文|華麗志
在 Dior、Gucci、Bottega Veneta、Fendi、The North Face 等一眾奢侈和戶外品牌提供的定制化服務背后，有著同一家創業公司的身影：PlatformE。
事實上，PlatformE 是由英國奢侈品電商 Farfetch 創始人 José Neves 發起，并聯合另外兩人共同創立的。拉開 PlatformE 的投資方清單，我們可以找到包括英國奢侈品電商 Net-A-Porter 的創始人 Natalie Massenet、Net-A-Porter 的早期投資人 Carmen Busquets、美國奢侈品百貨 Nordstrom、The Luxury Fund 旗下風投基金 TLF Ventures 等。
PlatformE 的關鍵詞也反映了時尚產業的四大痛點，即：
按需生產、個性化定制、縮短生產制造的時長、消除過度生產而產生的浪費。
通過《華麗志》本文，我們將詳細介紹 PlatformE 創立的經過，并揭示其如何為奢侈和時尚品牌解決上述痛點。
Farfetch 創始人發起，從自用到服務全行業
PlatformE 意為“platform for e-fashion”，即為數字時尚服務的平臺。
最初這個項目起源于2015年，當時 Farfetch 創始人 José Neves 希望為其個人品牌Swear 打造一個在品牌網站、門店定制鞋款的平臺，讓用戶能獲得全渠道3D個性化體驗，MySwear由此誕生，隨著業務發展，MySwear 在3D產品創作和定制、供應鏈技術等技術領域不斷迭代。
直到2016年，團隊意識到 MySwear 的工具和軟件能夠擴展至整個時尚行業時，他們推出了 Ripe Productions，并開始與品牌、工廠和零售商進行合作，后在 TLF Ventures、Armorim、Natalie Massenet 等投資放的支持下，推出了專為時尚行業服務的B2B平臺，并改名為 PlatformE。
2021年4月，與 PlatformE 合作的客戶已增長至近100家。目前，PlatformE 的總部位于葡萄牙波爾圖，員工總數已超過35人。
上圖從左至右：José Neves、Ben Demiri、Gon alo Cruz
PlatformE 的創始團隊陣容：
José Neves：英國奢侈品電商 Farfetch 的創始人兼首席執行官。
Ben Demiri：鞋履行業的資深人士，曾擔任英國鞋履公司 SIX LONDON（也是由 José Neves 創立）的首席執行官。目前除了是 PlatformE 的聯合董事會主席兼聯合創始人之外，還是金融科技創業公司 Twig 的首席品牌和合作關系官，同時在 MonoChain、SLG Milano、Le Petit Planet 擔任顧問等工作。
Gon alo Cruz：前 FedEx （聯邦快遞） 工程師，數字應用公司 WCFM 聯合創始人，還曾在 Accenture、Groupon Portugal、Jump Willy 等數字和科技公司任管理職位。
PlatformE 能為品牌提供哪些服務和核心價值？
2017年，PlatformE 與法國兩大奢侈品集團 LVMH、Kering（開云集團）達成了合作。如今，PlatformE 合作的知名客戶包括：Hermès、Dior、Gucci、Fendi、Farfetch 等。那么，PlatformE 能為品牌提供哪些服務和核心價值？
一、更高效的按需生產
“按需生產”是 PlatformE 服務的核心概念。
具體來說，PlatformE 構建了一個端對端的系統。品牌/零售商使用 PlatformE 的3D產品創作和渲染工具，可以預先打造出商品的高仿真虛擬版本，在網頁端進行陳列展示，供消費者瀏覽和查看。
PlatformE 平臺附帶豐富的數據庫，包括顏色/材料變化、動態定價等工具。消費者確認訂單后，這些技術參數會被打包發送給供應商和工廠開始生產產品。
