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出海商家“渡劫”2022:有人千萬資金被凍結,有人庫存堆成山

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出海商家“渡劫”2022:有人千萬資金被凍結,有人庫存堆成山

海外需求復蘇拐點將至,但野蠻生長不能重復。

圖片來源:Unsplash-Andy Li

文|天下網商 葉晨 章航英 楊越欣 王詩琪

編輯|王詩琪

當2023年的太陽升起,我們站在十字路口,回望2022年。

沒有人會懷疑,剛剛過去的這一年,是跌宕起伏的一年,尤其對電商人而言。一位商家說,過去的365天,每天都像開盲盒。

年初,疫情反復、物流受限、地緣沖突,相互交織,構成了困難的底色。年底,政策放開,各地政企“包機出海”搶訂單,浙江打響“第一槍”,滿載而歸。

這一年的商家出海,百轉千回之后迎來曙光。這一年的直播電商,從低價賣貨到情感連接,跑步進入下半場。這一年的中國工廠,抓住冬奧會與世界杯,亮相每一個世界舞臺。每個人的具體生活,構成了豐富的商業圖景,也連成了社會記憶。

歲末年初,天下網商推出【變局2022】,記錄商家與平臺的一年。電商人,穿越2022的惶惑,帶著靈活與堅韌,等待2023年的春天。

如果讓出海商家們描繪一條生意曲線,過去一年的境況可能如同過山車般,從高歌猛進到寒意乍現,再到曙光初現。從2022年9月、10月份開始,中國出口總值同比增速開始跌到個位數,而2021年的同一時期,這一數值還在20%-30%的高位。

數據來源 商務部

2021年,因為出海訂單激增,航運“一船難求”,運費水漲船高,從中國上海至美國洛杉磯,一個標準集裝箱貨柜的運費最高時竟達到瘋狂的2萬美元;而2022年則急轉直下,從“貨找船”到“船找貨”,海運運費一路斷崖式下跌,12月的價格已低于2000美元,不到原來的1/10。

過去的2022,在經歷繁華紅利后,中國出海商家也正在穿梭荊棘。無論是疫情、全球環境風云突變帶來的“黑天鵝”,還是流量費用上漲、平臺合規、低價傾銷等“灰犀牛”,出海之路并非順途。商家的目標是星辰大海,但出海弄潮兒們必須更先聽到潮水轉向的聲音,在流量和信息的洪流中穿梭,抓住稍縱即逝的機會,找到新的應許之地。

出海商家這一年:“黑天鵝”與“灰犀牛”

接電話時,浙江義烏的內衣商人張丹麗還不時咳嗽。她這些天過得很不容易。近幾日,她設在貴州的工廠陸續有工人發燒、咳嗽,產能因此下降了約60%,部分出海貨品需延遲一個船期才能交付。一個船期約是一周,而通常,年尾連著年頭,又是相對的消費高峰,國外要得急、國內商家也得盡快履約。

張丹麗和丈夫張映民做內褲生意起家,在廣東和貴州各有一個工廠,負責生產、組貨、打包,再集中從義烏出口。每年他們要將約6000萬件無痕內衣褲賣到全球80多個國家和地區。

面對此次產能的沖擊,張丹麗忙卻不亂,她一面與客戶溝通,另一面緊急上線病假機制、調配人手。讓她慶幸的是,工廠員工屬于分批次感染,7到10天康復后返崗,產能又可以迅速跟上。

過去三年多,與張丹麗一樣的出海商家們,學會了與疫情共存,他們說,每個訂單都來之不易,拼盡全力也要完成。

你會聽到很多類似的故事——2022年3月,有商家趕在上海全城靜默前一刻,收拾鋪蓋趕到工廠,吃住在工廠,直到按時發貨;這一年8月,義烏也曾因疫情全城靜默,短短一周時間,有商家一邊隔離、一邊接單、一邊趕工;那時,張丹麗倉庫里積壓著約180萬元貨物發不出去,生意暫停,但她依舊準時給工人發了工資,保證工廠一切如常。

張丹麗的工廠(天下網商 葉晨/攝)

