文|肖明超-趨勢觀察
隨著稻盛和夫——日本最后一位經營之圣的離開,創造了日本經濟奇跡的“經營四圣”時代落下了帷幕。
在日本經濟領跑全球的20世紀下半葉,日本企業界誕生了為全球所矚目的“經營四圣”:索尼創始人盛田昭夫、松下創始人松下幸之助、本田創始人本田宗一郎,以及京瓷創始人稻盛和夫。
不過,即便在“經營之圣”的隊列里,稻盛和夫的鋒芒依舊是最耀眼的。他一生創辦了京瓷和第二電信KDDI兩家世界500強企業,當然,最為傳奇的還是在78歲暮年之時,受首相鳩山由紀夫邀請,出山拯救日航。這位老人只用了424天,就將日航拉出巨虧的泥潭,扭虧為盈,創造了日航歷史上1884億日元的利潤。
“根據我七八十年來的觀察,既是企業家又是哲學家,一身而二任的人簡直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始” ,季羨林曾這樣評價。稻盛和夫的經營哲學受王陽明心學影響頗深,其充滿東方底蘊的哲學對于中國企業家來說更具吸引力,也更容易被接受。
作為“一身而二任”的人,稻盛和夫一生筆耕不輟,留下了大量的經營管理和思想著作。《活法》、《干法》、《心法》等結合了管理與哲理的著作成為企業家們的學習寶典;他更于88歲高齡寫下《心:稻盛和夫的一生囑托》,封筆之作一問世就成為經典。在這些書中,人們也得以窺見這位傳奇企業家的思考軌跡。
01 關于商業,他的經營與哲學
作為傳授經營理念的道場,稻盛和夫創辦了“盛和塾”,至今近40年,從日本擴展到中國、巴西、美國等國家,學習人數超過13000人。通過盛和塾,稻盛和夫不斷向年輕的經營者們講述、傳授他的經驗和思想,傳授經營哲學和具體經營方法,包括著名的阿米巴經營、經營十二條、六項精進等。
阿米巴經營
阿米巴,在生物學上,是指一種單細胞的變形蟲。這種單細胞生物,是最小單位的生命體。
而所謂的阿米巴經營,就是把組織劃分成一個個小的團體,像自由自在的重復進行細胞分裂的阿米巴——以各個阿米巴為核心,自行制訂計劃,獨立核算,持續自主成長,讓每一位員工成為主角,全員參與經營,打造激情燃燒的集體,依靠全體智慧和努力完成企業經營目標,實現企業的飛速發展。阿米巴經營模式也被譽為“京瓷經營成功的兩大支柱之一”。
阿米巴經營有以下三個目的:第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。
經營十二條
1.明確事業的目的和意義
2.設立具體的目標
3.胸中懷有強烈的愿望
4.付出不亞于任何人的努力
5.銷售最大化、費用最小化
6.定價即經營
7.經營取決于堅強的意志
8.燃燒的斗魂
9.臨事有勇
10.不斷從事創造性的工作
11.以關懷之心,誠實處事
12.保持樂觀向上的態度
稻盛和夫表示,無論在中國還是在日本,企業經營的要訣、原理原則都一樣,不會因為國家、地區的不同而不同。“經營十二條”,立足于“作為人,何謂正確”這一最基本的觀點之上,“所以我認為它超越國境、超越民族、超越語言差別,普遍適用。”
六項精進
1.付出不亞于任何人的努力
努力鉆研,比誰都刻苦。而且鍥而不舍,持續不斷,精益求精。有閑工夫發牢騷,不如前進一步,哪怕只是一寸,努力向上提升。
2.謙虛戒驕
“謙受益”是中國的古話,意思是謙虛之心喚來幸福,還能凈化靈魂。
3.天天反省
每天檢點自己的思想和行為,是不是自私自利,有沒有卑怯的舉止,自我反省,有錯即改。
4.活著就要感謝
活著就已經是幸福,培育感恩之心,滴水之恩也不忘相報。
5.積善行、思利他
