文|家電魂 馮同
疫情放開后即遇上春節,而這個春節確實不尋常。過年期間,全國著名旅游景點都呈現旅游高峰,游客絡繹不絕,景點熱度持續升溫。網友笑稱,這個春節“7億人在海南,7億人在西安”,說得就是在疫情放開后,人們急切外出旅游,以解人們被疫情壓制的外出欲望。
春節期間,網上就有消息顯示,大年初二全國各地就迎來了旅游高峰。安徽九華山:雪景增添新春氛圍,景區游客持續增長;四川廣元:劍門關景區就迎來旅游高峰;西安多景區:從初二就開始游客限流、演出調整等舉措鼓勵錯峰游覽,此外像電影“春節檔”,截至27日24時,總票房超67億元人民幣等等。
疫情之后的春節消費如此火爆,也就給家電廠商帶來遐想。家電消費從某種意義上講,與旅游市場會不會一樣,旅游市場壓抑釋放在春節期間體現的十分明顯,春節之后將進入一年一度家電消費期,那么家電消費也會像旅游市場那樣呈現井噴式爆發嗎?
家電魂分析認為,這樣的可能性比較小。畢竟,家電市場不像旅游市場和電影市場,是一種情緒釋放式的消費,具有很強的羊群效應,哪兒人多人就愿意往哪兒去。家電消費則是實用性消費,雖然也有沖動因素左右,但相比旅游還是比較理性克制的。
一方面,消費者對經濟預期的恢復有一個滯后過程。經歷長達3年的疫情折磨,經濟在疫情放開之后,正處于谷底回暖的初期,只有人們對未來有樂觀的預期后,購買才能逐步釋放出來。3年磨掉了居民對經濟的信心和耐心,短期內對經濟恢復還處于觀望態勢,從這個意義上講,就不可能出現像春節旅游這樣需求爆發點。
另一方面,家電品不是亟需品難有集中購買消費過程。家電品畢竟不是生活必須的快消品,是典型的提升生活品質產品。特別是在家電已經十分普及后,需求多為更新迭代。迭代需求早一天遲一天,對居民來說不可能有強烈迫切感,只有在對未來經濟來源確定情況下,才會有積極的購買熱情。
此外,家電行業已經進入到成熟恒定期,很難出現對某一創新產品集中購買,沒有這樣的羊群效應,形成像春節旅游市場火爆局面的可能性就很小。加上進入家電市場進入成熟期,用戶的購買相對已比較理想,沖動性消費占比很少。 因此,各個廠商對待春節后的家電市場還是要以平常心去對待,還是要按照市場規律去操作服務市場。而不是妄想著出現一波類似春節旅游那樣的火爆市場來緩解經營壓力。對理性市場用非理性的方式去操作,往往很難達到預期效果。
值得注意的是,家電行業與旅游行業也不能類比。春節旅游市場火爆了,就一定等于家電市場也能火爆。顯然這是不可以劃等號的,旅游市場與家電消費是品質生活的兩個方面,支撐其走向的邏輯是不一樣的,把兩者等同起來類比是不科學的。
而從家電行業本身來說,現在不論是市場營銷還是用戶需求,凸顯出濃厚的多元化、個性化色彩,從眾心理已經成為過去,標新立異才是追求。因此,就不可以一種模式來簡單套用,以想當然來替代市場規律,那就是機械的去看待當前的家電市場。
實際上,國內家電市場非常之大,就是進入成熟發展期,更新迭代需求仍然是個不小的量級水平,給廠商馳騁市場的空間很大,只要心態平和、策略對頭、產品新穎,持續繁榮的時間還會很長,仍然值得廠商去深度挖掘和耕耘。
疫情造成的市場艱難只是歷史長河的一瞬間,未來的時間還很長,不要拘泥于現在的困境不拔。在需求升級與產業政策相融的背景下,整個家電行業產品結構升級正在加速,國內家電市場逐漸走出困境可期,關鍵就在于信心與耐心!