記者 | 崔鵬

近日，百度副總裁、百度APP總經理平曉黎在“百度2022萬象大會”（以下簡稱“萬象大會”）上發布了過去一年百度APP各項業務的發展情況。

平曉黎表示，過去一年的數據證明了百度移動的戰略判斷力和執行力：搜索是非常成熟的產，還能保持年度兩位數的增長；信息流賽道已經非常擁擠，與短視頻一樣競爭壓力都很大，但百度仍保持著30%到40%的增長。

她告訴界面新聞等媒體，百度視頻業務的增長主要得益于團隊的幾項針對性調整。

首先，將百度傳統的橫版視頻與新加入的豎版視頻相融合，以純靜態的方式在信息流中分發推薦后實現了漲量；其次，精細化運營，對創作者進行分級；第三，建立了一套影視關注的模型，有效識別優質內容和作者，提高推薦體驗。

作為百度APP的核心產品能力，過去一年百度搜索整體規模增長17％，而信息流通過視頻化的改造與推薦升級，在用戶側分發和時長分別增長30%和42%。

平曉黎認為，百度APP的產品能力一直以搜索和信息流見長，現在它的外延有了明顯擴展，看、搜、問、購已經成為百度APP對用戶體驗的核心提煉。

經過對生活服務領域一年多的布局，平曉黎稱，用戶使用百度APP進行購買和付費咨詢的習慣正在形成。

根據百度官方公布的數據，百度問一問實時在線咨詢規模增長16倍，月付費用戶數增長150%；惠生活和度劃算交易量增長近2倍，復購率達60%。 

此外，百度APP美團外賣小程序30日復購率保持在90%以上，瑞幸咖啡新品活動吸引超過50萬用戶參與，攜程旅行訂單年同比增長140%，貓眼電影GMV年同比增長83%。

對于上述成績，平曉黎說雖然百度做交易的增速很快，但總體規模比較小，還需要一定時間才能產生質的變化。百度追求的不是規模，而是先把第三方合作伙伴引入進來，搭建交易閉環，滿足用戶體驗。

“用戶體驗好了，粘性強了，留存提升了，對百度的歸屬感和認知度就會提升。”平曉黎表示，這些價值遠超過用戶單次訂單帶來的價值，也是百度最在意的。

在創作者方面，過去一年多元化收入作者數量增長了300%，作者商單收入增長10倍。百家號包含商單、電商、付費專欄、咨詢、打賞等多種內容變現方式，視頻原創內容和作者數量也實現了翻倍增長。

目前，百度APP生態內有超過500萬的百家號創作者，100多萬問一問答主，以及80多萬智能小程序開發者。

百度問一問目前每天收到400多萬次的在線實時提問。百度方面稱，通過深度學習、實時對話理解等人工智能技術，百度將海量的實時咨詢需求與答主進行了在線調度與匹配，目前5分鐘響應率達95%以上。