面對疫情這一突如其來的“黑天鵝”,商家們尚可靈活應變。而過去的2022年,在亞馬遜、PayPal等一批平臺的集中整治下,部分野蠻生長的出海商家,也暴露出合規、侵權問題,不少人為此交出了慘痛的學費,開始認真審視橫亙在前進路上的“灰犀牛”。

2022年的3月、6月,全球最大跨境支付平臺PayPal針對中國區賬號進行專項整治行動,大批中國獨立站賣家的PayPal賬戶資金因此被凍結,甚至被扣除。因涉及金額過大、缺乏劃扣資金的具體說明、缺乏反饋和溝通渠道,2022年7月,賣家們曾展開一場聯合維權,但最終無疾而終。在經歷曠日持久的僵持和等待后,賣家們大多已經放棄。

有賣家因此黯然退場,跨境獨立站賣家小何被凍結1000多萬元后,維權無果,賬戶還持續被清。他告訴《天下網商》,目前公司業務已經暫停,公司也已經放假。

也有賣家找到了新出路。賣家小鄭曾積極組織向PayPal維權,他最終決定接受事實。“不想這件事了,找其他機會”。現在,通過TikTok社交營銷引流,小鄭面向美國市場的彩妝獨立站生意又漸有起色。

需求疲軟訂單下滑,出海亟需新解法

張丹麗們更擔心的,是整體海外需求的疲軟。

張丹麗明顯感覺到,幾個月前開始,海外客戶銷貨速度開始變慢,2022年9、10月份時,公司內部積壓的成品內褲堆成了山,能裝滿二三十條集裝箱貨柜,倉庫里還有一大堆半成品。“前兩年國內商家可能都在拼命發貨,導致不管我們手上還是客戶的手上,庫存量比較大,就算是剛需品,也會迎來階段性的市場飽和。”

受訪者供圖

2022,“調整”“改變”成了張丹麗掛在嘴邊的高頻詞。為了拉來訂單解決庫存,進駐阿里國際站11年的張丹麗“破天荒”地做起了直播,在線上向國外客商介紹產品、工廠生產線,每周至少直播4場,每場場觀約500人,一場下來平均約有20%的觀眾會要求發目錄。“2022年通過直播轉化、形成較大單成交的中大型買家,加起來應該有200多位。”

不止義烏。2022年7月,家電生態圈發起人、星電互聯總經理余雪輝打造的“慈溪優品館”內,一個月內連開數場招商會,主角包括天貓、淘寶特價版、抖音、沃爾瑪、Google+、以及跨境電商平臺等。商家們擠滿了小小的會場,他們迫切地需要一個新解法。

僅僅一年前,還不是這樣的景象。2021年,慈溪外貿工廠接訂單接到手軟,不少商家訂單量直接翻倍,滿載貨物的卡車日日流轉,將貨運至寧波港口,再發往世界各地。

而現在,余雪輝說,在慈溪,2022年訂單量沒有下降的外貿企業是鳳毛麟角。

在中國小家電之鄉、外貿重鎮慈溪,余雪輝是個名人。他是“廠二代”,也是慈溪最早一批通過阿里國際站出海的商家,2014年開始布局亞馬遜,B端、C端兩手抓。從2021年開始,他利用自己多年的人脈和資源,組建“家電生態圈”,幫慈溪企業對接海內外訂單。從2022年下半年開始,找余雪輝求助的商家明顯變多了。

余雪輝(左二)在慈溪優品館(受訪者供圖)

“(2022年)6月份之前,大家其實不愁訂單,不到生死攸關的時候也不會花太多精力來拓跨境。原來大家都在招工人(擴產能),現在都在拉訂單養工人。”余雪輝說,過去幾年外貿訂單暴漲背后,是被“透支”的需求,而不少慈溪外貿工廠又在此前擴充了產能。產能過剩、庫存消耗的難題,將在未來一段時間困擾著他們。

藏在“十大年度商品”里的新供給

過去的這一年,中國出海商家遭遇的需求疲軟,一部分源于產能過剩導致的“庫存危機”,背后更深層次的問題在于低端供給。隨著庫存消耗,海外需求復蘇的拐點將至,但野蠻生長不能重復。

