3月24日，香格里拉集團發布2022年度業績，綜合收入達14.62億美元，同比增長17.8%；酒店每日平均房價從130美元增長至155美元，同比上升約20%；集團的營運現金流及稅后凈利均自新冠疫情爆發以來首次錄得正數。

公告稱，2022年度業績提升的主要原因是集團經營所在大多數地區的疫情防控及旅行限制逐漸放寬，有關地區的酒店業務環境得以保持增長及改善。“我們預計目前良好的勢頭仍將持續，并對業務復蘇及財務轉盈持審慎樂觀。同時，我們對成本控制保持謹慎，以確保集團在良好的市場形勢下實現更穩健的財務效益和現金流水平。”香格里拉集團首席財務官兼集團首席投資官蔡志偉在評論全年業績時表示。

據了解，為了提升利潤率，2022年香格里拉集團采取了有效的成本管理策略。盡管在中國大陸及香港的酒店業務在過去一年仍面對散發疫情的挑戰，集團酒店每間客房收入從51美元上升至64美元，增幅達25%；中國大陸地區以外的酒店每間客房收入更是實現了約130%的增長，由44美元升至100美元，這一指標在倫敦和巴黎還創下歷史新高。

香格里拉集團董事長郭惠光表示：“過去三年是香格里拉52年歷史上最具挑戰性的時期，我們的同事始終如一地為客人和社區提供以心相待的服務，我感到十分自豪。在應對挑戰的同時，我們也利用時機重新評估優先項目，重整和優化運營，緊抓商機，在鞏固商務客群的基礎上擴展休閑客群，為將來做好準備。”

郭惠光介紹，2022年香格里拉集團升級了常客計劃“香格里拉會”，并推出內部研發的個性化預訂功能，成果顯著。隨著休閑旅行市場在疫情期間及后疫情時代異軍突起，這家酒店集團還將繼續對現有酒店進行升級改造，以進一步提升客人的體驗。

 

 

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