文｜窄播 黃澤正
監制｜肖超
騰訊游戲正在變得不像從前的騰訊游戲。
這里的「不像」并非指體量。對內，騰訊游戲依然是騰訊的頭部重點業務。對外，體量依然領跑全球，其動作和思路，也在一定程度上引領整體游戲行業的風向。
「不像」是指思路和應用的開闊度上，騰訊游戲正在超越通常的認知。
在前不久的騰訊游戲2022發布會上，騰訊游戲一改以往專注介紹游戲玩法、展示游戲demo的方式，用了近50%的時間介紹游戲的社會價值，以及游戲技術的跨界應用。
這有些令人意外，但其實是騰訊游戲自2019年完成品牌升級以來，四年周期內所思所想、以及具體案例的集中展示。
我們以橫縱坐標系的方式，拆解騰訊游戲的這一周期。
在2019年確定要成為全世界最強、最好的游戲公司目標原點后，騰訊游戲一直沿著這一縱軸向下挖掘、尋找落點。
而產業互聯網、全真互聯網、元宇宙等概念所帶來的發展機遇，則讓騰訊游戲在橫軸上拓寬了邊界，為游戲技術找到了更多應用場景。
成為最強、最好的游戲公司
2019年11月，彼時騰訊剛剛經歷了「930變革」，整體公司架構和公司愿景發生了巨大變化，騰訊游戲也在這一時期進行了品牌升級。
最直觀的改變，是Slogan從「用心創造快樂」變為「Spark More/去發現，無限可能」，2022年發布會的「Spark 2022」正來源于此。
騰訊高級副總裁、騰訊游戲操盤手馬曉軼在這一時期表示:「從2019年開始，下一階段的目標，是能從世界最大的游戲公司，變成最強、最好的游戲公司。取得跨平臺、跨地域、跨品類的成功?！?/p>
馬曉軼高保真數字人形象
目標的拆解背后，就是新的發展思路。
首先，騰訊不能局限于成為世界第一的手游公司，要走出自己的舒適圈，在3A游戲等領域獲得突破；其次，要從體量最大做到最好、最強，意味著騰訊不能依靠大規模買量，“低質量、低附加值”的出海戰術，而應該憑借創新核心玩法和提升基礎品質等手段，滿足不同平臺、不同地域、不同人群的需求。
為此騰訊游戲內部提出，將在五個層面發力：探索新的玩法、探索新的技術、滿足更多人群在娛樂之外的需求、承擔社會責任，以及和全球合作伙伴一起，創造具有更復雜可能性的平臺。
在執行標準上，騰訊游戲對游戲品質提出了四點要求：高的基礎品質、高的production value（產值，或者說生產力）、好的玩法、好的IP（包括故事背景和角色塑造）。
大方向確定后，具體到落實層面，騰訊游戲所采取的方式，更接近于以「投資＋自研」的兩條腿走路模式。
在投資層面，2018到2019年間，騰訊游戲顯著加快了投資和并購海外PC、主機游戲研發團隊的速度。藍洞、Kakao、育碧、Grinding Gea（《流放之路》開發商）、Fatshark（《戰錘：末日鼠疫》開發商）、Sharkmob等國際知名游戲工作室，都在這一階段達成合作。
借由投資，一方面騰訊的自研項目獲得了更多支持，比如在《和平精英》的研發階段，就有Epic Games的工程師常駐深圳，合作開發；另一方面，騰訊也在借此思考如何提升自身的研發能力。
馬曉軼曾舉例，在一次與育碧的交流中，騰訊發現他們內部有一個3人小團隊，做了12年游戲，一直在研究大風、雨雪、春夏秋冬等環境下，如何制作逼真的電筒光照效果。這讓騰訊游戲管理層意識到，和這些積累多年的3A游戲老炮相比，騰訊仍有很大的進步空間。
在自研方面，騰訊游戲旗下工作室進行自下而上的創新嘗試。管理層更多進行自上而下的牽引和幫助，幫助各工作室梳理未來5到10年的重點方向，確定需要的核心技術，并設立專門研發小組，為工作室提供彈藥。鼓勵每個工作室群的技術專家牽頭，和其他工作室群的人員合作，共同享受研發成果，避免重復造輪子。
在這一時期，北極光工作室群的《無限法則》，NExT Studios的《重生邊緣》等大作都進行了大膽嘗試，不僅在美術品質上對標國外3A大作，還試圖建立一套自有IP構建流程，并嘗試了光線追蹤等全新技術。
正如馬曉軼在當時的判斷，騰訊游戲面臨的是一個全新階段的起點，騰訊所強調的也不再只是業務創新，而是對行業可能性的探索。
調用最頂尖團隊，發掘創新型玩法