阿里國際站發布的2022年度十大商品,分別是家用太陽能、電熱毯、移動板房、休閑養蜂設備、壁掛充電樁、激光機械、露營帳篷、世界杯周邊、電動自行車和指甲貼/假睫毛。

2022年,俄烏沖突升級,歐洲深陷能源危機,“歐洲人買爆中國電熱毯”的話題頻頻沖上熱搜,卻不再讓中國商家激動。余雪輝平靜地說,這只不過是慈溪家電產業帶2022年的一個小插曲,對行業整體發展沒有影響。而在義烏,秋衣秋褲、保暖內衣走紅海外,當地政府、商家代表卻在奔走相告:不能因短期市場需求暴增而盲目擴大產能,可持續的生意才是未來增量。

與之形成對比,2022年末的卡塔爾世界杯,“中國商隊”組團出征,迎來高光時刻。綠茵場上的足球、球車、吉祥物、球迷巾、工作人員佩戴的易拉扣工牌,乃至場外的移動板房,幾乎全部來自中國。梅西最終捧起大力神杯的圓夢時刻身穿的三星球衣(寓意著阿根廷歷史上奪得三次世界杯冠軍),決賽開始前的一周就出現在了中國浙江義烏的工廠里。

中國制造賣全球的故事依舊性感。出海商家的機敏,不光是關鍵時刻能承接緊急訂單,在工期被壓縮到正常的一半甚至更少時,依舊憑借靈活的供應鏈按時交貨,讓卡塔爾的球迷盡享“中國造”;還在于他們能預測消費趨勢,提前備貨,抓住世界杯的契機為中國的投影儀、充氣沙發等開拓市場……

還有很多故事可講。從未停下腳步的中國出海商家,希望剝離短期的市場波動,看清潮水的方向。

中國互聯網巨頭的跨境電商之戰

2022年,阿里巴巴國際站總裁張闊終于出國走了一遭,和很多外貿行業的人一樣,這是他三年來第一次出國。

在歐洲一些國家,他看到,當地外賣服務的水平還比不上中國10年前“百團大戰”之時,出行打車,司機還會拿個POS機收費;另一方面,跟中國的電商發展相比,不少中國商家的出海之路依舊走得很粗放。張闊得出結論:“在需求、供給兩端,數字化都大有可為。”

中國跨境電商20年,平臺化、精品化、品牌化為大勢所趨。

一些跡象已經顯現。2022年,曾整合起中國數千家女裝供應商,將柔性快反的供應鏈優勢做到極致的出海“黑馬”SHEIN,也開始朝著多品類的平臺化方向轉型。海外社交平臺的流量紅利接近天花板,高昂的引流成本下,獨立站“造船出海”的模式不再吃香,更多出海商家選擇“借船出海”。

與此同時,過去的一年,國內出海商家對亞馬遜、eBay等傳統B2C中心化巨頭依賴程度降低,速賣通等中國B2C平臺在多國市場份額實現反超。包括阿里巴巴、拼多多、字節跳動在內,中國的互聯網巨頭紛紛出海,希冀在海外市場復制其在中國的成功。

2021年底,阿里將海外業務提升至集團戰略層面,這也是十多年來,海外業務首次被阿里提升至和國內零售、云計算同等的地位。

在阿里的出海大棋中,速賣通和Lazada無疑發揮著關鍵作用,二者分工各有側重,其中速賣通持續做優中國供給賣全球,而深耕東南亞市場的Lazada則繼續貫徹本土化策略。2022年初,速賣通針對賣家端推出調整方案,推出全新的AEmall賽道,扶持優質賣家;而過去的這一年,阿里向Lazada接連三次注資,增資規模超過16億美元,在東南亞之外,Lazada已將觸角延伸至歐洲。

