文|鷹瞳財經
不斷擴張、開店,似乎是名創優品的一貫風格。從2013年到2022財年,其門店從27家擴展到了全球5440家。
葉國富,還曾制定了“百國萬店千億”的目標,即覆蓋100個國家,門店超過1萬家,年營收達1000億元。
但隱憂也悄悄逼近。
2022年7月剛忙完港股上市,名創優品就遭遇國際知名沽空機構藍鯨資本的做空報告。雖然葉國富對此事做了強勢回應,但事件并沒有因此而停止發酵。
福無雙至禍不單行,名創優品再次因為“偽日系”再次引發輿論,葉國富不得不再次強調“去日化”。
市場競爭進入同質化,利潤空間持續壓縮,導致其營收增長乏力;越來越多的店面利潤攤薄,使得葉國富與加盟商之間的關系從分享蛋糕變成了零和博弈;缺乏創新之下,版權糾紛不斷;過去走“偽日貨”路線埋下的坑,當下也需要一一填。
2月名創優品公布2022年四季度財報,當期實現收入24.94億元,同比、環比均下滑10%。具體國內收入15.08億元,占總收入的60%,同比減少26.6%,主要由于12月份季度疫情在中國反彈,導致由名創優品品牌產生的收入從18.68億元減少至13.86億元。事實上,2022年整年營收單季度最高增速僅5%左右,更是多次出現負增長。營收驟降、國內業務疲軟一覽無余。
如今,名創優品面臨層出不窮的挑戰,短期內都難以解決,葉國富要打的是一場持久戰。
“卷“王葉國富出海
2月,名創優品全球品牌戰略升級發布會上,名創優品集團董事會主席兼首席執行官葉國富透露,名創優品將在美國紐約時代廣場開一家500平方米的“全球旗艦店”。
就在2022年11月,名創優品一口氣在加拿大開設4家全新的門店,效仿“一元店”的低價策略,打出“$2 Plus”概念,店內所有商品價格都在2美元至10美元之間。
對于名創優品在海外的成績,葉國富顯然是得意的。他朋友圈里寫到:“‘MINISO’在海外的地位可高了,在北美的購物中心都放在一樓,與Lululemon、絲芙蘭等品牌都并列在一起。”還稱:“在全球發達國家幾乎所有的商場我們都是唯一的中國品牌在開店!”
從2015年開始推行全球化戰略至今,7年時間名創優品足跡已遍布全球105個國家和地區,截至2022年12月31日,全球門店數達5400家。其中,國內門店3325家,海外門店數2115家。接近世界上最大的連鎖零售企業沃爾瑪的60%。
國內競爭已趨白熱化,葉國富也調整了出海節奏,2022財年海外新增店鋪163家,僅第四季度,名創優品在海外新增了57家門店,國內為29家,足以說明名創優品的海外擴張速度已經超過國內。
在2022財年第四季度業績發布會上,葉國富表示,下一步名創優品將重點投入拉美、北美、東南亞和歐洲市場。
得益于此,2022財年名創優品的“成績”尚佳。
據財報顯示,海外收入9.87億元,占比40%,同比增加37.5%,主要由于平均店面數量同比增加11.6%及在海外市場開設的每間名創優品店鋪的平均收入同比增加23.3%。
自2019年來,2022財年也是首次實現扭虧的財年,凈利潤為6.38億元,毛利增長為30.7億元,同比增長26.3%。
對此,名創優品解釋稱:國際業務收入毛利率通常高于國內,同時基于品牌升級戰略推出的新品,也貢獻了較高的毛利率。
伴隨著海外市場的激進擴張,其風險也在加劇。葉國富此前也表示,由于地緣政治風險等因素,海外門店的拓展受到影響,造成代理商無法完成預期中的開店計劃。
除此之外,由于海外各國對原創版權的保護意識很強。而此前名創優品一直陷入版權糾紛中。顯然,在后續的海外市場中,若這一情況依然無法得到改善的話,這很容易影響到后續業績以及持續擴張速度。
而在海外市場多重風險加劇的背景下,名創優品又能否實現逆境突圍,帶來市場更多的驚喜呢?
