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四川天府健康通無法顯示,官方回應:流量過大,正逐步恢復

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四川天府健康通無法顯示,官方回應:流量過大,正逐步恢復

這并不是成都核酸采樣工作第一次出現意外情況。9月2日晚間,采樣人員使用的核酸錄入系統出現了長時間卡頓,醫護人員不得不高舉手機尋找信號,許多市民冒雨排隊數小時,仍沒做成核酸檢測。

11月23日,成都醫護人員在為市民進行核酸檢測。圖片來源:視覺中國

記者 | 趙孟

編輯 | 翟瑞民

2022年11月24日上午,四川省成都市開展大規模核酸檢測第二日,部分成都市民在進行核酸采樣時發現,本地天府健康通無法打開。界面新聞記者于上午9點40分左右登錄天府健康通,發現打開時間比平時緩慢,退出后再次打開時,出現長時間卡頓,綠碼區已無法展示。

有小區業主接到通知,“由于今天全區網絡卡,健康碼很可能無法正常打開,為了不耽誤大家時間,出門核酸請帶上身份證。”進入核酸采樣點出示身份證即可。

界面新聞記者親測,天府健康通無法打開。

11月24日上午,“四川天府健康通”微信公眾號回應稱,“由于流量過大,部分用戶暫時出現登錄困難,現正逐步恢復。核酸檢測登記時,若遇無法掃碼,可采用掃身份證方式。”據紅星新聞報道,四川省大數據中心表示,目前故障正在排查處理中,請市民耐心等待。界面新聞致電成都市民熱線,一直處于忙線狀態。

據@錦觀新聞 記者從成都地鐵運營有限公司了解到,為保障市民正常出行,在四川天府健康通恢復之前,市民佩戴好口罩、檢測體溫后可正常乘車。成都公交集團相關負責人表示,市民乘客測溫、佩戴口罩即可乘車。

這并不是成都核酸采樣工作第一次出現意外情況。2022年9月1日,成都全市實施“原則居家”管理,并開展“應檢盡檢”。9月2日晚間,采樣人員使用的核酸錄入系統出現了長時間卡頓,醫護人員不得不高舉手機尋找信號,許多市民冒雨排隊數小時,仍沒做成核酸檢測。

事后,成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關負責人接受采訪時表示,該市核酸檢測系統因對短時超大并發量預估不足,導致系統出現卡頓問題。這位相關負責人表示,誠懇接受社會批評,向全市人民表示最真誠的歉意,也感謝市民群眾的充分理解和大力支持。下一步,將采取措施努力保障核酸檢測平穩順利進行。

成都市政府新聞辦11月22日晚舉行疫情防控工作新聞發布會。成都市衛健委副主任黃輝通報稱,11月以來,成都每日均有本土病例報告,全市疫情呈持續上升趨勢,單日新增報告病例數超過既往疫情峰值,本土疫情波及23個區(市)縣,相繼出現多個大型批發市場、酒吧、鐵路貨運站、學校、工廠、茶樓和農村地區聚集性疫情,多起疫情源頭尚不明晰。

11月22日,成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部通告,決定自11月23日0時起至27日24時,連續5日在劃定區域內開展大規模核酸檢測。大規模核酸檢測的劃定區域為四川天府新區、成都東部新區、成都高新區、錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、簡陽市、彭州市、金堂縣18個區(市)縣。成都下轄20個區縣(包括代管市縣),常住人口超過2000萬。

據“成都發布”消息,11月23日0-24時,成都市新增本土確診病例146例,新增本土無癥狀感染者391例。其中外省來(返)蓉感染者28例,本省外市來(返)蓉以及本地感染者509例。新增境外輸入感染者11例。另有3例既往通報的無癥狀感染者轉確診(本土2例,境外輸入1例)。

未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。

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四川天府健康通無法顯示,官方回應:流量過大,正逐步恢復

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11月23日,成都醫護人員在為市民進行核酸檢測。圖片來源:視覺中國

記者 | 趙孟

編輯 | 翟瑞民

2022年11月24日上午,四川省成都市開展大規模核酸檢測第二日,部分成都市民在進行核酸采樣時發現,本地天府健康通無法打開。界面新聞記者于上午9點40分左右登錄天府健康通,發現打開時間比平時緩慢,退出后再次打開時,出現長時間卡頓,綠碼區已無法展示。

有小區業主接到通知,“由于今天全區網絡卡,健康碼很可能無法正常打開,為了不耽誤大家時間,出門核酸請帶上身份證。”進入核酸采樣點出示身份證即可。

界面新聞記者親測,天府健康通無法打開。

11月24日上午,“四川天府健康通”微信公眾號回應稱,“由于流量過大,部分用戶暫時出現登錄困難,現正逐步恢復。核酸檢測登記時,若遇無法掃碼,可采用掃身份證方式。”據紅星新聞報道,四川省大數據中心表示,目前故障正在排查處理中,請市民耐心等待。界面新聞致電成都市民熱線,一直處于忙線狀態。

據@錦觀新聞 記者從成都地鐵運營有限公司了解到,為保障市民正常出行,在四川天府健康通恢復之前,市民佩戴好口罩、檢測體溫后可正常乘車。成都公交集團相關負責人表示,市民乘客測溫、佩戴口罩即可乘車。

這并不是成都核酸采樣工作第一次出現意外情況。2022年9月1日,成都全市實施“原則居家”管理,并開展“應檢盡檢”。9月2日晚間,采樣人員使用的核酸錄入系統出現了長時間卡頓,醫護人員不得不高舉手機尋找信號,許多市民冒雨排隊數小時,仍沒做成核酸檢測。

事后,成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部相關負責人接受采訪時表示,該市核酸檢測系統因對短時超大并發量預估不足,導致系統出現卡頓問題。這位相關負責人表示,誠懇接受社會批評,向全市人民表示最真誠的歉意,也感謝市民群眾的充分理解和大力支持。下一步,將采取措施努力保障核酸檢測平穩順利進行。

成都市政府新聞辦11月22日晚舉行疫情防控工作新聞發布會。成都市衛健委副主任黃輝通報稱,11月以來,成都每日均有本土病例報告,全市疫情呈持續上升趨勢,單日新增報告病例數超過既往疫情峰值,本土疫情波及23個區(市)縣,相繼出現多個大型批發市場、酒吧、鐵路貨運站、學校、工廠、茶樓和農村地區聚集性疫情,多起疫情源頭尚不明晰。

11月22日,成都市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部通告,決定自11月23日0時起至27日24時,連續5日在劃定區域內開展大規模核酸檢測。大規模核酸檢測的劃定區域為四川天府新區、成都東部新區、成都高新區、錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、簡陽市、彭州市、金堂縣18個區(市)縣。成都下轄20個區縣(包括代管市縣),常住人口超過2000萬。

據“成都發布”消息,11月23日0-24時,成都市新增本土確診病例146例,新增本土無癥狀感染者391例。其中外省來(返)蓉感染者28例,本省外市來(返)蓉以及本地感染者509例。新增境外輸入感染者11例。另有3例既往通報的無癥狀感染者轉確診(本土2例,境外輸入1例)。

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