今年5月6日，馬曉軼接受GamesBeat采訪中提到：「我們非常重視技術，但在游戲行業，玩法始終排在第一位，敘事其次，接下來才是技術……技術會推動游戲行業發生變化，但在我們看來，每隔十年或二十年，游戲行業才會出現一次重大的技術變革?！?/p>
早在2020年騰訊游戲發布會期間，馬曉軼就表示，確定了「最強、最好」的大方向后，騰訊在這一時期的目標是「在全球范圍內，更體系化地去發掘和扶持處于不同階段的各種創新玩法，并把它們打造成下一代的產品?！?/p>
但眾所周知，游戲玩法的突破式創新是一個低概率事件，大多數情況下要經歷多次失敗才能有一次突破。
為了實現不同層次的創新，騰訊一方面在全球范圍內積極尋找創意創新工作室，從他們身上汲取從0到1的靈感，另一方面憑借自身的資源和技術優勢，快速達到從1到10的效果。
彼時，騰訊游戲的海外收入占比已超過23%，騰訊也向全球派出自己最精銳的部隊，并為之匹配最優質的資源。
騰訊游戲旗下的天美和光子，都在海外設立了工作室，騰訊還鼓勵各工作室研發更全球化的產品。按馬曉軼的理解，一家大型公司要轉型，如果是誰有空誰才去做新的業務，那很可能錯失良機。參照從PC到手游的經驗，就應該「調用最好的團隊，給他們最多的資源?！?/p>
騰訊游戲還對內部團隊提出了一系列要求：走對的方向，對賽道理解得足夠深，知道自己的能力邊界，然后沿既定方向做穩定、持續的嘗試，不斷提高各方面的制作能力?！复_保一旦找到突破口，能用行業最高水準的制作能力研發產品。」
而面對近30億的全球玩家人數，日益高昂的游戲研發制作成本，要想在保證開發成功率的基礎上，兼顧優質高效，持續產出高品質游戲，就對游戲工業化能力提出了更高的要求。
按照光子工作室技術負責人陸遙的理解，游戲工業化并不純粹是流水線的量產概念，而包括Quality（游戲品質）、Efficiency（研發效率）、Reuse（能力復用）三個維度的提升。
具體來說，工業化的最大目標是研發出高品質的游戲產品，因此必須堅持對游戲品質的打磨；在保證游戲品質的基礎上，工業化意味著能快速將產品實現，再利用最領先的技術工具和最卓越的組織結構，提升產品迭代的交互效率；當品質和效率都能達到項目基準要求，全套技術能力就會具有說服力，研發模式與生產管線就可以在更多項目得到復用，節約成本。
對騰訊來說，對海量用戶的運營是其優勢，但3A大作所要求的工業化能力、基礎制作品質，以及游戲表現力，還是短板。騰訊內部也將對3A游戲的探索項目稱為「登月計劃」，意為難度很高、周期很長，還需要很長期的積淀。
但可以明確的是，騰訊游戲團隊已經針對游戲工業化進行了一系列的動作。
光子工作室群總裁陳宇透露，近兩年光子積極面向全球布局，引入當地研發人才幫助提升游戲品質；陸續在美國、加拿大以及新加坡、新西蘭、日韓和歐洲等地建立研發辦公點，全球協作磨合工作流程，并結合虛幻引擎這樣專業的技術工具提升研發效率。
騰訊游戲的工業化布局成果，也在今年的游戲發布會上，得到了集中展現。對UE5引擎的應用，對開放世界玩法的嘗試，對云游戲、XR等新技術的布局都屬于這一條線。
綜合看來，騰訊2022游戲發布會既展示了基于UE5最新引擎技術，還原真實華山山形地貌的武俠開放世界游戲《代號：致金庸》，也有融入體積云和大氣渲染技術，讓天空與光照更加自然的高擬真戰術撤離FPS手游《暗區突圍》。
在眾多玩家關心的新技術露出上，騰訊發布了由原生云游戲技術解決方案制作的首款原生云游戲技術DEMO《EVOLUTION·進化》。這是一套完全構建在云端環境的自研工具，研發團隊可以借由它提升工作效率，實現影視級的動植物渲染效果，達到比普通3A更高的畫面品質。
馬曉軼還在采訪中提到，騰訊最近成立了軟硬一體的XR業務線，希望抓住未來4-5年內的機會，嘗試軟件、內容、系統、工具SDK、硬件等環節。
不管是商業還是自研引擎，云游戲或是硬件設備，騰訊的技術布局范圍均有涉及。馬曉軼曾說，大型的玩法創新，可能需要7、8年才會出現一次。通過深耕技術，游戲可以承載的交互設計、玩法種類、可提供的內容也會隨之增多，因此越早利用技術布局工業化，就越有機會在新一輪的品類競爭中占得先機。