在出海這件事上,市場的“新”是相對的。即便是美國、韓國、日本這樣相對成熟的發達國家市場,依舊有新的增量。

2022年9月,拼多多跨境出海電商平臺Temu上線,以60美分的耳環、4美元的家用安全攝像頭、4美元的無線耳機……迅速占領美國低價市場。MarketPlace Pulse數據顯示,Temu上線短短1個月,就登頂美國iOS應用商店購物APP下載榜第一;同年11月,TikTok小店也在美國市場悄然上線。

東南亞這一全球增長最快的電商市場,自然也成了兵家必爭之地。不止Lazada,如今已經在歐美市場站穩腳跟的SHEIN也已開始進入東南亞,在新加坡等國家開設獨立站;TikTok Shop也加大對東南亞市場的投入;而歐洲、拉美站點擴張失利后,Shopee又將目光收回至東南亞,進一步下沉。

尾聲:低谷,也正是轉身的時候

讓余雪輝總結2022,他想了一會兒說:低谷,也正是轉身的時候。2023年,他希望能把“慈溪優品館”在日本、澳大利亞的分館開起來。對慈溪的外貿企業來說,度過寒冬,需要更好的產品、更新的渠道、更大的市場。

好在,站在2022年底,余雪輝就已經看到了曙光。他隨便數數,2023年可以參加的家電類國際展會就有近10個。1月5日-8日,CES美國國際消費電子展即將開啟,慈溪商家們已躍躍欲試。

臨近年關,張丹麗新一年的生意已在規劃中,2023年5月的廣交會已經發來邀請,她提前“約”到了兩個展位。張丹麗還計劃著走出去參展、談客戶。“原來一年兩趟帶孩子出國,結果疫情三年一次沒去,除了參展,我也準備和家人旅行了。”

“去現場參展,那剛做起來的直播還會繼續么?”

“繼續做。我們的壁壘第一是做產品這么多年,有成本控制與價格優勢,第二就是對海外市場需求變化的了解和跟進。除了展會,線上直播的公域轉私域也是一個獲取變化、擁抱變化的重要途徑。”盡管過去一年曾數次遭遇庫存積壓,但張丹麗依舊充滿信心,“我覺得成交額應該還有很大的上升空間。”

本文為轉載內容,授權事宜請聯系原著作權人。

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出海商家“渡劫”2022:有人千萬資金被凍結,有人庫存堆成山

海外需求復蘇拐點將至,但野蠻生長不能重復。

圖片來源:Unsplash-Andy Li

文|天下網商 葉晨 章航英 楊越欣 王詩琪

編輯|王詩琪

當2023年的太陽升起,我們站在十字路口,回望2022年。

沒有人會懷疑,剛剛過去的這一年,是跌宕起伏的一年,尤其對電商人而言。一位商家說,過去的365天,每天都像開盲盒。

年初,疫情反復、物流受限、地緣沖突,相互交織,構成了困難的底色。年底,政策放開,各地政企“包機出海”搶訂單,浙江打響“第一槍”,滿載而歸。

這一年的商家出海,百轉千回之后迎來曙光。這一年的直播電商,從低價賣貨到情感連接,跑步進入下半場。這一年的中國工廠,抓住冬奧會與世界杯,亮相每一個世界舞臺。每個人的具體生活,構成了豐富的商業圖景,也連成了社會記憶。

歲末年初,天下網商推出【變局2022】,記錄商家與平臺的一年。電商人,穿越2022的惶惑,帶著靈活與堅韌,等待2023年的春天。

如果讓出海商家們描繪一條生意曲線,過去一年的境況可能如同過山車般,從高歌猛進到寒意乍現,再到曙光初現。從2022年9月、10月份開始,中國出口總值同比增速開始跌到個位數,而2021年的同一時期,這一數值還在20%-30%的高位。

數據來源 商務部

2021年,因為出海訂單激增,航運“一船難求”,運費水漲船高,從中國上海至美國洛杉磯,一個標準集裝箱貨柜的運費最高時竟達到瘋狂的2萬美元;而2022年則急轉直下,從“貨找船”到“船找貨”,海運運費一路斷崖式下跌,12月的價格已低于2000美元,不到原來的1/10。