這一流程跳脫出了傳統的投產流程，無需提前進行打樣、拍片修圖、預生產庫存等過程。在最理想的情況下，無需準備庫存就能夠直接在線上發售，產生訂單后立即生產。“將需求直接與生產相連，既能提高時尚品牌全價出售的產品數量，又能消滅可能的滯銷庫存”，PlatformE 在官網如此寫道。
PlatformE 的數據顯示，2018年～2019年， 公司與25+品牌進行合作，打造了涵蓋十多個品類超150件虛擬產品，創造出超10億個可用于按需生產的產品組合。
二、基于虛擬成像的個性化定制
個性化定制已成為時尚和奢侈品牌與顧客加深聯結的重要方式之一。
《華麗志》旗下「華麗智庫」發布的“2020年度中國奢侈品消費白皮書”指出，“中國消費者對產品的獨特性、個性化要求日益提高，更多定制服務和產品的推出，其背后是奢侈品牌以消費者為核心的轉變。”
品牌只需將 PlatformE 的按需生產平臺整合至自營銷售渠道（包括線上線下），輸入可選的產品組件、材料等數據，開放面向消費者的創作權限，就能夠為消費者提供個性化定制服務，例如 PlatformE 為 Dior、Gucci、Sergio Rossi、Fendi 等打造的定制服務：
在 PlatformE 支持下，Dior于2018年推出個性化訂制服務ABCDIOR，消費者可在品牌提供的英文字母和圖案中進行選擇，網頁會同步更新供消費者預覽成品效果。
Gucci 于2018年推出的字母大寫定制系列“ABCDEF Gucci” 運用了 PlatformE RIPE SDK工具。進入定制頁面后，消費者僅需選擇想要的大寫字母以及材質（皮革、水晶鑲嵌等），即可下單購買。在 Gucci 的案例中，品牌僅需提供一個數字樣本，就能夠在前端呈現數百種不同組合的產品樣貌。
這也充分體現了按需生產的一大優勢，即進一步降低品牌投入的時間和資金，提升效率促進交易，虛擬產品避免了生產大量的樣品造成的庫存問題，還可直接用于品牌預發售，直接用于商品策劃、市場營銷等環節，省去了過往大量拍攝和修飾產品圖這一流程。
PlatformE 表示，其技術和工具能幫助時裝、鞋履和配飾品牌進一步實現數字化和按需生產，通過提供個性化產品體驗，能夠推動訂單附加值增長42%。
三、提速60倍，縮短生產時間
PlatformE 平臺的第一準則是將“前導時間”（lead time）減少至零。也就是說，平臺一收到采購訂單，就會將其視作生產訂單，立即開始組織生產。
2018年，José Neves 曾以個人鞋履品牌 Swear 怎么優化生產流程為例，解釋時尚品牌在這個環節遇到的囧境：
“在 Swear，我們盡量與工廠一起努力縮短生產時間，現在大概是兩周，但這個時間本應控制在兩天，甚至縮短到一天”。José Neves 認為生產制造所面臨的挑戰，很大程度上是組織問題，而非技術問題。
“理論上兩小時能夠完成皮革和紋樣的切割，然后組裝成一雙鞋。但工廠習慣接到大量訂單后再開始排期，這樣的結果就是拖延出一個月、甚至兩個月。批量生產是更便宜，但是最后會出現 30～40%過量生產的商品需要打折出售，這部分不僅賺錢，還破壞了環境。”
目前，PlatformE 的軟件平臺為品牌提供了銷售到生產的全鏈條管理服務，平臺還為客戶提供“工廠配對”服務，即品牌/零售商能夠通過其平臺找到合適的認證工廠來生產特定的產品，并直接由其代發貨給終端消費者。
PlatformE 交付一雙鞋/運動鞋的時間為5～10個工作日，成衣的時間是7個工作日內，如果是高端包袋等特殊商品，交付時間可能長達數月。PlatformE 表示，由于精簡了從設計到生產的流程，使得整體速度比過往快了60倍，與此同時，品牌推出產品的成本降低了20%。
四、減少因過度生產造成的浪費
José Neves 2018年接受《Fast Company》采訪時表示，時尚行業最大的問題在于過度生產：
“時尚行業的運行方式是，商品規劃和買手猜測消費者會在哪里購買哪些產品，這其實很沒有效率。供需永遠不能完美匹配，這也使得時尚成為產生污染最嚴重的行業之一。最好的解決方式就是從成衣體系改為按需生產體系。按需生產的基礎上還能疊加個性化定制，因為時尚就是個性化的體現。”
伴隨環保和可持續發展成為時尚行業的主流演變趨勢，解決過度生產、減少庫存也成為時尚行業亟待解決的挑戰。
