文|犀牛娛樂 胖部
編輯|樸芳
羅永浩在淘寶直播的第一場直播,并沒有什么大事發生。
淘寶直播的第一把交椅仍然屬于李佳琦,這一天,“所有女生”們會記得他從下午15點出現在直播間,直到當晚23點55分,中間只有不到半小時的離場,換來的是場觀4.6億、2.54億贊,以及據稱大幅刷新去年銷售記錄的預售首日GMV 215億元。
而目前羅永浩的數據對比其他淘系頭部主播,如香菇來了、蜜蜂驚喜社、烈兒寶貝等也不算出色,無論整體的粉絲數,或10月24日雙11正式啟動預售首播的點贊表現,都不算出挑。
羅永浩與李佳琦的“王見王”,未成天雷地火之勢。
但即使如此,目前羅永浩淘寶直播間250萬+粉絲、首秀375萬贊的表現,還是穩穩地一步跨入淘系頭部主播的行列。
這也意味著,繼今年多位抖音主播在淘寶開播之后,抖音超級主播的跨平臺運營已經取得了成功。視其為一次李佳琦與羅永浩之間的較量并無意義,但淘寶直播與抖音、快手正在面對的行業轉變進程非常值得關注。
在新的經濟環境和行業發展狀態下,從狂奔中減速的帶貨直播正在細分為更多形態。從平臺到主播,逐一做出了自己的選擇。
淘寶首秀上,推高眼鏡的“老羅”
昨天直播后,羅永浩的一個表情包開始傳播,他在辨別兩瓶adidas男士沐浴液三合一套裝的時候,把眼鏡推了上去拿近觀看。這個頗具中老年氣質的動作,對于不熟悉“老羅”的淘寶直播受眾來說顯然是頗為新鮮的,也是陌生的。
初來乍到,羅永浩對新平臺有些不適應,觀眾也不適應。
即使淘寶直播今年提出了“新內容時代”的理念,但平臺受眾適應的主播,仍然是李佳琦、烈兒寶貝、陳潔kiki這些典型的導購型主播,即通過對產品的足夠認知和強大的選品能力,形成超高成交密度的推介人。
而羅永浩曾經在抖音驗證過的情懷價值和身份認知,在淘寶上的變現空間比較有限。他和前錘子科技產品副總裁朱蕭木同時出現,彈幕還會提問“哪個是羅永浩”。
羅永浩也需要適應雙11的超強節奏。
相比其他主播,羅永浩的兩點不同比較明顯地表現出了他的差異:一是相比其他主播里一片紫色的“付定金”選項,他的選品中很多是可以“馬上搶”的現貨,且不乏高價格品,這或許也存在一些長期跟隨老羅的品牌,還需要認同淘寶的玩法。
二是雖然他連續直播六個小時,但帶貨產品數只有156件,對比李佳琦292件、烈兒寶貝311件、香菇來了298件等平均數在300左右的“千萬+”主播,選品推品效率都還要加強。
雖然如此,羅永浩的出現對于淘寶直播而言,仍然稱得上驚喜。
其關鍵首先就在于差異化。相比其他頭部主播,羅永浩宣布進駐淘寶時提出“雙11男人們的需求該有人管管了”,確實令人印象深刻,昨晚其帶貨產品中,家電數碼產品就有28件。
在主流客戶群體偏年輕化、女性市場的淘寶直播,羅永浩帶來的是從品牌類型到客戶群體的全方位提升。此外,雖然羅永浩本人公開批評過“內容帶貨”的思路,指出帶貨的根本在于產品,但他本人確實具有巨大的內容價值。
短短三年里,“老羅”成為一個教科書級的營銷案例,憑借綜藝節目的推廣效應和準確的受眾觸達,羅永浩隨著“真還傳”、“大局觀”等關鍵詞重回大眾視野,并通過直播完成了受眾情緒價值的變現轉化。而這種能力,恰恰是淘寶直播所尋求的。
淘寶直播“新內容時代”的定位是“專業有趣的人帶你買”,羅永浩正是這一理念完美契合的人選,如果能通過他實現淘系在內容轉化鏈路若干環節的打通,其價值甚至要大于一個頭部主播帶來的穩定GMV。
但在當前的局勢下,這種轉化還面對著更多不確定性。
“真還傳”不易,“如意賺”更難
有解讀認為,羅永浩與交個朋友在淘寶直播開辟“第二戰場”,與頭部主播在抖音的處境有關。此前交個朋友CEO黃賀曾對媒體提到,抖音官方給予羅永浩的資源在逐漸減少。
這背后,一方面是羅永浩2020年4月在抖音開播,本身就是廣告價值遠大于實際營收的,以其在平臺受眾中的高認知度最大限度地打響抖音帶貨的;另一方面,羅永浩本人在今年6月中旬宣布“隱退”后,如今交個朋友的帶貨體量和人氣已不再是抖音“一哥”量級。