“積善之家,必有余慶”。行善利他,言行之間留意關愛別人。行善積德有好報。
6.不要有感性的煩惱
不要老是忿忿不平,不要讓憂愁支配自己的情緒,不要煩惱焦躁。為此,要全力以赴、全神貫注投入工作,以免事后懊悔。
02 關于工作,他的觀點與價值
工作在人的一生中占的時間最多,人們在工作中學到的東西也最多。但是,現在很多人都找不到自己的工作中包含的目的和意義。稻盛和夫在《干法》一書中,分享了自己的“勞動觀”,告訴大家到底為什么工作,以及如何喜歡上自己從事的工作。
我們為什么而工作
人工作的目的是為了提升自己的心志——這是我的觀點。
提升心志是一件非常困難的事情,有的僧人經歷長期嚴格的修行,也未必能夠做到。但是,在工作中卻隱藏著可以達到這個目的的巨大力量。工作的意義正在于此。
日復一日勤奮地工作,可以起到鍛煉我們的心志、提升人性等了不起的作用。只有通過長時間不懈地工作,磨礪了心志,才會具備厚重的人格,在生活中沉穩而不搖擺。每次與這樣的人接觸,就能引起我的重新思索,思索工作這一行為的神圣性。
同時我衷心希望,生活在現代的年輕人,你們承擔著對未來的責任,在工作中切不可好逸惡勞,不要逃避困難。希望你們秉持一顆純樸的心,全身心地投入到工作中去。有時你們或許會感到疑惑:“工作到底是為了什么?”每當此時,希望你們記住下面這句話:工作能夠鍛煉人性、磨礪心志,工作是人生最尊貴、最重要、最有價值的行為。
工作造就人格
想好好活,就得好好干,這一點很重要。工作就是提升心志、磨煉人格的“修行”。這樣說并不過分。
大約在十年前,我和一位德國領事對談時,聽到這樣的話:勞動的意義不僅在于追求業績,更在于完善人的內心。
工作最重要的目的在于通過工作來磨煉自己的心志,提升自己的人格。就是說,全身心投入當前自己該做的事情中去,聚精會神,精益求精。這樣做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。
“迷戀”工作
人就是這樣,對于自己喜歡的事情,再辛苦也無怨言,也能忍受。而只要忍受艱苦、不懈努力,任何事情就都能成功。喜歡自己的工作——僅僅這一條就能決定人的一生,我想這么說一點也不過分。
要想擁有一個充實的人生,你只有兩種選擇:一種是“從事自己喜歡的工作”,另一種則是“讓自己喜歡上工作”。一個人能夠碰上自己喜歡的工作的概率,恐怕不足千分之一、萬分之一。而且,即使進了自己所期望的公司,要能分配到自己所期望的職位、從事自己所期望的工作,這樣幸運的機會幾乎沒有。
大多數人初出茅廬,只能從“自己不喜歡的工作”開始。但問題是,多數人對這種“不喜歡的工作”抱著勉強接受、不得不干的消極態度,因此對分配給自己的工作總是感到不滿意,總是怪話連篇、牢騷滿腹。這樣下去,本來潛力無限、前程似錦的人生只會白白虛度。
無論如何,必須得喜歡上自己的工作。要把“被分配的工作”當成自己的天職,抱有這種心境非常重要。如果你還不肯拋棄“工作是別人要我做的”這種不恰當的意識,就無法從工作的“苦難”中解脫出來。
與其尋找自己喜歡的工作,不如先喜歡上已有的工作,腳踏實地,從眼前開始。尋找自己喜歡的工作,往往就像尋找一座空中樓閣。與其追求幻想,還不如先愛上眼前的工作。只要喜歡了,就能不辭辛勞,不把困難當困難,埋頭工作。
只要一心一意埋頭工作,自然而然就能獲得力量。有了力量,就一定能做出成果。有了成果,就能獲得大家的好評。獲得好評,就會更加喜歡工作。
這樣,良性循環就開始了。
03 關于人生,他的信條與使命
敬天愛人,利他之心