過去的2022,在經歷繁華紅利后,中國出海商家也正在穿梭荊棘。無論是疫情、全球環境風云突變帶來的“黑天鵝”,還是流量費用上漲、平臺合規、低價傾銷等“灰犀牛”,出海之路并非順途。商家的目標是星辰大海,但出海弄潮兒們必須更先聽到潮水轉向的聲音,在流量和信息的洪流中穿梭,抓住稍縱即逝的機會,找到新的應許之地。

出海商家這一年:“黑天鵝”與“灰犀牛”

接電話時,浙江義烏的內衣商人張丹麗還不時咳嗽。她這些天過得很不容易。近幾日,她設在貴州的工廠陸續有工人發燒、咳嗽,產能因此下降了約60%,部分出海貨品需延遲一個船期才能交付。一個船期約是一周,而通常,年尾連著年頭,又是相對的消費高峰,國外要得急、國內商家也得盡快履約。

張丹麗和丈夫張映民做內褲生意起家,在廣東和貴州各有一個工廠,負責生產、組貨、打包,再集中從義烏出口。每年他們要將約6000萬件無痕內衣褲賣到全球80多個國家和地區。

面對此次產能的沖擊,張丹麗忙卻不亂,她一面與客戶溝通,另一面緊急上線病假機制、調配人手。讓她慶幸的是,工廠員工屬于分批次感染,7到10天康復后返崗,產能又可以迅速跟上。

過去三年多,與張丹麗一樣的出海商家們,學會了與疫情共存,他們說,每個訂單都來之不易,拼盡全力也要完成。

你會聽到很多類似的故事——2022年3月,有商家趕在上海全城靜默前一刻,收拾鋪蓋趕到工廠,吃住在工廠,直到按時發貨;這一年8月,義烏也曾因疫情全城靜默,短短一周時間,有商家一邊隔離、一邊接單、一邊趕工;那時,張丹麗倉庫里積壓著約180萬元貨物發不出去,生意暫停,但她依舊準時給工人發了工資,保證工廠一切如常。

張丹麗的工廠(天下網商 葉晨/攝)

面對疫情這一突如其來的“黑天鵝”,商家們尚可靈活應變。而過去的2022年,在亞馬遜、PayPal等一批平臺的集中整治下,部分野蠻生長的出海商家,也暴露出合規、侵權問題,不少人為此交出了慘痛的學費,開始認真審視橫亙在前進路上的“灰犀牛”。

2022年的3月、6月,全球最大跨境支付平臺PayPal針對中國區賬號進行專項整治行動,大批中國獨立站賣家的PayPal賬戶資金因此被凍結,甚至被扣除。因涉及金額過大、缺乏劃扣資金的具體說明、缺乏反饋和溝通渠道,2022年7月,賣家們曾展開一場聯合維權,但最終無疾而終。在經歷曠日持久的僵持和等待后,賣家們大多已經放棄。

有賣家因此黯然退場,跨境獨立站賣家小何被凍結1000多萬元后,維權無果,賬戶還持續被清。他告訴《天下網商》,目前公司業務已經暫停,公司也已經放假。

也有賣家找到了新出路。賣家小鄭曾積極組織向PayPal維權,他最終決定接受事實。“不想這件事了,找其他機會”。現在,通過TikTok社交營銷引流,小鄭面向美國市場的彩妝獨立站生意又漸有起色。

需求疲軟訂單下滑,出海亟需新解法

張丹麗們更擔心的,是整體海外需求的疲軟。

張丹麗明顯感覺到,幾個月前開始,海外客戶銷貨速度開始變慢,2022年9、10月份時,公司內部積壓的成品內褲堆成了山,能裝滿二三十條集裝箱貨柜,倉庫里還有一大堆半成品。“前兩年國內商家可能都在拼命發貨,導致不管我們手上還是客戶的手上,庫存量比較大,就算是剛需品,也會迎來階段性的市場飽和。”