照著「全球最好、最強」的既定目標，騰訊游戲沿縱軸不斷深挖，為宏大的理想找尋著落點。在此過程中，又憑借技術和經驗積累，加之特定發展機遇，逐漸跳脫出單純的游戲概念，開始沿橫軸將游戲技術應用于更多現實場景，不斷拓展游戲的邊界。
超級數字場景升級
騰訊游戲坐標系中，橫軸出現的標志是2021年馬曉軼提出「超級數字場景」這一概念。
「超級數字場景」是騰訊對游戲本質的認識，也是對游戲價值開放性的思考。按照馬曉軼的解釋，游戲是一個由技術驅動的、有廣泛可能性的數字化場景，而未來游戲與現實之間存在更多的交互可能，這些可能性、以及想象空間共同構成了「超級數字場景」。
在「超級數字場景」之外，元宇宙概念火爆。2021年3月10日，Roblox于美股上市，正式成為 Metaverse 第一股，公司市值估值由一年前不到40億美元，飆升至超過400億美金，正式引爆了全球元宇宙熱潮。
無論從概念上，還是表現形式上，超級數字場景與元宇宙，都有很強的聯系。馬曉軼認為，狹義的元宇宙討論一般只限于虛擬世界，超級數字場景代表著游戲未來的想象力，也能真正實現虛擬技術和現實世界的連接，因此從這個意義上來說，元宇宙是「超級數字場景」中的一個子集。
為了建設超級數字場景，騰訊必須更關注前沿的技術，并處理好虛擬世界與現實世界的連接點。顯然，騰訊選擇的接口是以數字技術，承擔更多社會責任，這與騰訊公司整體的發展階段息息相關。
2021年4月19日，騰訊啟動第四次戰略升級，提出可持續社會價值創新戰略，首期投入500 億元，設立可持續社會價值事業部（SSV）。在這一年的集團年度特刊上，馬化騰再次撰寫文章，正式提出了由C到B再到S的理論：互聯網服務主要對象從用戶（C），發展到產業（B），現在變成了社會（S）——這是一個新的階段。
「超級數字場景」概念的提出，讓騰訊游戲由原先的單線深入，擁有了維度更高、格局更大的思考空間。
如果說原先騰訊游戲的目標是打造出3A級別，面向全球，帶有開放世界元素的最高品質游戲，那么橫軸出現，則是在最常見的娛樂場景之外，探索游戲更大的可能性，包括虛實結合、助力實體經濟、提高生產效率等等，涉及生活的各個方面。
在2022年騰訊游戲發布會上，馬曉軼以高保真數字人形象出現，并重提「超級數字場景」。他認為「超級數字場景」也可以理解為，是游戲技術可以實現的效果和解決的問題。既可以是目前已知的游戲產品，也可以是打破現有理解和形態的創新應用，還可以是某個具體社會命題的一個解決方案。「簡單來說，現階段應該打破對游戲的既有認知，更開放地去思考游戲技術的可能性?！?/p>
對「超級數字場景」的再解讀，或許源于騰訊游戲提出這一概念后，一年來在工業制造、數字文保、科研探索等現實領域進行的諸多嘗試。
在文物保護領域，游戲技術正應用于文物遺產復現和傳承。6月11日，騰訊游戲技術團隊打造的數字長城項目，一經上線即引起熱議。利用引擎、建模、渲染、算力等方面的技術積累，團隊破解大量傳統方式難以解決的問題，最終將長達1公里的喜峰口潘家口段長城，「搬到」了用戶的手機屏幕中。
在航空航天領域，騰訊宣布與南航達成合作，基于游戲引擎能力，利用物理真實的光照和渲染等游戲技術，可以幫助研發國產全動飛行模擬機（FFS）視景關鍵技術。日后，飛行員們可以用國產FFS代替真機進行飛行訓練。
在實體產業層面，擅于構建海量內容和實時交互環境的游戲技術，正在助力鋼鐵等工業生產環節變得更加可視、智能和高效。游戲虛擬人也正成為人們數字生活中的化身或超級助手。
根據媒體統計，整場發布會上，圍繞社會價值與游戲科技的內容占據了接近50%的時長。其中第一個“游戲科技”版塊總共包括7大項目：數字長城、數字敦煌、北京“數字中軸”、機器人智能學習、全真互聯網數字工廠、全動飛行模擬機聯合項目、獵人星座計劃。6月27日當晚， #2022騰訊游戲發布會#、#現在的游戲技術有多強#的話題一度登上微博熱搜。
誕生于2003年的騰訊游戲業務，起始于娛樂，但現在已不止于娛樂甚至文化。
在單純的「游戲」標簽之外，游戲所蘊含的科技屬性，以及數字化能力，正在幫助她逐步超越傳統的狹義認知，向更多領域，釋放更豐富的價值。