流行趨勢的轉瞬即逝，消費者和零售商更高的上新和消費頻率，也使得全球每年的服裝產量也在不斷增長，據咨詢公司麥肯錫（McKinsey）和世界經濟論壇（World Economic Forum）的數據，自2000年以來，全球每年的服裝產量至少增長一倍。
“我們是一家致力于減少過度生產和浪費的科技公司”，PlatformE 如此自我定義。“我們意識到了可持續發展影響和3D、個性化、定制化、按需生產的融合，以及消除銷售、工程、生產之間隔閡的價值所在。最終，任何一家想要按需和高效出售個性化產品的時尚品牌，都會率先考慮采用我們的解決方案。”
PlatformE未來正布局哪些領域？
2019年9月和10月，PlatformE 接連完成A、B兩輪共計1660萬美元融資。
——從3D可視化服裝，到虛擬元宇宙
基于原有的業務和數字時尚創作能力，PlatformE 還在數字時尚領域進一步深耕。
2019～2020年，PlatformE 推出專注于3D數字產品創作和渲染的 DDIGITT、幫助時尚品牌進軍元宇宙的新一代平臺 SKINVADERS——即打造游戲內的品牌皮膚、數字資產等。例如，Skinvaders 為 DKNY、PUMA、Mr. &Mrs. Italy 等品牌打造了可供玩家在游戲內穿著的虛擬時裝。
此外，PlatformE 還推出了數字時尚品牌Valaclava，品牌的服裝均由匿名的藝術家、裝置藝術家打造，他們中的部分人有時尚背景。
——供應鏈垂直整合
2021年，PlatformE 收購了總部位于葡萄牙的 Springkode，這是一家從工廠到消費者的交易平臺和電商公司，提供來自不同生產商符合道德標準的時尚產品。
本次收購主要目的在于強化 PlatformE 在供應鏈端的能力。包括提升整體商品供應的豐富度、獲得尖端的工業5.0技術，擴大與生產制造商直接互聯的銷售點（電商、門店、網絡零售商等）等。
兩家公司知識產權、開發能力、關系網絡的結合，還能讓 PlatformE 加速拓展合作品牌、零售商和生產商的規模，共同致力于財務層面和環境層面的可持續增長。
——人工智能和深度學習
2021年12月，PlatformE 以未知價格收購英國機器學習公司 Catalyst AI。交易完成后，Catalyst AI 的供應鏈優化機器學習工具將整合至 PlatformE 的定制時尚服務中。這筆交易還進一步強化了 PlatformE 的研發團隊實力。Catalyst AI 的16名員工隨之加入，他們多數是牛津、劍橋及其它研發機構的研究員。
Catalyst AI 前身是劍橋大學計算機科學和技術系在2017年推出的機器學習平臺 Catalyst Engine，開發者可以利用該平臺來打造人工智能解決方案。
最初，Catalyst AI 的機器學習和數據科學工具面向包括農業科技、金融科技等在內的所有行業開放，合作公司包括英國航空（British Airways）、捷豹路虎（Jaguar Land Rover）等，后專注于時尚供應鏈領域。
伴隨服裝行業進一步探索數字化轉型，加之虛擬時尚在“元宇宙”的應用越來越普及，中國也涌現出一批與 PlatformE 相似的創業公司，如剛剛完成近1億美元Pre B+輪融資的時尚科技公司凌迪科技Style3D。
凌迪科技Style3D成立于2015年11月，總部位于浙江杭州，是一家以技術賦能進行柔性快反供應鏈管理的時尚科技企業，核心產品有服裝3D數字化建模軟件、3D數字化設計研發管理SaaS、3D數字化服裝供應鏈交易平臺。2021年起，凌迪科技Style3D相繼啟動建立了位于哥本哈根、阿姆斯特丹、紐約、米蘭多地的運營中心，為當地時尚與跨行業客戶提供本土化服務。目前，Style3D海外板塊各項業務增長穩健，在歐美及一帶一路等地均形成一定影響力，并與各細分領域的國際頭部企業均達成相關合作，如Nvidia、Alvanon、YKK、Pantone、Jeanologia等。
2017年，凌迪科技 Style3D 曾在華麗志舉辦的“InnoBrand 華麗集品牌創新大賽”上入選十強。
圖片來源：各品牌官網