拭目以待。
但國內業績表現卻恰恰相反。
據財報顯示,2022財年第四季度,名創優品及TOP TOY共閉店720家,公司GMV損失超7億元。僅4月就閉店380家,占中國區門店數量比例的12%。
截至2022年底,名創優品全球門店總數同比增長395家。從總量來看,名創優品主品牌門店占比仍高達97%,但從增量來看,情況卻不容樂觀,去年三季度,名創優品國內門店總數同比增加了234家至3269家,而第四季度只有3325家,同比增幅降至157家,環比增幅更是跌至雙位數。
同期,國內業務營收同比下降21%至15.3億元,其中名創優品品牌同比下降23%,其他業務同比下降47%,僅TOP TOY品牌營收同比上升。
由此顯示,海外業務的拓展讓名創優品獲得暫時喘息。
在產品邏輯上,葉國富一以貫之的是“三高”與“三低”——即高顏值、高品質、高頻率,低成本、低加價、低價格。在中國市場,名創優品超過95%的產品零售價格低于50元人民幣,這也讓其被冠以“十元店”稱號。
正是這種高性價比的盈利模式,讓“十元店”在國外遍地花開。葉國富對自己的經營之道頗為驕傲,他曾稱:“我們抄了經濟形勢不好的底,經濟形勢越不好對我越有利。”渣打銀行的一份調查顯示,疫情之后,82%的受訪者表示要更加理性消費,在購物決策時更為注重性價比。
這十年隨著互聯網高速發展,電商迅速崛起,嚴重沖擊了傳統線下市場以及零售業。
從2013年創立到如今,名創優品的成長軌跡與電商的發展幾乎是重合的。
面對互聯網的沖擊,葉國富曾總結:“互聯網時代的創業,要么徹底擁抱互聯網,要么從事互聯網影響不到的行業。”他似乎在暗示電商發展影響不到“10元店”的未來。在拼多多、淘特等平臺崛起之前,也許如此。據財報顯示,2018財年,名創優品的營收一度達到170億,但此后便迅速縮水。
營銷門
打著偽“日貨”擦邊球營銷起步,終究要把自己挖的坑填平。
在營銷上葉國富確實嗅覺過人。
2016年,葉國富就以“廣州阿富”為名,營銷“我幫你給”“一起來,過千億”事件,叫板馬云、董明珠,創下過千萬曝光量。
在創業哎呀呀時,廣州阿富就在百度上買斷飾品廣告,斥巨資請應采兒、阿Sa代言,5年,將門店做到了3000多家。據公開報道,2007年“哎呀呀”年度零售額達5.6億元。
2010年前后,無印良品、優衣庫等日本品牌進入中國,迅速獲得了市場。
此時廣州阿富又嗅到了商機,2013年哎呀呀改頭換面為“名創優品”,從產品設計、品牌LOGO,都與優衣庫、無印良品十分相似。
葉國富多次強調名創優品的“日本品質”,還請了日本設計師三宅順也為聯合創始人。早期,三宅順也的日本身份也成為其傳播重點。在出海開店時,名創優品會安排人員穿和服、表演日本鼓,三宅日語講述 “美好生活” 的設計理念,并代表公司簽約。
這也讓很多消費者誤以為名創優品是日本品牌。
隨著日式簡約風不再受歡迎,葉國富也不再執著于日本元素。
據媒體報道,為了解年輕人,如今葉國富每天至少刷一個小時的小紅書,看到合適的樣式、有了靈感,就轉給商品中心。現在,名創優品的貨架上,也多了許多粉嫩、可愛的少女風設計。
三宅順也從聯合創始人的名錄中消失了。在海外第2000家門店開業時,已經不再是和服、日本鼓展示,而是舞獅和財神迎門。
萬店模式的新競爭
“百國萬店”目標,是名創優品與加盟商關系改變的轉折。
多開店,能夠讓品牌更多地觸達消費者,增加曝光率的同時拿到更便宜的貨源。但店開多了,就會分攤客流量,影響單店的利潤。
據財報顯示,2019-2021財年,名創優品的單店收入分別為270萬元、220萬元、190萬元,連年下降,2022財年的單店收入則基本與上一年持平。兩年間,單店收入下降幅度達到29.63%。
不少加盟商抱怨,加盟越來越賺不到錢,近兩年甚至還虧損。
由于名創優品沒有自己的加工廠,其產品大多數為代工廠所生產。但從代工廠、到名創優品自身、到加盟商、到整個商品流通中的物流環節都需要保證自身的正常利潤,才能保證這一模式得以運轉下去。而在各方不斷加價后,這也讓名創優品的價格被不斷拉高。