交個朋友進入淘寶直播是其資本化運營的新動作,或許也考慮到未來“去羅永浩” 的需要。今年8月,交個朋友與港股上市的世紀睿科合作,目前羅永浩淘寶直播賬號顯示的運營方也是世紀睿科。
根據官方預告,羅永浩今年雙11期間會在淘寶上參與6場直播,以其頭部主播影響力打開局面,其他時間還會交給交個朋友直播團隊。
如果直播間“羅永浩”更名為“交個朋友”,他能在淘寶再度上演抖音時期的成功離場嗎?這就需要看到頭部主播當下的影響力,其實質是什么。
觀察李佳琦的“所有女生”們不難發現,如今直播受眾不再是點進直播間“買它”的沖動消費者,打開小紅書,有大量帖子會深入分析今年李佳琦的選品和性價比,有針對性地做好功課。不少博主都會曬出和朋友約定拼單產品的Excel表格。
而李佳琦的能力也不只是熟悉產品、精通話術,更是從選品階段就真正實現用戶對高客單價的理解和認同,包括《所有女生的offer》綜藝,也是表現他對品牌的認同,轉化為用戶的購買力。
頭部主播的備戰拉出了一條更長的時間軸,品牌運維難度也大大提升。用戶會尋求專業意見與性價比的高質量配比;品牌方在當前環境下,也不會認同“全網最低價”的高額虧損,更看重實打實的ROI。
羅永浩這方面的優勢或許在于他的創業經歷和背景,讓他在3C數碼、家電類產品方面的推薦會具有更高的認知度,目標受眾的認同度確實也很高。但這種能力在淘寶的落地還需要市場驗證。
有媒體報道,羅永浩團隊在淘寶直播的目標是,希望在某個領域做到第一名,整個雙11期間帶貨GMV預計達到幾十個億;而根據測算,其首場直播可能的帶貨總額約為2.1億元,還需進一步站穩腳跟。直播間沒有羅永浩的時候,才是真正的考驗。
淘寶直播,圍城與突圍
這半年,行業也見證了淘寶直播的焦慮。
一方面,此前的“史上最難618”已經表現出,平臺、品牌和消費者都面臨著巨大挑戰,消費端意愿日趨保守,品牌方營銷投放費用縮減且放大了對核心渠道的關注,而平臺除了要提升效率,更要考慮整個系統在疫情環境下面對的巨大不確定性。
另一方面,外部競爭壓力卻在不斷加劇。抖音的活動商家同比增長159%;快手品牌商家GMV同比增長515%,且服務商助力商家數量增加了近40%;而首度加入競爭的視頻號,主打圍繞流量激勵對品牌商家和達人進行扶持。
這之后,無論是推出“新內容時代”的內容化戰略,還是吸引一批主播的“出抖入淘”,都是淘寶直播在提升行業競爭力方面的努力。到了今年雙11,集齊李佳琦、羅永浩、俞敏洪成為一個標志性動作。
尤其是新東方創始人俞敏洪,他將于10月31日晚現身“新東方迅程教育專營店”淘寶直播間,主要內容是分享大學學習和職業路徑規劃。相比帶貨本身,這次直播似乎內容和話題價值要更加突出。
淘寶直播憑借這波操作,牢牢占據了今年雙11的關注焦點。
在新的環境下,頭部主播的影響力重新回歸淘寶直播戰略的視野,核心仍然是兩點,一是品牌獲取流量的確定性,二是平臺拉動關注和流量的空間,但價值卻在新的環境下升級。
而淘寶直播的“內容”策略也表現出更多打法。目前來看,淘寶雖然搭建了全新的“直播域”,但短期內培養站內消費者觀看短視頻顯然并不現實。更普遍的情況是,越來越多的主播們正在以多平臺運營豐富品牌縱深。
以李佳琦為例,其全媒體打法幾乎囊括了全網主要的社交平臺,近期在B站上線《所有女生的offer》第二季取得的反響,讓其內容價值和品牌認知都迎來了更多可能性。
網友整理,李佳琦全媒體布局
對于淘寶直播來說,這些多平臺聯動正在推動平臺“內容”價值,更關鍵的反而是通過平臺的受眾積累和渠道優勢,確保平臺是核心的變現端口。而這種正視平臺差異化的打法,或許將在新的行業環境下,形成各平臺之間的競合關系。
今日有消息稱,淘寶聯盟商品鏈接將逐漸恢復在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發布商品及服務鏈接。在雙11重啟跨平臺的合作關系,或許是下一階段行業趨勢的一種表現。
畢竟當前的行業環境下,淘寶直播除了有證明自己地位的需求,也和抖、快一樣,需要向更多品牌、用戶證明電商生態的價值和想象力。