文|創瞰巴黎 Richard Robert

編輯|Meister Xia

導讀：

即將到來的 Web3 時代將是一個去中心化、開放和實用的網絡。在去中心化社會理念下，Web3的社會實踐呈現出類似蟻群或蜂巢的“自組織”系統。在Web3工作模式中，未來許多行業不再需要一個總部，只需要一個網絡和辦公協同軟件把全球志同道合的人組織在一起。本期“未來職場”系列三，作者以DAO為例，帶我們了解去中心化的商業和辦公模式。

一覽：

• Web3實現了組織權力的去中心化：任何人都可以圍繞某一主題創建一個生態系統，并組織用戶參與。
• DAO（去中心化的自治組織）相當于一個數字社區，成員通過締結智能合約的方式參與社區管理。
• DAO實行項目制管理，沒有招聘環節，薪酬由集體決定，所有決策均需得到驗證。
• 組織、治理和管理功能不會消失，但會脫離于“管理者”而存在，其表現形式也會不斷演變。

Web3（第三代互聯網）的出現帶來了新型組織模式。管理工作是否會因此出現重構？

這一領域確實出現了很多有意思的進展。但有一點需要聲明：Web3的出現不會讓我們所熟悉的世界就此消失，相反，它會帶來一些新型組織和辦公模式。這些模式或將顛覆我們的現有習慣和既定做法。

Web1催生了網站的出現，為我們帶來了新型內容讀取模式。Web2增加了參與、互動和分享等功能，使我們更加“自得其樂”。Web3則賦予了用戶更多的自主權：我們可以圍繞某一主題創建一個生態系統，并組織用戶參與。

這里的核心概念是DAO，即去中心化的自治組織。其背后是區塊鏈技術。

DAO相當于一個數字社區，由所有成員共享決策權。它有兩大關鍵技術作支撐：首先，DAO的程序規則由一系列控制陳述式聲明（“if/then” statements）組成，所有規則都編碼在區塊鏈上的智能合約中，全程皆可追溯與驗證；其次，DAO的投票權會以治理代幣的形式發放給利益相關者，并記錄在區塊鏈上。

作為一個去中心化的自治組織，DAO基本實現了“自給自足”。在智能合約的幫助下，人們自愿圍繞一套共同的價值觀來攜手共進。這是一種新興邏輯：只要你目標堅定，自然會吸引一批志同道合的人。

在DAO中，雇主不用篩選雇員嗎？

DAO作為成員制社區，沒有雇主和雇員一說，自然也無需招聘。

可以說，DAO主要由兩類人構成：主要貢獻者和次要貢獻者。由于DAO中的絕大多數工作都無需許可，且代碼、智能合約和貢獻者名單均對所有人可見，因此，任何人都可以參與其中。你可以加入任何DAO的Discord服務器并編寫代碼。

成員加入DAO后，便可在能力范圍內各司其職。有意思的是，一旦成員開始定期貢獻價值，便有望受邀成為主要貢獻者。DAO不看履歷，也免去了求職過程，整個系統自下而上治理，成員自由度極高。這是對傳統人才搜尋模式的一次顛覆。

DAO是一次巨大的飛躍，其原因有三：首先，在傳統人才選拔過程中，根深蒂固的偏見常使少數群體處于劣勢。唯有根除這些因素，才能真正實現“選賢舉能”；其次，DAO背后的靈活工作時間順應了“零工經濟”的發展趨勢；最后，由于人們不再受工作時間和地點的限制，摩擦性失業現象也有望得到緩解。

為了更好地理解相關概念，我們可以把DAO想象成一個劇組。導演、制片人、演員、助理、藝術總監、道具師、攝像師和音響師齊聚一堂，為了電影拍攝忙前忙后。殺青后，他們會分頭前往不同的劇組，開啟下一個項目。DAO中的開發人員、社區經理、會計和咨詢顧問也是如此，他們可以為一個或多個DAO工作。

薪酬如何結算呢？

DAO通過出售服務或產品獲取營收，其中一部分會被留作薪酬和獎勵之用。與傳統組織不同，DAO不會與貢獻者簽署合同，因此薪酬結算難以保證公平。面對這一挑戰，許多DAO正在轉向Coordinape等工具。這些工具允許DAO創建貢獻者“圈子”（相當于團隊），并為圈子內的所有成員分配積分。在特定時間段內，貢獻者可使用積分相互獎勵。由于積分可直接轉化為代幣，貢獻者的工作價值越高，收到的積分就會越多，獎金也就越豐厚。

在DAO體系下，一個代幣等同于一票。與傳統組織不同，DAO中的投票權與成員在項目中的參與度成正比。客戶也可以投票決定產品或服務的走向，因為他們需要購買代幣才能獲取DAO的產品。在這種機制下，客戶、同事和老板的身份界定完全取決于代幣數量。毫無疑問，人們對這一新型管理模式需要一個適應過程，但這種轉變的潛力不容小覷。

許多開源項目都飽受薪酬問題的困擾，對此，DAO可以提供一些解決方案。DAO的使用者必須擁有代幣。代幣不僅能為貢獻者提供報酬，還能給予用戶一定的發聲權，影響決策。歸根結底，這意味著人們可以在從事自己熱衷事情的同時，賺取一定的報酬，甚至視其為謀生手段。

在DAO模式下，只要能聯網，世界各地的參與者都可按照自己的節奏工作。

您剛剛說Web3和DAO賦予了我們更多的自主權。這是否會動搖“管理”這一概念？

傳統意義上的管理，是居于高位的“管理者”自上而下發號施令，這種觀念確實會發生動搖。但是，組織、治理和管理是脫離于“管理者”而存在的現實功能，其定義會不斷發生演變。比如，在區塊鏈和智能合約技術的助力下，DAO既能“遁名匿跡”，又能“一覽無遺”，因為所有決策和行為都需得到驗證。

在DAO模式下，“老板”和“同事”都將不復存在。它既是挑戰，也是機遇。當然，考慮到職場的社交屬性，實體辦公場所及員工身份的缺失或將帶來負面影響。面對這一局面，DAO可以在團隊建設上注入更多心血，以激發成員的參與熱情。同樣，突如其來的自主權可能也會讓人手足無措，但眾所周知，所有新事物都有一個適應過程。