料成本上漲、物流成本抬升，發(fā)展環(huán)境充滿了復(fù)雜嚴(yán)峻的不確定性，因此當(dāng)疫情陰霾逐漸散去，外貿(mào)行業(yè)急需一劑強(qiáng)心針，來(lái)重振市場(chǎng)信心。
6月16日，首屆中國(guó)（山東）跨境電商交易博覽會(huì)在濟(jì)南舉行，阿里巴巴國(guó)際站也將“數(shù)字化出海口”的第一站選擇開(kāi)到了山東。
為何將第一站選擇在山東，是因?yàn)樯綎|地區(qū)外貿(mào)突出的增速表現(xiàn)。疫情影響兩年以來(lái)，全球采購(gòu)市場(chǎng)大規(guī)模轉(zhuǎn)移線上，山東跨境電商產(chǎn)業(yè)同步進(jìn)入高速發(fā)展期。山東省前五個(gè)月的外貿(mào)數(shù)據(jù)顯示，出口總額達(dá)到7572.5億元，增長(zhǎng)26.8%。其中，通過(guò)線上外貿(mào)的數(shù)字化出口額，同比增長(zhǎng)55.6%，多個(gè)增長(zhǎng)率指標(biāo)均跑贏全國(guó)。
據(jù)阿里巴巴國(guó)際站數(shù)據(jù)顯示，山東全省共計(jì)4.1萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)中，已有1.4萬(wàn)入駐阿里巴巴國(guó)際站，占比達(dá)到近35%。今年1-5月，山東外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際站交易額同比增長(zhǎng)55.6%，高于26.8%的總體增速。2021年，山東地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站，已經(jīng)完成近3億美元的出口額。
從阿里集團(tuán)最早的業(yè)務(wù)板塊起步，近年來(lái)，阿里國(guó)際站的發(fā)展方向聚焦在數(shù)字化綜合服務(wù)能力上，從交易前的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，到交易后的物流、資金等全鏈路，提供一站式解決方案。
在接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時(shí)，阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊表示，今年國(guó)際站業(yè)務(wù)內(nèi)部主要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)目標(biāo)。
第一是提高平臺(tái)用戶畫像的精準(zhǔn)度，增強(qiáng)toB目標(biāo)用戶人群的轉(zhuǎn)化與留存；第二，阿里國(guó)際站在內(nèi)部定位正由過(guò)去的“經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)”，逐步走向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，面向商家側(cè)不僅要提供數(shù)字化營(yíng)銷，還要提供產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的能力，包括流通、日常經(jīng)營(yíng)、甚至合規(guī)的能力，因此上述服務(wù)的滲透、留存、價(jià)值都是今年阿里國(guó)際站的核心關(guān)注目標(biāo)。
“在行業(yè)面臨不確定風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的當(dāng)下，阿里巴巴國(guó)際站要成為開(kāi)在商家家門口的‘?dāng)?shù)字化出海口’，幫助越來(lái)越多的企業(yè)出海，打贏外貿(mào)復(fù)蘇之戰(zhàn)。”張闊表示，為了向中小外貿(mào)商家進(jìn)一步提供全鏈路的跨境貿(mào)易保障，阿里國(guó)際站計(jì)劃于今年9月推出全新升級(jí)的數(shù)字化綜合服務(wù)解決方案，涵蓋售前、售中、售后三個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的核心問(wèn)題，有望面向所有跨境商家全面開(kāi)放，幫助商家接得到單、發(fā)得出貨、收得到款。
當(dāng)前，在疫情背景下，跨境電商對(duì)綜合能力的考驗(yàn)，顯得格外突出。背靠山東萊蕪的地毯產(chǎn)業(yè)帶和高精尖技術(shù)，山東錦程地毯有限公司總經(jīng)理谷國(guó)明的地毯走出了國(guó)門，客戶遍布美國(guó)、印度、俄羅斯等30多個(gè)國(guó)家。
今年以來(lái)，谷國(guó)明看到海外客戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越嚴(yán)格，用戶消費(fèi)習(xí)慣變得越來(lái)越謹(jǐn)慎，因此風(fēng)險(xiǎn)更低、周轉(zhuǎn)率更高的碎片化外貿(mào)訂單逐漸增多，另一方面，海外物流費(fèi)用呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)重重。
在看到外貿(mào)商家的普遍性困境后，5月20日，包括山東在內(nèi)的12地商務(wù)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)，聯(lián)合阿里巴巴國(guó)際站推出“外貿(mào)紓困十條”，幫助外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)訂單、保市場(chǎng)。外貿(mào)紓困十條包括了確定性商機(jī)保障、確定性物流保障、確定性資金金融保障、確定性服務(wù)保障和確定性人才保障等五個(gè)確定性舉措，涵蓋跨境電商各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
受益于上述扶持政策，在風(fēng)浪面前，據(jù)谷國(guó)明透露，公司2021年的銷售額仍實(shí)現(xiàn)超過(guò)2700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了18%，其中70%收入來(lái)自阿里巴巴國(guó)際站。
“盡管眼前有很多的不確定性，但現(xiàn)在我們核心要做的，就是通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站的窗口，讓所有海外中小企業(yè)看到中國(guó)的供給，這是最有確定性、最有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的供給。只要維持住這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就能讓海外對(duì)中國(guó)的供給有信心，保持吸引力。”張闊表示。