這就不難解釋為何在過去的一段時間內,名創優品會先后簽約王一博、張子楓、陳飛宇等多個明星代言人,其目的就是為了讓自身的產品具有一定的溢價率。反映到名創優品的財報上就是其在銷售費用越來越高,以2022年三季度為例,其銷售及分銷支出錄得3.81億元,較2021年同期高出11.9%。
2015年對話王利芬,葉國富談及電商時,還不屑的表示,“線上流量競爭太激烈,紅利已經結束了。“線下流量才剛剛開始。”
即使到了2019年,電商發展如日中天,葉國富的態度仍未改變:“目前電商平臺的營收在我們整體營收的占比不到1%,名創優品仍會將線下零售作為核心業務去發展。”
而在2020年先后名創優品卻開啟了天貓、京東的官方旗艦店,隨后上線了拼多多,微信小程序等線上渠道,進一步與加盟商“奪食”。
財報顯示,2022年三季度,其電子商務收入達到了1.7億元,增速58%。不到兩年時間,名創優品的線上營收占比就從1%發展到了超過10%。它也是微信小程序中銷售額最高的幾家之一。不僅成了其生意的基礎設施,也是疫情環境下最具確定性的渠道。
但線上渠道,各種促銷打折層出不窮,也進一步破壞已經成型的線下價格體系。加之,如今激進的門店擴張策略,更是嚴重擠壓了加盟商的生存空間,后續不排除會有大量名創優品加盟商在合約到期后選擇退出。
老的加盟商在退出的同時,新的加盟商恐怕也難以續上。隨著當前國內宏觀經濟下行壓力增大,投資人對利潤越發看重,而基于當前名創優品的表現,恐怕難以對投資人構成特別大的吸引力。未來新老加盟商商青黃不接的問題,將會讓名創優品的業績持續承壓。
“百國萬店千億”也讓名創自己體系陷入了“內卷”。
當下需要回歸產品本身,注重產品質量,真正的讓消費者愿意買單,保障加盟商的利益才是生存之道。
當前,百國的目標已達成了,“萬店”與“千億”都還有著較大的差距。而葉國富似乎又悄悄定下了一個更高的目標。
2022年7月,葉國富在朋友圈里轉發了一篇文章,將名創優品的模式與美國折扣零售巨頭Dollar General(達樂)、樂高進行了一定程度的比較。顯然葉國富對這樣的表述十分滿意,并評論:“向500億美金公司看齊。”
近年來各類精品集合店,如晨光文具旗下的九木雜物社、紅杉與今日資本投資的NOME、凱藍集團旗下TheGreenParty等涌入各大購物中心,與名創優品爭奪客流。定位相似的“10元店”,也出現了韓尚優品、熙美誠品、KIKI等。
而如拼多多等特價電商平臺的崛起,也進一步瓦解了名創優品的線下價格優勢。
而廣州阿富也確實在不斷嘗試新業務中探索新天地——餐飲、服裝,對標 “網易嚴選” 的電商 ,對標ZARA Home的家居集合店 Mini Home,對標泡泡瑪特的TOP TOY 。
在美股上市前,名創優品啟動了X-戰略,具體為:在細分領域打造更有競爭力的垂類品牌,迎合年輕一代消費者的同時,希望借助”品牌”帶來的溢價對抗成本上升造成的經營壓力。
在諸多品牌中,唯一進入財報的是潮玩品牌TOP TOY。名創優品于2020年12月推出子品牌——TOP TOY,當時正值潮玩、盲盒大熱之時,TOP TOY也肩負著為名創優品開拓第二增長曲線的重任。過去一年中,TOP TOY新開64家門店,總門店數量已達到97家,貢獻了4.47億元的收入,總營收占比由去年的1.1%,提升至4.43%。
但潮玩賽道的競爭也并不小,泡泡瑪特、52Toys、X11等新老玩家林立。而實際上,此前曾被譽為“90后茅臺”的泡泡瑪特,從財報來看,如今的盲盒已經很難賣了。財報顯示,泡泡瑪特的存貨金額已從2021年年底的7.89億元增加到2022年上半年的9.57億元。短短6個月的時間內,庫存增加了1.68億元。同期,庫存周轉天數也128天增加到160天。酷樂潮玩、番茄口袋等多家新興品牌也紛紛選擇閉店,保留現金流過冬。
名創優品返港掛牌時,葉國豪說出希望可以在3年內讓TOP TOY單獨上市。TOP TOY究竟能夠走到怎樣的位置,留給時間驗證。不過,依托于名創優品拓展海外業務的經驗,TOP TOY的出海或許值得期待。
如今,名創優品已經10年了,10年5000多家店,是名創優品的里程碑也是新挑戰。
葉國富還需要繼續創造新的廣州阿富的故事。