我一生所有的成功之道,都抵不過這八個字“敬天愛人、利他之心”。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道;亦即天道,與人為善,換言之,就是堅持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私欲,體恤他人,持利他之心。
當然,我所說的“利他”,并不是損己利他,并不是要通過損害自己來讓對方獲利,決不是這個意思。恰恰相反,正因為自己“想要富裕”,就應該體會到對方和周圍的人同自己一樣,“也想富裕”。
人同此心,因此要考慮如何讓對方同自己一樣,也能高興歡喜。就是說,不是“只要自己好就行”,不可一味地自私自利,必須投入同情、體諒、慈愛的“利他之心”,決不可以過度地去滿足自己利己的欲望。
所謂“自利 利他”,就是為了自己獲利而采取的行動,必須同時讓他人、讓對方也獲利。自己賺錢,對方也賺錢。我認為,這才是真正的經商,才是健康的商業社會的基本原理。
提升心性,磨煉靈魂
我們人生的意義是什么?人生的目的在哪里?對于這個人生最基本的問題,我認為必須從正面回答。我的答案是:提升心性,磨煉靈魂。
人生在世,為欲所迷,為欲所困,可以說是我們人這種動物的本性。如果放任這種本性,我們就會無止境地追求財富、地位和名譽,就會沉湎于享樂。
當然,生活需要豐衣足食,自由活動需要相應的資金,希望立身出世也是進步的動力,這些都不應一概否定。然而,上述一切只能限于現世,再多也不能帶往來世,今世的事情必須在今世清算完結。
如果說人生有不滅之物,那就是“靈魂”。當死亡來臨的時候,你在今世所創造的地位、名譽、財產就得統統放棄,只能帶著你的“靈魂”開始新的征程。
因此,如果有人問我:“你為何來到這世上?”我會毫不含糊地回答:“是為了在死的時候,靈魂比生的時候更純潔一點,或者說帶著更美好、更崇高的靈魂去迎接死亡。”
我們降臨俗世,經受各種風浪的沖擊,嘗盡人間的苦樂,或幸福或悲傷,一直到呼吸停止之前,我們都不懈地、頑強地努力奮斗。這個人生的過程本身,就像磨煉靈魂的砂紙,人們在磨煉中提升心性,涵養精神,帶著比降生時更高層次的靈魂離開人世。我認為這就是人生的目的,除此之外,人生再無別的目的。
人生的結果=思維方式×熱情×能力
人生和事業的結果是由思維方式、熱情和能力這三個要素所決定的。
所謂能力,是一個人的天賦,源于先天的不可改變的,比如有的人記憶力超群,一目十行,智力、健康因素、藝術天賦、運動神經等都不可改變。所謂熱情,就是做事的積極性,通常也可以用努力表示,這取決于個人意志。能夠努力努力再努力的人都是對人生對事業滿懷熱情、奮勇拼搏的人。所謂思維方式,它是人生成功方程式最關鍵的要素,是指哲學、思想、倫理觀等生活的姿態等人格因素。
“對于我來說,最重要的是思維方式,因為能力和熱情只有0分到100分,但是思考方式可以從負100分到正100分為止。”
越是逆境,越要特別認真的生活
“人生只有一次,一定要采取真摯的、冠以“特別”二字的認真態度,這種持續不懈的努力才能讓人生好轉,才能培育高尚的人格,才能把與生俱來的靈魂磨練得更加美麗。”
—— 稻盛和夫《特別認真地生活》
稻盛和夫的人生,幾乎不可復制。他經歷過日本戰后經濟的崛起,也經歷過經濟低谷,他見證過全球化大時代的到來,也適逢信息化深度影響人類世界。他的商業生涯有著太多機遇,也有太多暗礁。他的企業文化如同一座完美高塔,可每一塊磚石都離不開時代造就,并且彼此“巧遇”。
無論是企業家還是普通人,稻盛和夫的一個人生信條都是可以學、也能夠學到的——“每天都必須特別認真地生活”。