受訪者供圖

2022,“調整”“改變”成了張丹麗掛在嘴邊的高頻詞。為了拉來訂單解決庫存,進駐阿里國際站11年的張丹麗“破天荒”地做起了直播,在線上向國外客商介紹產品、工廠生產線,每周至少直播4場,每場場觀約500人,一場下來平均約有20%的觀眾會要求發目錄。“2022年通過直播轉化、形成較大單成交的中大型買家,加起來應該有200多位。”

不止義烏。2022年7月,家電生態圈發起人、星電互聯總經理余雪輝打造的“慈溪優品館”內,一個月內連開數場招商會,主角包括天貓、淘寶特價版、抖音、沃爾瑪、Google+、以及跨境電商平臺等。商家們擠滿了小小的會場,他們迫切地需要一個新解法。

僅僅一年前,還不是這樣的景象。2021年,慈溪外貿工廠接訂單接到手軟,不少商家訂單量直接翻倍,滿載貨物的卡車日日流轉,將貨運至寧波港口,再發往世界各地。

而現在,余雪輝說,在慈溪,2022年訂單量沒有下降的外貿企業是鳳毛麟角。

在中國小家電之鄉、外貿重鎮慈溪,余雪輝是個名人。他是“廠二代”,也是慈溪最早一批通過阿里國際站出海的商家,2014年開始布局亞馬遜,B端、C端兩手抓。從2021年開始,他利用自己多年的人脈和資源,組建“家電生態圈”,幫慈溪企業對接海內外訂單。從2022年下半年開始,找余雪輝求助的商家明顯變多了。

余雪輝(左二)在慈溪優品館(受訪者供圖)

“(2022年)6月份之前,大家其實不愁訂單,不到生死攸關的時候也不會花太多精力來拓跨境。原來大家都在招工人(擴產能),現在都在拉訂單養工人。”余雪輝說,過去幾年外貿訂單暴漲背后,是被“透支”的需求,而不少慈溪外貿工廠又在此前擴充了產能。產能過剩、庫存消耗的難題,將在未來一段時間困擾著他們。

藏在“十大年度商品”里的新供給

過去的這一年,中國出海商家遭遇的需求疲軟,一部分源于產能過剩導致的“庫存危機”,背后更深層次的問題在于低端供給。隨著庫存消耗,海外需求復蘇的拐點將至,但野蠻生長不能重復。

阿里國際站發布的2022年度十大商品,分別是家用太陽能、電熱毯、移動板房、休閑養蜂設備、壁掛充電樁、激光機械、露營帳篷、世界杯周邊、電動自行車和指甲貼/假睫毛。

2022年,俄烏沖突升級,歐洲深陷能源危機,“歐洲人買爆中國電熱毯”的話題頻頻沖上熱搜,卻不再讓中國商家激動。余雪輝平靜地說,這只不過是慈溪家電產業帶2022年的一個小插曲,對行業整體發展沒有影響。而在義烏,秋衣秋褲、保暖內衣走紅海外,當地政府、商家代表卻在奔走相告:不能因短期市場需求暴增而盲目擴大產能,可持續的生意才是未來增量。

與之形成對比,2022年末的卡塔爾世界杯,“中國商隊”組團出征,迎來高光時刻。綠茵場上的足球、球車、吉祥物、球迷巾、工作人員佩戴的易拉扣工牌,乃至場外的移動板房,幾乎全部來自中國。梅西最終捧起大力神杯的圓夢時刻身穿的三星球衣(寓意著阿根廷歷史上奪得三次世界杯冠軍),決賽開始前的一周就出現在了中國浙江義烏的工廠里。

中國制造賣全球的故事依舊性感。出海商家的機敏,不光是關鍵時刻能承接緊急訂單,在工期被壓縮到正常的一半甚至更少時,依舊憑借靈活的供應鏈按時交貨,讓卡塔爾的球迷盡享“中國造”;還在于他們能預測消費趨勢,提前備貨,抓住世界杯的契機為中國的投影儀、充氣沙發等開拓市場……

