文|來咖智庫 金刀

編輯|G3007

近日，優酷修改了會員登錄規則，自2022年12月下旬開始，只能登錄一部手機，而此前這一數目是三部。優酷官方給出的解釋是：優酷會員服務是一項針對個人的、不可轉讓的、非商業用途的、可撤銷的、有期限及非排他性的許可。用戶僅可為非商業目的使用，并僅可用作個人觀看，不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。為保護用戶賬號安全，打擊黑灰產，并且考慮到絕大多數用戶的使用習慣，優酷VIP協議規定，用戶賬號最多可同時登錄3臺設備。

雖然優酷給出了自認為合理的解釋，不過廣大消費者并不買賬，這種在年底“偷偷摸摸”改協議的舉動，引發了網友們的吐槽。不過還沒吐槽多久，半路又殺出個愛奇藝，成功吸引了全網火力，使得優酷得以蒙混過關。

愛奇藝的做法相比優酷更加“惡劣”，就連上海市消費者權益保護委員會都第一時間站出來批評愛奇藝“不厚道”。起因是愛奇藝將黃金會員電視投屏限制在了480P清晰度，而此前投屏的清晰度可以達到4K，修改后的480P別說投屏，就連在手機上看都很糊，基本就是不能使用。愛奇藝客服對此回應：若需要更高清晰度投屏，需要開通白金會員，相當于變相提高收費。所以上海消保委才會公開評論：“版權保護意識增強，消費者已經接受以付費方式收看影視內容。視頻平臺應該用更多更好的內容和更佳的消費體驗獲得用戶提升平臺收入，套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得。”

不過愛奇藝的“神助攻”并沒有就此結束。網友們順藤摸瓜繼續爆料，大家才發現愛奇藝居然在使用HDMI線將平板電腦和電視進行連接播放也進行了限制，理由是“由于版權原因，此內容不支持HDMI連線播放”。自此，除了搬一臺電腦主機把電視當顯示器使用外，只有開通白金以上會員，才能在電視上享受視頻服務。

01 智能電視時代收費亂象

曾經的電視只能被動接受電視臺播放的節目，一旦錯過只能苦等重播，人們期望著有一天能夠在電視上自由選擇自己喜歡的電視節目。在智能電視出現伊始，確實有過“短暫的春天”，只需要在電視上安裝一些APP，就可以收看到800多個電視頻道，暢快體驗1080P大片等等。不過后來因為監管等因素影響，這些APP退出了合法渠道，加上國內對知識產權保護意識的加強，長視頻平臺們找到了新的賺錢辦法——電視和其他設備使用不同APP名字分開收費。例如愛奇藝在電視上就叫銀河奇異果，優酷在電視上叫CIBN酷喵影視，騰訊視頻在電視上叫云視聽極光，名字都起的非常花里胡哨，但實際上主要還是為了二次收費。

并且，各個長視頻平臺，各自瓜分著視頻資源。如果在支持正版情況下，想要暢快無阻看自己想看的全部視頻，將是一筆不小的開支。讓我們來舉個例子說明一下：假如你是一個80后，有一天想要在長視頻平臺收看完整的情景喜劇《我愛我家》，那你只能選擇開通一個騰訊會員；隔天你又突發奇想，想要重溫一下吳啟華版的《倚天屠龍記》，這時候你只好選擇在優酷開一個會員；再往后，你女朋友突發奇想，想要再看一遍《武林外傳》，這時候你只能再開一個愛奇藝會員。如果以上平臺都想在電視上直接收看的話，那么費用則會更高：愛奇藝星鉆會員（428/年）+騰訊視頻SVIP（348/年）+酷喵VIP會員（488/年）=1264元，此時如果你還想在電視上做一個王心凌男孩，那么芒果TV全屏會員（348/年）就在向你招手了，全年下來的花費高達1612元，可見支持正版還是得有一定的經濟實力才行。

02 長視頻平臺也有“苦衷”

目前“愛優騰”三家，還處在大幅虧損階段。我們以本次事件中心的愛奇藝為例，根據公開資料顯示，愛奇藝在2020年和2021年，分別虧損高達54億和46億，甚至拖累了母公司百度的財報和股價。長期以來，愛奇藝僅靠著少得可憐的廣告費，根本不能自負盈虧，更別提每年都在增長的巨額內容投入。從愛奇藝的角度來看，伸手向客戶要錢，也是一種出于無奈的舉動。

當然這一舉動也確實給公司帶來實效。在會員人數和會員收入同比環比共增長的前提下，Q4 廣告收入環比也將有明顯回升，尤其是效果廣告復蘇更快。中銀證券預計，2022-24 年 non-GAAP 凈利潤至 7.42/12.94/29.48 億元，上調至買入評級。從巨額虧損到實現盈利，似乎長視頻平臺走在正確的道路上。

03 優質內容才是根本

其實，廣大消費者并不是舍不得付費，優質的內容始終是才是長視頻平臺收費的底氣。例如國外大名鼎鼎的Netflix，因為精良的自制劇，國內有不少人寧肯“科學上網”也要去開會員。愛奇藝剛推出迷霧劇場的時候，靠著《沉默的真相》和《隱秘的角落》圈粉無數，會員開通量直線上升，人們驚呼“國產懸疑劇”的春天來了。但是這種春天并沒有持續太久，等到愛奇藝推出《誰是兇手》和《八角亭迷霧》，口碑一落千丈。2022年底又推出《回來的女兒》，雖然有眾多老戲骨加持，但故事情節BUG太多，最終也是在一片罵聲中收場，這樣質量的自制劇又有哪個觀眾愿意掏錢？

同樣的案例還有三體相關的改編作品，B站率先推出了動畫版，很多書粉慕名而來開通了B站會員，結果發現作品粗制濫造后才大呼上當并希望退錢。而騰訊視頻制作的三體電視劇，截止目前放出的前幾集都得到了大多數觀眾的認可，這樣質量的作品觀眾當然心甘情愿開個會員支持和鼓勵一下平臺，并且希望能繼續拍攝第二部和第三部。

但是目前的各大長視頻平臺，受制于內容投入大、回報周期長等因素，只能探索短期提升盈利能力的手段以擺脫困境，最鮮明的特征就是各種巧立名目的廣告和影視資源的獨家版權，前者讓觀眾感到惡心，后者則讓觀眾疲于奔命，并最終可能選擇盜版網站。但如果平臺自制劇的水平，大多數都能夠智商在線、制作不那么爛，觀眾抵觸情緒當然會小很多。還是以三體為例，因為三體動畫撲街，長安汽車都被罵到關閉評論。但三體電視劇里同樣有大眾的植入，就鮮有觀眾會吐槽這種植入。并且優質的內容從長期來看，肯定會使支持正版的人數越來越多。尤其新生代95后的版權意識在逐漸加強，加上國家加大了打擊盜版的力度，正版的春天已經來了，只差優質的內容。

結 語

原本智能電視的出現，應該是背靠海量網絡資源，給消費者更多自主選擇，帶給萬千家庭歡樂，但現在這種智能電視上各種亂七八糟的會員正在把電視徹底變成一個擺設。

別讓充不完的套娃式會員，徹底殺死電視。