記者 | 李如嘉
12月29日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布公告稱，公司一直在尋求潛在收購、投資、合資及合伙機會，于過去12個月及于本公告日期，集團已訂立該等交易以于不同程度上投資目標公司，包括北京同程國青國際旅行社有限公司、廣東同程創(chuàng)游國際旅行社有限公司、同程國際旅行社有限公司等。
其中，北京同程國青國際旅行社有限公司主要從事旅游業(yè)務、票務代理服務、酒店管理及餐飲管理；廣東同程創(chuàng)游國際旅行社有限公司主要從事旅游開發(fā)項目策劃與咨詢、會展服務及票務代理服務；同程國際旅行社有限公司主要從事國內游業(yè)務、入境旅游業(yè)務及出境旅游業(yè)務。
公告提出，通過該等交易，集團能夠通過進入目標公司經營的上下游供應鏈業(yè)務，從而涉足旅游相關業(yè)務的整個生態(tài)系統(tǒng)。藉此，集團能夠受益于及利用目標公司的專業(yè)知識及技術發(fā)展，實現(xiàn)更大的規(guī)模經濟，鞏固其市場領先的先發(fā)優(yōu)勢，并進一步鞏固其全面的旅游產品及服務的市場地位。
整合旅社業(yè)務，搶占休閑度假游的戰(zhàn)略性窗口期
同程旅行收購的同程國際旅行社（以下簡稱“同程國旅”），是以休閑度假游及景區(qū)目的地為核心，主要提供包括國內航線預訂、酒店住宿預訂、汽車路線預訂、郵輪路線預訂以及景區(qū)門票預訂等服務，國內游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務都有涉及。
同程國旅在國內旅游及出入境旅游業(yè)務有多年積累，并在旅行社業(yè)務上具有一定優(yōu)勢，近年來持續(xù)布局旅社產業(yè)鏈，此次整合也被視為同程旅行對休閑旅游度假市場的提前布局。
12月以來，國家密集出臺政策，放松防疫措施。12月7日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》，明確表示不再對跨地區(qū)流動人員查驗核酸檢測陰性證明和健康碼，不再開展落地檢。
12月26日，國家衛(wèi)健委印發(fā)對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”總體方案的通知。通知提及，優(yōu)化中外人員往來管理，取消入境后核酸檢測及隔離政策。來華人員在行前48小時進行核酸檢測、健康申報正常且海關口岸常規(guī)檢疫無異常者，可進入社會面。取消“五個一”及客座率限制等國際客運航班數(shù)量管控措拖。
隨著疫情管控放松，跨省游和出入境游重啟，中國旅游市場正在快速回暖。除大交通等剛性需求復蘇外，未來休閑度假旅游需求也將釋放，出行及休閑度假市場將迎來非常長的紅利期。同程旅行試圖通過收購旅行社，搶占休閑度假游的戰(zhàn)略性窗口期。
據(jù)三季度財報，同程旅行在下沉市場的優(yōu)勢地位依然顯著。2022年第三季度，同程旅行在低線城市的酒店間夜量實現(xiàn)10%的同比增長。截至2022年9月30日，同程旅行居住在中國非一線城市的注冊用戶約占注冊用戶總數(shù)的86.7%。2022年第三季度，同程旅行在微信平臺上約60%的新付費用戶來自中國的三線及以下城市。
結合在下沉市場的先發(fā)優(yōu)勢，整合完成后，同程旅行一方面將在大交通、住宿、門票、用車等業(yè)務外，加強在休閑度假旅游板塊的平臺能力；另一方面也將在度假旅游板塊獲得更強的供應鏈及服務能力。
補足板塊，完善“一站式旅行平臺”服務能力
更重要的是，通過補足休閑旅游度假板塊的產業(yè)線，同程旅行強化了“一站式旅行”的平臺屬性。
近年來，國內OTA平臺致力于為用戶提供“一站式服務”，從出行、住宿到景區(qū)游玩，盡可能覆蓋旅客在出游中的所有需要，從而提升用戶忠誠度。用戶打開一款軟件，就可以完成旅行所需的全部預訂。
“一站式服務”模式對OTA平臺的C端產品能力和B端產業(yè)鏈能力都有很高的要求。在用戶端，平臺需要有效組織資源，設計合理的預訂模式和產品組合等，來引導客戶進行探索和下單。而在下游企業(yè)端，平臺需要在各個領域儲備豐富的貨源，與酒店、旅行社、航空公司等建立合作伙伴關系，為用戶提供可預訂產品。同程旅行收購同程國旅，正是為了加強B端產業(yè)鏈能力，深入休閑度假貨源市場。
打造“一站式旅行平臺”，對于用戶活躍度和忠誠度具有重要意義。2022年第三季度，同程旅行平均月活躍用戶達到2.82億，同比上升1.7%，平均月付費用戶達3680萬，同比上升9.5%。截至2022年8月18日，同程旅行微信小程序去重累計訪問用戶破10億。截至2022年9月30日的年付費用戶數(shù)達到2.01億，同比上升2.2%。
同程旅行收購旅行社業(yè)務后，通過加強服務能力，有望實現(xiàn)對用戶粘性和平臺流量轉化效率的進一步提升。
另外，從時機和旅社選擇上，現(xiàn)在收購同程國旅也是最好的選項。受疫情影響，旅行社業(yè)務普遍受到嚴重打擊，當前收購旅行社能以較低的價格帶來效益最大化。而從管理的角度，未來業(yè)務恢復后，可以最大限度復用前期同程國旅的品牌、業(yè)務系統(tǒng)和人員團隊，業(yè)務融合、組織管理等難題較小。
同程旅行COO王強表示，隨著疫情防控形勢的變化，休閑旅游度假市場有望進入新的爆發(fā)周期。但受疫情長期影響，部分旅行社及上下游合作伙伴仍然面臨資源短缺等難題，亟需流量、技術、數(shù)據(jù)、資金等支持，以抓住產業(yè)復興的新機遇。本次整合完成后，同程旅行的休閑度假旅游業(yè)務將與同程國旅深度融合，繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢，幫助產業(yè)鏈上的合作伙伴抓住復蘇機遇。
在政策放寬的大環(huán)境下，跨省游和出入境游同時放開，市場將迎來一輪洗牌，同程旅行通過此次收購將擴展業(yè)務范圍，獲得更大的市場份額，為疫后旅游市場的競爭增加了砝碼，創(chuàng)造了新的想象空間。