還有很多故事可講。從未停下腳步的中國出海商家,希望剝離短期的市場波動,看清潮水的方向。

中國互聯網巨頭的跨境電商之戰

2022年,阿里巴巴國際站總裁張闊終于出國走了一遭,和很多外貿行業的人一樣,這是他三年來第一次出國。

在歐洲一些國家,他看到,當地外賣服務的水平還比不上中國10年前“百團大戰”之時,出行打車,司機還會拿個POS機收費;另一方面,跟中國的電商發展相比,不少中國商家的出海之路依舊走得很粗放。張闊得出結論:“在需求、供給兩端,數字化都大有可為。”

中國跨境電商20年,平臺化、精品化、品牌化為大勢所趨。

一些跡象已經顯現。2022年,曾整合起中國數千家女裝供應商,將柔性快反的供應鏈優勢做到極致的出海“黑馬”SHEIN,也開始朝著多品類的平臺化方向轉型。海外社交平臺的流量紅利接近天花板,高昂的引流成本下,獨立站“造船出海”的模式不再吃香,更多出海商家選擇“借船出海”。

與此同時,過去的一年,國內出海商家對亞馬遜、eBay等傳統B2C中心化巨頭依賴程度降低,速賣通等中國B2C平臺在多國市場份額實現反超。包括阿里巴巴、拼多多、字節跳動在內,中國的互聯網巨頭紛紛出海,希冀在海外市場復制其在中國的成功。

2021年底,阿里將海外業務提升至集團戰略層面,這也是十多年來,海外業務首次被阿里提升至和國內零售、云計算同等的地位。

在阿里的出海大棋中,速賣通和Lazada無疑發揮著關鍵作用,二者分工各有側重,其中速賣通持續做優中國供給賣全球,而深耕東南亞市場的Lazada則繼續貫徹本土化策略。2022年初,速賣通針對賣家端推出調整方案,推出全新的AEmall賽道,扶持優質賣家;而過去的這一年,阿里向Lazada接連三次注資,增資規模超過16億美元,在東南亞之外,Lazada已將觸角延伸至歐洲。

在出海這件事上,市場的“新”是相對的。即便是美國、韓國、日本這樣相對成熟的發達國家市場,依舊有新的增量。

2022年9月,拼多多跨境出海電商平臺Temu上線,以60美分的耳環、4美元的家用安全攝像頭、4美元的無線耳機……迅速占領美國低價市場。MarketPlace Pulse數據顯示,Temu上線短短1個月,就登頂美國iOS應用商店購物APP下載榜第一;同年11月,TikTok小店也在美國市場悄然上線。

東南亞這一全球增長最快的電商市場,自然也成了兵家必爭之地。不止Lazada,如今已經在歐美市場站穩腳跟的SHEIN也已開始進入東南亞,在新加坡等國家開設獨立站;TikTok Shop也加大對東南亞市場的投入;而歐洲、拉美站點擴張失利后,Shopee又將目光收回至東南亞,進一步下沉。

尾聲:低谷,也正是轉身的時候

讓余雪輝總結2022,他想了一會兒說:低谷,也正是轉身的時候。2023年,他希望能把“慈溪優品館”在日本、澳大利亞的分館開起來。對慈溪的外貿企業來說,度過寒冬,需要更好的產品、更新的渠道、更大的市場。

好在,站在2022年底,余雪輝就已經看到了曙光。他隨便數數,2023年可以參加的家電類國際展會就有近10個。1月5日-8日,CES美國國際消費電子展即將開啟,慈溪商家們已躍躍欲試。

臨近年關,張丹麗新一年的生意已在規劃中,2023年5月的廣交會已經發來邀請,她提前“約”到了兩個展位。張丹麗還計劃著走出去參展、談客戶。“原來一年兩趟帶孩子出國,結果疫情三年一次沒去,除了參展,我也準備和家人旅行了。”

“去現場參展,那剛做起來的直播還會繼續么?”

“繼續做。我們的壁壘第一是做產品這么多年,有成本控制與價格優勢,第二就是對海外市場需求變化的了解和跟進。除了展會,線上直播的公域轉私域也是一個獲取變化、擁抱變化的重要途徑。”盡管過去一年曾數次遭遇庫存積壓,但張丹麗依舊充滿信心,“我覺得成交額應該還有很大的上升空間。”

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